Informação de Entrega  


 

Para garantir que receba a informação de entrega mais precisa, por favor selecione o seu país a partir das opções fornecidas. Isto permitirá que visualize detalhes adaptados à sua localização. 

Antes de finalizar a sua encomenda, é essencial verificar a precisão das suas informações de envio, incluindo o seu nome, endereço, número de telefone e código postal. Para aqueles que utilizam o Express Checkout, lembre-se de também atualizar os seus detalhes de envio na App de Pagamento associada. 

Por favor, note que o nosso armazém opera a partir da Polónia, e todas as encomendas são despachadas daqui.  

Atualmente, não oferecemos a opção de Click and Collect para recolhas na loja. 

Por favor, esteja ciente de que as notificações locais do correio indicarão que a encomenda é da Maersk.

Recolha na Loja (Serviço Click & Collect)

Visite a nossa página de informações de Recolha na Loja aqui

Reino Unido

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e apreciamos verdadeiramente a sua paciência.

    Tempo Estimado de Entrega em Casa:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 4-6 dias úteis (segunda a sexta, excluindo feriados) após fazer o pedido.

  • Entrega em Casa:
  • Escolha a conveniência da entrega em casa através do nosso parceiro local de correio, YODEL, a taxa de envio é de £6. Entrega gratuita para encomendas acima de £40.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido. Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, EVRi, a taxa de envio é de £6. Entrega gratuita para encomendas superiores a £40.
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  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para o Reino Unido, tipicamente dentro de 5 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
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Áustria

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é a Österreichische Post AG.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €5. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para a Áustria, tipicamente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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Bélgica

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, Colis Prive, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, bpost, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para encomendas superiores a €40.
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  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento da expedição. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para a Bélgica, normalmente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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República Checa

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é a PPL.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é €5. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €45.

    • Informações de Rastreamento:
    • Uma vez que o seu pedido é despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para República Checa, normalmente dentro de 3 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
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Dinamarca

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar os pedidos o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega em Casa:
  • Escolha a conveniência da entrega em casa através do nosso parceiro de correio local, PostNord, a taxa de envio é 70 DKK. 40 DKK para pedidos acima de 300 DKK.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro de correio local, PostNord, a taxa de envio é de 50 DKK. Entrega gratuita para pedidos acima de 300 DKK.
  •  
  • Informações de Rastreamento:
  • Uma vez que o seu pedido é despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para a Dinamarca, normalmente dentro de 4 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
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Estónia

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.
  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro de correio local de confiança é a Venipak.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Estónia, geralmente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Finlândia

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.
  •  
  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 5-6 dias úteis (segunda a sexta, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Recolha - Loja de Pacotes: O nosso parceiro de correio local de confiança é a PostNord.

  • Envio Taxas:
  • Para Recolha - Loja de Pacotes, a taxa de envio é €5. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €45.

  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Finlândia, geralmente dentro de 6 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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França

  1. O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 5-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização da encomenda.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, Colis Prive, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, La Poste , a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

      Envio taxa para áreas remotas:
      Implementamos envio dinâmico para áreas remotas em França (códigos postais: 20000-20620). Isso significa que a nossa taxa de entrega para essas áreas é €15, e o envio gratuito está disponível para encomendas superiores a €80.

    • Informações de Rastreamento:
  • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. As atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para França, normalmente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
  •  

Alemanha

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro local de correio, DHL, a taxa de envio é €5. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, Hermes, a taxa de envio é €5. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.
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  • Informação de Rastreio:
  • Assim que o seu pedido for despachado, receberá informações de rastreio. Por favor, note que a primeira atualização de rastreio ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguir-se-ão à medida que o pacote se dirige para Alemanha, normalmente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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Grécia

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar os pedidos o mais rápido possível, mas devido à alta demanda, a entrega pode ser atrasada até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 6-9 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é a Geniki Taxydromiki.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é €9. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €70.

    Envio taxa para áreas remotas:
    Implementámos envio dinâmico para áreas remotas na Grécia (códigos postais: 20000-99999). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é €20, e o envio gratuito está disponível para pedidos superiores a €80.

    • Informação de Rastreio:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Observe que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Grécia, normalmente dentro de 6 dias úteis.
      Nos esforçamos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente.
      •  

Hungria

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos processando os pedidos o mais rápido possível, mas devido à alta demanda, a entrega pode atrasar até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito pelo atraso e realmente apreciamos sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • Seu pedido deve chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega em Casa: Nosso parceiro local de correio confiável é a GLS.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega em Casa, a taxa de envio é €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Observe que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Hungria, normalmente dentro de 4 dias úteis.
      Nos esforçamos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente.
    •  

Irlanda

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos processando os pedidos o mais rápido possível, mas devido à alta demanda, a entrega pode atrasar até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito pelo atraso e realmente apreciamos sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • Seu pedido deve chegar dentro de 6-9 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega em Casa: Nosso parceiro local de correio confiável é a An Post.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €7. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €50.

    • Informações de Rastreamento:
    • Uma vez que a sua encomenda é despachada, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Irlanda, tipicamente dentro de 8 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
  •  

Itália

  • O NOSSO ESTADO DE ENTREGA ATUAL
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda é esperada para chegar dentro de 4-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de correio de confiança é a SDA.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €35.

    • Informações de Rastreamento:
    • Uma vez que a sua encomenda é despachada, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Itália, tipicamente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
    •  

Letónia

  • O NOSSO ESTADO DE ENTREGA ATUAL
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda é esperada para chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de confiança é a Venipak.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas acima de €50.

    • Informações de Rastreio:
    • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreio. Note que a primeira atualização de rastreio ocorre aquando do despacho. Atualizações subsequentes seguir-se-ão à medida que o pacote se dirige para Letónia, tipicamente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
  •  

Lituânia

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos verdadeiramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização da encomenda.
  •  
  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro local de confiança é a Venipak.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas acima de €50.

    • Informações de Rastreio:
    • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreio. Note que a primeira atualização de rastreio ocorre aquando do despacho. Atualizações subsequentes seguir-se-ão à medida que o pacote se dirige para Lituânia, tipicamente dentro de 4 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Países Baixos

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos verdadeiramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deve chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após fazer um pedido.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro de correio local, DHL, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro de correio local, PostNL, a taxa de envio é €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €35.
  •  
  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, receberá informações de rastreamento. Note que a primeira atualização de rastreamento ocorre ao despachar. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para os Países Baixos, normalmente dentro de 3 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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Noruega

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar pedidos o mais rapidamente possível, mas devido à alta demanda, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos verdadeiramente a sua paciência.

  1. Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deve chegar dentro de 7-10 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após fazer um pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro de correio local de confiança é a DHL.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é 250 NOK. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de 1000 NOK.

    Envio taxa para áreas remotas:
    Implementamos envio dinâmico para áreas remotas na Noruega ( código postal: em aqui). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é de 250 NOK, e o envio gratuito não está disponível.

    • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre após o despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se desloca para Noruega, normalmente dentro de 8 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.

      Informações sobre Impostos:
      Encomendas destinadas à Noruega operam sob os termos de Entrega com Direitos Não Pagos (DDU). Isso significa que, à chegada, a Alfândega avaliará o IVA e quaisquer direitos aplicáveis necessários para liberar as mercadorias para entrega. Como destinatário, você será responsável pelo pagamento destas taxas. Para detalhes adicionais sobre taxas de importação, incluindo como são calculadas, por favor clique aqui. 
    •  

Polónia

  • O NOSSO ESTADO DE ENTREGA ATUAL
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos imensa desculpa pelo atraso e agradecemos verdadeiramente a sua paciência.

  1. Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 2-4 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização da encomenda
  •  
  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega ao domicílio através do nosso parceiro de correio local, DPD, a taxa de envio é de 25 PLN. Entrega gratuita para encomendas superiores a 150 PLN.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro de correio local, InPost, a taxa de envio é de 25 PLN. Entrega gratuita para encomendas superiores a 150 PLN.

    • Informações de Rastreio:
    • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreio. Note que a primeira atualização de rastreio ocorre no despacho. As atualizações subsequentes normalmente seguem dentro de 2 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
  •  

Portugal

  • O NOSSO ESTADO DE ENTREGA ATUAL
    Estamos a processar encomendas o mais rapidamente possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos imensa desculpa pelo atraso e agradecemos verdadeiramente a sua paciência.

  1. Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização da encomenda

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega ao Domicílio: O nosso parceiro de correio local de confiança é CTT Express.

  • Envio Taxas:
  • Para Entrega ao Domicílio, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

    Envio taxa para áreas remotas:
    Implementámos envio dinâmico para áreas remotas em Portugal (Madeira e Açores). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é de €70, e o envio gratuito não está disponível. Além disso, o tempo de entrega é de 6-9 dias úteis.

    • Informações de Rastreio:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Observe que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes ocorrerão à medida que o pacote se dirige para Portugal, normalmente dentro de 5 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Eslováquia

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar pedidos o mais rapidamente possível, mas devido à alta demanda, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  1. Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-7 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.

  • Métodos de Entrega:
  • Entrega em Casa: O nosso parceiro local de correio de confiança é a Slovenská pošta.

  • Envio Taxas:
  • Para a Entrega em Casa, a taxa de envio é de €6. No entanto, oferecemos entrega gratuita para pedidos acima de €45.
  •  
  • Informações de Rastreamento:
    • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Observe que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes ocorrerão à medida que o pacote se dirige para Eslováquia, normalmente dentro de 5 dias úteis.
      Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
    •  

Espanha

  1. O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar pedidos o mais rapidamente possível, mas devido à alta demanda, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Lamentamos muito o atraso e agradecemos sinceramente a sua paciência.

  2. Tempo Estimado de Entrega:
  • O seu pedido deverá chegar dentro de 5-6 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido.
  •  
  • Entrega em Casa:
  • Escolha a conveniência da entrega em casa através do nosso parceiro local de correio, Paack, a taxa de envio é de €6. Entrega gratuita para pedidos acima de €40.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro local de correio, Correos, a taxa de envio é de €6. Entrega gratuita para encomendas superiores a €40.

      Envio taxa para áreas remotas:
      Implementámos envio dinâmico para áreas remotas em Espanha (Código postal: 07000-07999). Isto significa que a nossa taxa de entrega para estas áreas é de €30, e o envio gratuito não está disponível.
      Não oferecemos envio para territórios ultramarinos com os seguintes em Espanha (Códigos postais: 11700-11799, 29800-29899, 35000-35999, 38000-38999, e 51000-52999).

    • Informação de Rastreamento:
  • Assim que a sua encomenda for despachada, receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para Espanha, tipicamente dentro de 6 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e atempado. Se tiver mais perguntas ou preocupações, por favor, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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Suécia

  • O NOSSO ESTADO ATUAL DE ENTREGA
    Estamos a processar encomendas o mais rápido possível, mas devido à alta procura, a entrega pode ser atrasada em até 3-4 dias úteis além dos tempos de entrega padrão para o seu país. Pedimos desculpa pelo atraso e agradecemos verdadeiramente a sua paciência.

  • Tempo Estimado de Entrega:
  • A sua encomenda deverá chegar dentro de 3-5 dias úteis (segunda a sexta, excluindo feriados) após a realização da encomenda.

  • Entrega ao Domicílio:
  • Escolha a conveniência da entrega em casa através do nosso parceiro de correio local, PostNord, a taxa de envio é de 100 SEK. 60 SEK para pedidos acima de 450 SEK.

  • Recolha - Entrega em Loja de Encomendas:
    • Opte pela flexibilidade de recolha numa loja de encomendas com o nosso parceiro de correio local, PostNord, a taxa de envio é de 60 SEK. Entrega gratuita para pedidos acima de 450 SEK.
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  • Informações de Rastreamento:
  • Assim que o seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento. Por favor, note que a primeira atualização de rastreamento ocorre no momento do despacho. Atualizações subsequentes seguirão à medida que o pacote se dirige para a Suécia, normalmente dentro de 5 dias úteis.
  • Esforçamo-nos para garantir um processo de entrega suave e pontual. Se tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.
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