Informação de Entrega  


 

Para garantir que receba as informações de entrega mais precisas, por favor selecione o seu país a partir das opções fornecidas. Isto permitirá que visualize detalhes adaptados à sua localização. 

Antes de finalizar o seu pedido, é essencial verificar a precisão das suas informações de envio, incluindo o seu nome, endereço, número de telefone e código postal. Para aqueles que utilizam o Express Checkout, lembre-se de também atualizar os seus detalhes de envio na App de Pagamento associada. 

Por favor, note que o nosso armazém opera a partir da Polónia, e todas as encomendas são despachadas daqui.  

Atualmente, não oferecemos a opção de Click and Collect para recolhas na loja. 

Por favor, esteja ciente de que as notificações locais do correio indicarão que a encomenda é da Maersk.

Recolha na Loja (Serviço Click & Collect)

Reino Unido

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas a elevada procura significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos a sua paciência.

    Tempo Estimado de Entrega em Casa:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 4-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega em Casa:
  • Escolha a conveniência da entrega em casa através do nosso parceiro local de correio, YODEL, a taxa de envio é de £6. Entrega gratuita para encomendas superiores a £40.

  • Recolha - Entrega em Ponto de Recolha:
    • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a colocação do pedido. Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, EVRi, a taxa de envio é de £6. Entrega gratuita para pedidos acima de £40.
  •  
  • Informação de Rastreamento:
  • Uma vez que o seu pedido seja despachado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote faz o seu caminho para o Reino Unido, normalmente dentro de 5 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
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Áustria

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipa está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

    Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a colocação do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é o Österreichische Post AG.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €5. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €40.

  • Informação de Rastreamento:
  • Uma vez que o seu pedido seja despachado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote faz o seu caminho para a Áustria, normalmente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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Bélgica

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta procura significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, Colis Prive, a taxa de envio é de €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €40.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolher numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, bpost, a taxa de envio é de €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €40.
  •  
  • Informação de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para a Bélgica, tipicamente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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República Checa

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta procura significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é a PPL.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €5. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €45.

    • Informação de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para República Checa, normalmente dentro de 3 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Dinamarca

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipa está a processar os pedidos o mais rápido possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega em Casa:
  • Escolha a conveniência da entrega em casa através do nosso parceiro local de correio, PostNord, a taxa de envio é de 70 DKK. 40 DKK para pedidos acima de 300 DKK.

  • Levantamento - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de levantamento numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, PostNord, a taxa de envio é de 50 DKK. Entrega gratuita para pedidos acima de 300 DKK.
  •  
  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para a Dinamarca, normalmente dentro de 4 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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Estónia

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipe está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de confiança é Venipak.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Estónia, tipicamente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Finlândia

 

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipe está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos a sua paciência.
  •  
  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Recolha - Loja de Encomendas: O nosso parceiro local de confiança é PostNord.

  • Envio Taxas:
  • Para Recolha - Loja de Encomendas, a taxa de envio é de €5. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €45.

  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Finlândia, tipicamente dentro de 6 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
  •  

França

  1. BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas a alta procura significa que a sua entrega pode atrasar-se até 5 dias úteis. Pedimos imensa desculpa pelo atraso e agradecemos a sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 5-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, Colis Prive, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, La Poste , a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

      Envio taxa para áreas remotas:
      Implementámos envio dinâmico para áreas remotas em França (códigos postais: 20000-20620). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é €15, e o envio gratuito está disponível para encomendas superiores a €80.

    • Informações de Rastreamento:
  • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre após o despacho. Atualizações subsequentes seguir-se-ão à medida que o pacote se dirige para França, tipicamente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
  •  

Alemanha

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas a alta procura significa que a sua entrega pode atrasar-se até 5 dias úteis. Pedimos imensa desculpa pelo atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, DHL, a taxa de envio é de €5. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, Hermes, a taxa de envio é de €5. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.
  •  
  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Alemanha, normalmente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
  •  

Grécia

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipe está processando pedidos o mais rápido possível, mas a alta demanda significa que sua entrega pode atrasar até 5 dias úteis. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 6-9 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é a Geniki Taxydromiki.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €9. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €70.

    Envio taxa para áreas remotas:
    Implementámos envio dinâmico para áreas remotas na Grécia (códigos postais: 20000-99999). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é de €20, e o envio gratuito está disponível para pedidos superiores a €80.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Grécia, normalmente dentro de 6 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
      •  

Hungria

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda-feira a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é a GLS.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Hungria, normalmente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Irlanda

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 6-9 dias úteis (segunda-feira a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é An Post.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega em Casa, a taxa de envio é €7. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Observe que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Irlanda, normalmente dentro de 8 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega tranquilo e pontual. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contatar o nosso serviço de atendimento ao cliente.
  •  

Itália

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipe está processando pedidos o mais rápido possível, mas a alta demanda significa que sua entrega pode ser atrasada em até 5 dias úteis. Pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • Seu pedido deverá chegar dentro de 4-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega em Casa: Nosso parceiro de correio local confiável é a SDA.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega em Casa, a taxa de envio é €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €35.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Observe que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Itália, normalmente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega tranquilo e pontual. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contatar o nosso serviço de atendimento ao cliente.
    •  

Letônia

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipe está processando pedidos o mais rápido possível, mas a alta demanda significa que sua entrega pode ser atrasada em até 5 dias úteis. Pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro de correio local de confiança é Venipak.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Letónia, tipicamente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
  •  

Lituânia

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar os pedidos o mais rápido possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito pelo atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro de correio local de confiança é Venipak.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Lituânia, tipicamente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
    •  

Países Baixos

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipe está processando pedidos o mais rápido possível, mas a alta demanda significa que sua entrega pode atrasar até 5 dias úteis. Lamentamos muito pelo atraso e agradecemos sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • Seu pedido deve chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega em Casa:
  • Escolha a conveniência da entrega em casa através do nosso parceiro local de correio, DHL, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.

  • Retirada - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de retirada em uma loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, PostNL, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.
  •  
  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para os Países Baixos, normalmente dentro de 3 dias úteis.
  • Nos esforçamos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contatar o nosso serviço ao cliente.
  •  

Noruega

  1. BLACK FRIDAY Envio Atualização
    Nossa equipe está processando pedidos o mais rápido possível, mas a alta demanda significa que sua entrega pode atrasar até 5 dias úteis. Lamentamos muito pelo atraso e agradecemos sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • Seu pedido deve chegar dentro de 7-10 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega em Casa: Nosso parceiro local de correio confiável é a DHL.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega em Casa, a taxa de envio é 250 NOK. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de 1000 NOK.

    Envio taxa para áreas remotas:
    Implementámos o envio dinâmico para áreas remotas na Noruega (código postal: em aqui). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é de 250 NOK, e o envio gratuito não está disponível.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for enviado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do envio. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Noruega, tipicamente dentro de 8 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.

      Informações Fiscais:
      Os pedidos destinados à Noruega operam sob os termos de Entrega com Direitos Não Pagos (DDU). Isto significa que, à chegada, a Alfândega avaliará o IVA e quaisquer taxas aplicáveis necessárias para liberar as mercadorias para entrega. Como destinatário, você será responsável pelo pagamento destas taxas. Para detalhes adicionais sobre taxas de importação, incluindo como são calculadas, por favor clique aqui.  
    •  

Polónia

  1. BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta procura significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 2-4 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após fazer o pedido
  •  
  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, DPD, a taxa de envio é de 25 PLN. Entrega gratuita para encomendas acima de 150 PLN.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, InPost, a taxa de envio é de 25 PLN. Entrega gratuita para encomendas acima de 150 PLN.

    • Informação de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre após o despacho. Atualizações subsequentes normalmente seguem dentro de 2 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
  •  

Portugal

  1. BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas a alta procura significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após fazer o pedido

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é CTT Express.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

    Envio taxa para áreas remotas:
    Implementámos transporte dinâmico para áreas remotas em Portugal (Madeira e Açores). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é de €70, e a entrega gratuita não está disponível. Além disso, o tempo de entrega é de 6-9 dias úteis.

    • Informação de Rastreamento:
    • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Portugal, tipicamente dentro de 5 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Eslováquia

  1. BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda - sexta, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro de correio local de confiança é a Slovenská pošta.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €45.
  •  
  • Informação de Rastreamento:
    • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Eslováquia, tipicamente dentro de 5 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Espanha

  1. BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas a alta demanda significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, Paack, a taxa de envio é de €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €40.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, Correos, a taxa de envio é de €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €40.

      Envio taxa para áreas remotas:
      Implementámos o envio dinâmico para áreas remotas em Espanha (Código postal: 07000-07999). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é de €30, e o envio gratuito não está disponível.
      Não oferecemos envio para territórios ultramarinos com os seguintes códigos em Espanha (Códigos postais: 11700-11799, 29800-29899, 35000-35999, 38000-38999, e 51000-52999).

    • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Espanha, geralmente dentro de 6 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais questões ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
  •  

Suécia

  • BLACK FRIDAY Envio Atualização
    A nossa equipa está a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas a elevada procura significa que a sua entrega pode ser atrasada até 5 dias úteis. Lamentamos muito o atraso e agradecemos a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização da encomenda.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro de correio local, PostNord, a taxa de envio é 100 SEK. 60 SEK para encomendas superiores a 450 SEK.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro de correio local, PostNord, a taxa de envio é 60 SEK. Entrega gratuita para encomendas superiores a 450 SEK.
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  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre aquando do despacho. Atualizações subsequentes seguir-se-ão à medida que o pacote faz o seu caminho para a Suécia, normalmente dentro de 5 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
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Florestas sustentáveis

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