Recolha de segurança do produto

Flying Tiger Copenhagen esforça-se continuamente por manter e melhorar a segurança dos nossos produtos e por garantir que os nossos clientes se sintam seguros ao comprar os nossos produtos. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível para anunciar recolhas quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com os regulamentos legais.

Porta-chaves fofo cor-de-rosa com detalhes verdes e uma correia com contas.

Maio de 2026

Países: França

Problema: O produto foi avaliado como um brinquedo e não cumpre as normas para brinquedos.

Produto recolhido: PORTA-CHAVES MORANGO FELPUDO, artigo n.º 3069455, todos os lotes, vendido desde fevereiro de 2026.

Medida: Os clientes devem parar imediatamente de utilizar este produto.

Os clientes são encorajados a devolver o porta-chaves à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem um reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não cumprem os requisitos legais.


Dois coelhos de peluche, um cor-de-rosa e um azul, com orelhas compridas.

Maio de 2026

Problema: As orelhas e as pernas podem soltar-se e as crianças podem ter acesso ao enchimento, o que constitui um risco de asfixia.

Produto recolhido: TEDDY BUNNY PINK, artigo n.º 3065419, e TEDDY BUNNY BLUE, artigo n.º 3065573, todos os lotes, vendidos desde setembro de 2025.

Medida: Os clientes devem deixar de utilizar este produto imediatamente.

Os clientes são encorajados a devolver o peluche na loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obter o reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não cumprem os requisitos legais


Xilofone de madeira colorido com oito barras dispostas em fila.

abril de 2026

Problema: Os pinos que fixam as barras metálicas podem não estar suficientemente bem presos, o que pode representar um potencial risco de asfixia para crianças pequenas.

Produto recolhido: XILOFONE DE MADEIRA INSTRUMENTO, artigo n.º 3033045, todos os lotes, vendido desde outubro de 2023.

Medida corretiva: Os clientes devem deixar imediatamente de utilizar este produto.

Os consumidores são encorajados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem o reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não cumprem os requisitos legais.


Seis copos decorativos com vários padrões de fruta e flores da Flying Tiger Copenhagen.

Março de 2026

Problema: Os produtos apresentam níveis elevados de chumbo e cádmio na impressão.

Foram detetados níveis elevados de chumbo e cádmio na impressão no exterior dos copos. A análise revelou que a libertação destas substâncias excede os limites permitidos pela UE para materiais em contacto com alimentos e, por isso, a utilização adicional do produto deve ser interrompida.

Produtos recolhidos: GLASS DRINKING 220ML SINGLE FLOWERS MIXED COLORS, artigo n.º 3060031, todos os lotes, vendido desde janeiro de 2025.

GLASS DRINKING 220ML PUMPKIN PRINT, artigo n.º 3057450, todos os lotes, vendido desde agosto de 2024

GLASS DRINKING 220ML ORANGES, artigo n.º 3062993, todos os lotes, vendido desde maio de 2025

GLASS 220ML DRINKING WITH SMALL RED HEARTS, artigo n.º 3052986, todos os lotes, vendido desde janeiro de 2024

GLASS DRINKING 220ML STRAWBERRY, artigo n.º 3053912, todos os lotes, vendido desde fevereiro de 2024

GLASS DRINKING 220ML LEMONS YELLOW, artigo n.º 3055350, todos os lotes, vendido desde maio de 2024

Solução: Os clientes devem deixar de utilizar este produto imediatamente.

Os consumidores são encorajados a devolver o copo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem um reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com os regulamentos legais.

Leia mais aqui:  Informações importantes sobre a recolha de determinados copos


Conjunto de chá numa caixa decorativa com chávenas, pratos e bule.

Janeiro de 2026

Problema: Pequenas peças podem soltar-se da tampa do bule e dos fechos metálicos da caixa de arrumação. Estas pequenas peças podem representar um risco de asfixia para crianças pequenas.

Produto recolhido: TEA SET METAL, artigo n.º 3058431, todos os lotes, vendido desde julho de 2024.

Solução: Os clientes devem deixar de utilizar este produto imediatamente e são encorajados a devolver o conjunto de chá à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem um reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não cumprem os requisitos legais.


Paleta de pintura facial com oito cores numa caixa colorida.

Setembro de 2025 - Apenas França

Problema: O produto não cumpre os requisitos do Regulamento dos Cosméticos.

Produto recolhido: FACE PAINT, artigo n.º 3002192, lote 252456, vendido desde abril de 2023.

Medida: Os clientes devem deixar de utilizar este produto imediatamente.

Os consumidores são encorajados a devolver a tinta facial na loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem um reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com os regulamentos legais.


Embalagem do conjunto de brincar Caixa de Legumes de Madeira da Flying Tiger Copenhagen
Conjunto de Brincar Caixa de Legumes de Madeira da Flying Tiger Copenhagen

Dezembro de 2024

Problema: As peças não estão coladas de forma segura, o que pode representar um potencial risco de asfixia para crianças pequenas.

Produto recolhido: VEGETABLE BOX PLAYSET, artigo n.º 3051277, todos os lotes, vendido desde outubro de 2024.

Medida: Os clientes devem deixar de utilizar este produto imediatamente.

Os consumidores são encorajados a devolver o brinquedo na loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obter um reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com os requisitos legais.


BANDOLETE COM LUZ E VÉU UNICÓRNIO ESCURO

Novembro de 2024

Problema: A tampa da caixa das pilhas não está fixada de forma segura, pelo que as pilhas podem ficar acessíveis e constituir um potencial risco de asfixia para crianças pequenas.

Produto recolhido: HAIRBAND W LIGHT AND VEIL DARK UNICORN, artigo n.º 3056915, todos os lotes, vendido desde setembro de 2024.

Medida: Os clientes devem parar imediatamente de utilizar este produto. Os consumidores são incentivados a devolver a bandolete na loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem o reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não cumprem os requisitos legais.


ESPADA COM LUZ E SOM

Fevereiro de 2024

Países: Todos os mercados

Produto recolhido: ESPADA COM LUZ E SOM, art. n.º 3050473, Todos os lotes período de venda: nov. de 2023 – fev. de 2024

Problema: O plástico que envolve as pilhas pode estilhaçar-se após uma queda ou durante a brincadeira e expor as pilhas. Existe, por conseguinte, um potencial risco de asfixia para crianças pequenas.

Medida: Os clientes devem parar imediatamente de utilizar este produto e mantê-lo fora do alcance das crianças. Os consumidores são incentivados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem o reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não cumprem os requisitos legais.


recipientes de massa leve colorida para crianças

Fevereiro de 2023

Países: todos os mercados da UE

Produto recolhido: Light clay 5 mix, artigo n.º 3036547, 3014809, Todos os lotes período de venda: jan. 2019 – jan. 2023

Problema: O produto não cumpre a legislação, uma vez que pode exceder o valor de boro.

Incidentes: Nenhum comunicado. Esta é uma medida preventiva.

Solução: Os clientes devem parar imediatamente de utilizar este produto e mantê-lo fora do alcance das crianças. Os consumidores são encorajados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem um reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não estão em conformidade com os requisitos legais.

PDF para descarregar nos Países Baixos, clique aqui


CARREGADOR 2,4A USB DUPLO UE BRANCO
CARREGADOR 2,4A USB DUPLO UE Preto

Dezembro de 2021

Países: Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Alemanha, Países Baixos, Hungria, Islândia, Letónia, Lituânia, Noruega, Polónia, Eslováquia, Suécia, Suíça, Chipre, França, Grécia, Itália, Malta, Portugal, Espanha, Irlanda, Reino Unido

Produto recolhido: CHARGER 2,4A DOUBLE USB EU WHITE e CHARGER 2,4A DOUBLE USB EU BLACK, n.os de artigo 3024900 e 3024901, vendidos desde 1o de outubro de 2020.

Para verificar se tem um destes carregadores específicos, procure por “número do modelo: 3024900” ou “número do modelo: 3024901” impressos diretamente no carregador.

Problema: O plástico pode, em casos raros, amolecer e expor a cablagem interna. Existe, por isso, um potencial risco de choque elétrico.

Solução: Os clientes devem deixar de utilizar este produto imediatamente.

Os consumidores são incentivados a devolver o carregador na loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem o reembolso total.

É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando descobrimos produtos que não cumprem os requisitos legais.


Gelado Smarties Pop Up

Julho de 2021

Países: Dinamarca

Produto recolhido: Smarties Pop Up 85 ml
Número do artigo: 3010809
Números de lote: AR9220054101, AR9220063102, AR9220065801, AR9220085401, AR9220091501, AR0020082301, AR0020094101, AR0020101901, AR0020102701, AR0020105101, AR0020111201, AR0020114901, AR0020115901, AR0020123001, AR0020124501, AR0020130701, AR0020134702, AR0020140901, AR0020141901, AR0020143601, AR0020151501, AR0020153901, AR0020162201, AR0020164101, AR0020170101, AR0020172701, AR0059131001, AR0059133601, AR0059135901, AR0059152901, AR0059155201, AR0059170701, AR0059175401, AR0059182301, AR0059190701

Datas de validade: 31-08-2021, 31-01-2022, 28-08-2022

Problema: O produto pode conter vestígios do pesticida óxido de etileno.

Incidentes: O fornecedor solicitou a recolha.

Solução: Os clientes devem parar imediatamente de consumir este produto. Os consumidores são incentivados a devolver o produto à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem um reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando recebemos uma notificação de recolha dos nossos fornecedores.


Banana Crocantes

Julho de 2021

Países: Itália, Espanha, França, Bélgica, Dinamarca, Hungria, Áustria, Noruega, Finlândia, Suécia, Países Baixos, Polónia, Estónia, República Checa, Islândia, Eslováquia, Alemanha, Chipre, Grécia, Lituânia

Produto recolhido: Banana Crocantes 125 gramas
Número do artigo: 2401418
Lote: 8008634
Data de validade: 16.09.21

Muesli Mix 150 gramas
Número do artigo: 2401482
Lote: 8008911
Data de validade: 14.10.21
Número do artigo: 2401563
Lote: 8009035
Data de validade: 14.10.21

Problema: Suspeita-se que possa estar presente salmonela nos produtos acima, que incluem chips de banana.

Incidentes: O fornecedor solicitou a recolha.

Solução: Os clientes devem parar imediatamente de consumir este produto. Os consumidores são encorajados a devolver o produto à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obterem um reembolso total. É essencial para nós que os nossos clientes confiem na qualidade e segurança dos nossos produtos. Consequentemente, reagimos o mais rapidamente possível quando recebemos um aviso de recolha do nosso fornecedor.


Camião de madeira com três carros

Fevereiro de 2021

Países: Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Japão, Letónia, Lituânia, Malta, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Eslováquia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido.

Produto recolhido: Camião porta-carros de madeira, artigo n.º 3019330, período de venda: nov. 2019 – abril 2020.

Problema: O engate de reboque verde pode soltar-se e transformar-se numa peça pequena, o que pode causar risco de asfixia para as crianças.

Incidentes: Nenhum comunicado. Esta é uma medida preventiva.

Solução: Os clientes devem parar imediatamente de utilizar este produto e mantê-lo fora do alcance das crianças. Os consumidores são encorajados a devolver o brinquedo à loja Flying Tiger Copenhagen mais próxima para obter um reembolso total.

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