1. Δέσμευση στην Flying Tiger Copenhagen Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτή.
Όλοι οι προμηθευτές προϊόντων πρέπει να υπογράψουν τον Flying Tiger Copenhagen Κώδικας δεοντολογίας προμηθευτών. Ο Κώδικας βασίζεται σε διεθνή πρότυπα, όπως ορίζονται από τα Ηνωμένα Έθνη (ΟΗΕ) και τη Διεθνή Οργάνωση Εργασίας (ΔΟΕ). Καθορίζει τις απαιτήσεις μας στους τομείς της υγείας και της ασφάλειας στους χώρους εργασίας, των όρων απασχόλησης, των ωρών εργασίας, των μισθών, της προστασίας του περιβάλλοντος και της επιχειρηματικής ηθικής. Μεταξύ άλλων, απαγορεύει την παιδική εργασία, την καταναγκαστική εργασία, τις επικίνδυνες ή σοβαρά ανθυγιεινές συνθήκες εργασίας και τις καταχρηστικές πειθαρχικές πρακτικές. Καμία αγορά δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς έγκυρο Κώδικα. Η δέσμευση στον Κώδικα πρέπει να ανανεώνεται εγγράφως κάθε 2ο έτος.
2. Αξιολόγηση κινδύνων και έλεγχοι εργοστασίων.
Τα εργοστάσια επιλέγονται για έλεγχο σε μια διαδικασία δύο σταδίων:
I. Συλλέγονται πληροφορίες εργοστασίου για όλα τα είδη από το εργαλείο BOM και στα είδη αποδίδεται αυτόματα μια αξιολόγηση κινδύνου με βάση: i) τη χώρα παραγωγής, ii) τον όγκο αγοράς, iii) την κατηγορία προϊόντος.
II. Η αυτόματη αξιολόγηση κινδύνου συνδυάζεται με μια χειροκίνητη διαδικασία που εξετάζει: i) την έκθεση του προϊόντος σε εμπορική επωνυμία- ii) το ιστορικό ελέγχων και τις επιδόσεις του εργοστασίου, συμπεριλαμβανομένων των πρακτικών υπεργολαβίας.
Τα εργοστάσια που αξιολογούνται ως υψηλού κινδύνου επιλέγονται για έλεγχο. Οι επιτόπιοι έλεγχοι των εργοστασίων διενεργούνται είτε από την ομάδα ελέγχου που εδρεύει στην Κίνα είτε από την Elevate, έναν οργανισμό που ειδικεύεται σε ελέγχους εργοστασίων για την κοινωνική συμμόρφωση. Όλοι οι έλεγχοι ακολουθούν Flying Tiger Copenhagen πρωτόκολλο ελέγχου που αποτελείται από 115 ερωτήσεις και αξιολογεί πρακτικές στους τομείς της δεοντολογίας, της διαχείρισης υποπρομηθευτών, των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, των εργασιακών πρακτικών και του περιβάλλοντος. Οι έλεγχοι περιλαμβάνουν ένα συνδυασμό αξιολόγησης του εργοστασίου, επισκόπησης της τεκμηρίωσης, συνεντεύξεων της διοίκησης και ανώνυμων συνεντεύξεων των εργαζομένων. Οι έλεγχοι μπορεί να είναι προαναγγελθέντες, ημι-αναγγελθέντες και μη αναγγελθέντες, ανάλογα με την εξέλιξη των ελέγχων και τα είδη των ευρημάτων σε προηγούμενους ελέγχους. Όλα τα εργοστάσια αξιολογούνται από το Α (συμμόρφωση) έως το Ε (μηδενική ανοχή) και τα περισσότερα από τα εργοστάσια που χρησιμοποιήσαμε αξιολογούνται με Γ. Έχουμε στρατηγικό στόχο να αυξήσουμε την αξιολόγηση των εργοστασίων που χρησιμοποιούμε.
3. Βελτίωση και αποκατάσταση
Όλα τα εργοστάσια, εκτός από τα εργοστάσια που έχουν αξιολογηθεί με Α, πρέπει να εφαρμόσουν ένα σχέδιο διορθωτικών ενεργειών (CAP) εντός καθορισμένου χρονοδιαγράμματος. Η ΚΓΠ επανεξετάζεται τακτικά μέχρι το κλείσιμό της από Flying Tiger Copenhagen, και το εργοστάσιο πρέπει να περάσει από επανέλεγχο για να επαληθεύσει τις βελτιώσεις. Οι επαναληπτικοί έλεγχοι είναι ημιεξαγγελθέντες ή απροειδοποίητοι. Τα εργοστάσια που παρουσιάζουν σοβαρά ζητήματα μηδενικής ανοχής απορρίπτονται (π.χ. χρήση παιδικής εργασίας, καταναγκαστική εργασία, σοβαρά ζητήματα ασφάλειας και ανθρωπίνων δικαιωμάτων, απόπειρα δωροδοκίας του ελεγκτή). Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπου η καλή πίστη και τα διαδικαστικά λάθη μπορούν να επαληθευτούν, το εργοστάσιο υποβάλλεται σε διαδικασία επαναξιολόγησης που περιλαμβάνει εκπαίδευση, αυστηρά ελεγχόμενο σχέδιο βελτίωσης και επανέλεγχο. Σε περίπτωση που ένας προμηθευτής ή/και ένα εργοστάσιο δεν είναι πρόθυμο να βελτιωθεί, θα διακόψουμε οριστικά τη συνεργασία.
Ενίοτε συναντάμε εργοστάσια που χρησιμοποιούν παιδική εργασία. Έχουμε μηδενική ανοχή στην παιδική εργασία και αυστηρούς κανόνες για τους νέους εργαζόμενους (μεταξύ 16 και 18 ετών). Εάν διαπιστώσουμε παιδική εργασία, το εργοστάσιο πρέπει να αποκαταστήσει άμεσα την υπόθεση και θα τεθεί σε αναμονή μέχρι νεωτέρας. Έχουμε συνάψει συνεργασία με το The Center for Child Rights and Corporate Social Responsibility (CCR-CSR) στην Κίνα, το οποίο μας βοηθά στην αποκατάσταση και πρόληψη της παιδικής εργασίας. Το CCR-CSR διασφαλίζει ότι κάθε περίπτωση αντιμετωπίζεται με σεβασμό στις συνθήκες του κάθε παιδιού. Συμμετέχουν σε διάλογο με την οικογένεια και εξασφαλίζουν κατάλληλα μέτρα, όπως εγγραφή σε επαγγελματικά σχολεία και μηνιαίο επίδομα διαβίωσης καθ' όλη τη διάρκεια της περιόδου αποκατάστασης.
Το 2019, πραγματοποιήσαμε περισσότερους από 300 ελέγχους σε εργοστάσια στην Ασία. Τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που απαιτούσαν βελτίωση ήταν η εξασφάλιση ασφαλούς και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος και η μείωση των υπερωριών. Ο στόχος μας για το 2020 είναι να διατηρήσουμε τον αριθμό των ελέγχων και να επιδιώξουμε μεγαλύτερη διαφάνεια, εισάγοντας έναν προκαταρκτικό έλεγχο μέσω ολόκληρης της γκάμας της γκάμας, και να ενισχύσουμε περαιτέρω την ικανότητα των προμηθευτών μας.
Το 2020, θα αναθεωρήσουμε τη στρατηγική προμηθειών μας, προκειμένου να απλοποιήσουμε περαιτέρω την αλυσίδα εφοδιασμού μας. Θα θεσπίσουμε επίσης περισσότερες απαιτήσεις για τους υφιστάμενους και νέους συνεργάτες μας, ώστε να αυξήσουμε περαιτέρω τη συμμόρφωση και τη διαφάνεια στην αλυσίδα εφοδιασμού μας.
