Flying Tiger Copenhagen esforça-se continuamente para manter e melhorar a segurança dos nossos produtos e garantir que os nossos clientes se sintam seguros ao comprá-los. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível para anunciar recalls quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com as regulamentações legais.
Recall de Segurança do Produto
Dezembro 2024
Problema: As peças não estão devidamente fixadas, o que pode representar um risco potencial de asfixia para crianças pequenas.
Produto recolhido: VEGETABLE BOX PLAYSET, item nº 3051277, todos os lotes, vendidos desde outubro de 2024.
Solução: Os clientes devem parar de usar este produto imediatamente.
Os consumidores são incentivados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso completo. Mediante a apresentação da fatura de compra em loja.
É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com as regulamentações legais.
Novembro 2024
Problema: A tampa da caixa de baterias não está bem fixada, portanto as baterias podem estar acessíveis e se tornar um potencial risco de asfixia para crianças pequenas.
Produto recolhido: TIARA COM LUZ E VÉU UNICÓRNIO ESCURO, item nº 3056915, todos os lotes, vendidos desde setembro de 2024.
Solução: Os clientes devem parar de usar este produto imediatamente. Os consumidores são incentivados a devolver a tiara à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso total. É essencial para nós que nossos clientes confiem na qualidade e segurança de nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rápido possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com as regulamentações legais.
Fevereiro 2024
Países: Todos os mercados
Produto recordado: ESPADA COM LUZ E SOM, item nº 3050473, Todas as lotes período de vendas: Nov. 2023 – Fev. 2024
Problema: O plástico ao redor das baterias pode estilhaçar após uma queda ou durante a brincadeira e expor as baterias. Há, portanto, um potencial risco de asfixia para crianças pequenas.
Solução: Os clientes devem parar de usar este produto imediatamente e mantê-lo fora do alcance das crianças. Os consumidores são incentivados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso total. É essencial para nós que nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com as regulamentações legais.
Fevereiro 2023
Países: Todos os mercados da UE
Produto recolhido: Argila leve 5 mix, item no 3036547, 3014809, Todas as lotes período de vendas: Jan. 2019 – Jan. 2023
Problema: Produto não cumpre a legislação, pois pode exceder o valor de Boro.
Incidentes: Nenhum relatado. Esta é uma medida preventiva.
Solução: Os clientes devem parar de usar este produto imediatamente e mantê-lo fora do alcance das crianças. Os consumidores são incentivados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com as regulamentações legais.
Dezembro de 2021
Países: Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Alemanha, Países Baixos, Hungria, Islândia, Letónia, Lituânia, Noruega, Polónia, Eslováquia, Suécia, Suíça, Chipre, França, Grécia, Itália, Malta, Portugal, Espanha, Irlanda, Reino Unido
Produto recordado: CARREGADOR 2,4A DUPLO USB EU BRANCO e CARREGADOR 2,4A DUPLO USB EU PRETO, números de item 3024900 e 3024901, vendidos desde 1º de outubro de 2020.
Para ver se possui um desses carregadores específicos, verifique se há “número de modelo: 3024900” ou “número de modelo: 3024901” impresso diretamente no carregador.
Problema: O plástico pode, em casos raros, amolecer e expor a fiação interna. Há, portanto, um risco potencial de choque elétrico.
Solução: Os clientes devem parar de usar este produto imediatamente.
Os consumidores são incentivados a devolver o carregador à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso total.
É essencial para nós que nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rápido possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com as regulamentações legais.
Julho 2021
Países: Dinamarca
Produto recolhido: Smarties Pop Up 85 ml
Número do item: 3010809
Números de lote: AR9220054101, AR9220063102, AR9220065801, AR9220085401, AR9220091501, AR0020082301, AR0020094101, AR0020101901, AR0020102701, AR0020105101, AR0020111201, AR0020114901, AR0020115901, AR0020123001, AR0020124501, AR0020130701, AR0020134702, AR0020140901, AR0020141901, AR0020143601, AR0020151501, AR0020153901, AR0020162201, AR0020164101, AR0020170101, AR0020172701, AR0059131001, AR0059133601, AR0059135901, AR0059152901, AR0059155201, AR0059170701, AR0059175401, AR0059182301, AR0059190701
Datas de validade: 31-08-2021, 31-01-2022, 28-08-2022
Problema: O produto pode conter vestígios do pesticida óxido de etileno.
Incidentes: Fornecedor solicitou o recolhimento.
Solução: Os clientes devem parar de consumir este produto imediatamente. Os consumidores são incentivados a devolver o produto à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando recebemos um recolhimento dos nossos fornecedores.
Julho 2021
Países: Itália, Espanha, França, Bélgica, Dinamarca, Hungria, Áustria, Noruega, Finlândia, Suécia, Países Baixos, Polónia, Estónia, República Checa, Islândia, Eslováquia, Alemanha, Chipre, Grécia, Lituânia
Produto recolhido: Banana Crocantes 125 Gramas
Número do item: 2401418
Lote: 8008634
Data de validade: 16.09.21
Muesli Mix 150 Gramas
Número do item: 2401482
Lote: 8008911
Data de validade: 14.10.21
Número do item: 2401563
Lote: 8009035
Data de validade: 14.10.21
Problema: Suspeita-se que a salmonela possa estar presente nos produtos acima, que incluem chips de banana.
Incidentes: O fornecedor pediu a recolha.
Solução: Os clientes devem parar de consumir este produto imediatamente. Os consumidores são incentivados a devolver o produto à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rápido possível quando recebemos um pedido de recolha do nosso fornecedor.
Fevereiro 2021
Países: Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Japão, Letónia, Lituânia, Malta, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Eslováquia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido.
Produto recolhido: Caminhão de madeira com carros, item nº 3019330, período de vendas: Nov. 2019 – Abril 2020.
Problema: O engate verde pode se soltar e se tornar uma pequena peça que pode causar risco de asfixia para crianças.
Incidentes: Nenhum relatado. Esta é uma medida preventiva.
Solução: Os clientes devem parar de usar este produto imediatamente e mantê-lo fora do alcance das crianças. Os consumidores são incentivados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para um reembolso total.
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