CONDITIONS DU CLUB FLYING TIGER COPENHAGEN

Les conditions du Club Flying Tiger Copenhagen («Conditions») s’appliquent entre Zebra A/S, numéro d’immatriculation danois 15 69 04 88, ayant son siège social à Strandgade 71 – 73, 1401 Copenhague K ("Flying Tiger Copenhagen") («nous»), («notre»), («nos») et vous (le «Membre»), («vous»). Les Conditions ont pour objet de définir notre programme de fidélité Flying Tiger Copenhagen Club («Club FTC») et de réglementer l’accès des Membres à celui-ci ainsi que son utilisation. Avant de vous inscrire, nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions et notre Avis de confidentialité afin de vous assurer que vous connaissez vos droits et obligations en tant que Membre du Club FTC. En outre, et lors de vos achats en ligne, vous serez également soumis aux conditions de notre boutique en ligne, accessibles ici.

 

  1. 1. QUI SOMMES-NOUS

  2. 1.1 Le Club FTC est un programme de fidélité qui vous offre des offres spéciales et des avantages lorsque vous achetez dans les magasins de Flying Tiger Copenhagen. En tant que membre du Club FTC, vous aurez accès à certains avantages et offres à gagner et à utiliser, comme par exemple des bons d’achat ou des réductions, lors de vos achats chez Flying Tiger Copenhagen.

  3. 1.2 Le but du Club FTC est de récompenser nos clients les plus fidèles.

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  5. 2. COMMENT DEVENIR MEMBRE

  6. 2.1 L’adhésion au Club FTC est gratuite et sans frais d’adhésion.

  7. 2.2 Pour devenir membre, vous devez télécharger l’application Flying Tiger Copenhagen («Appli») sur votre smartphone et créer un compte dans l’application (iOS et Android). Lors de la création de votre compte, vous devez uniquement fournir l’indicatif de votre pays et votre numéro de téléphone. Nous vous enverrons ensuite un SMS contenant un code de vérification. Une fois le code de vérification saisi, vous devrez fournir votre adresse e-mail. Ensuite, lorsque vous aurez accepté les présentes Conditions, vous serez enregistré comme membre du Club FTC.

  8. 2.3 En vous inscrivant au Club FTC conformément à la section 2.2 ci-dessus, vous recevrez un bon donnant droit à une réduction de 10 % sur votre prochain achat dans les magasins situés dans votre pays de résidence. Des conditions spécifiques s’appliquent aux bons – veillez à les lire dans l’Appli.

  9. 2.4 L’adhésion est soumise aux conditions suivantes :

  10. 2.4.1 vous avez au moins dix-huit (18) ans ; et

  11. 2.4.2 vous consentez, au moment de l’inscription, à recevoir des communications marketing de notre part (voir la section 4 ci-dessous).

  12. 2.5 Le Membre est responsable de veiller à ce que toutes les informations fournies dans le cadre de son compte d’adhésion soient complètes et exactes. En cas de modification des informations, le Membre est tenu de les corriger immédiatement directement dans l’application.

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  14. 3. ADHÉSION ET AVANTAGES

  15. 3.1 Dans l’Application, vous avez accès à votre adhésion au FTC Club, que vous pouvez présenter dans nos magasins lors de vos achats pour utiliser des bons.

  16. 3.2 Votre adhésion, vos offres et vos avantages sont personnels et ne peuvent pas être transférés à d’autres personnes.

  17. 3.3 Les offres et avantages ne peuvent pas vous être versés en espèces.

  18. 3.4 Le FTC Club est un programme national et n’est valable que pour les achats effectués dans les magasins Flying Tiger au Royaume-Uni. Les bons et autres avantages ne peuvent être utilisés que pour des achats effectués au Royaume-Uni.

  19. 3.5 Les offres et avantages que vous obtenez dans le cadre d’un achat, ou que vous recevez autrement en étant membre du FTC Club, sont valables jusqu’à la date d’expiration indiquée sur le bon à compter du moment où vous le recevez. Le premier bon que vous recevez avec la réduction de 10 % sera toutefois valable pendant une période de 30 jours à compter de votre inscription au FTC Club.

  20. 3.6 D’autres restrictions peuvent s’appliquer à des offres et avantages spécifiques. Dans ce cas, cela apparaîtra dans les conditions liées au bon dans l’Application.

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  22. 4. UTILISATION ACCEPTABLE DE L’ADHÉSION

  23. 4.1 En tant que Membre du FTC Club, vous acceptez de ne pas :

  • utiliser votre adhésion de manière inappropriée ou de toute façon qui enfreint les présentes Conditions ou toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable ;

  • adopter un comportement frauduleux ou tenter de commettre, ou commettre, une fraude ou un vol en magasin et/ou en ligne sur la boutique en ligne ;

  • fournir de fausses informations et données dans l’Application ; ou

  • utiliser votre adhésion à des fins commerciales ou professionnelles.

4.2 L’Application est téléchargée depuis une plateforme tierce (App Store et Google Play), auquel cas il peut vous être demandé d’accepter d’être lié par les conditions générales de ce tiers, qui constituent un contrat entre vous et ce tiers.

 

5. CONSENTEMENT À RECEVOIR DU MARKETING DIRECT

5.1 Afin de devenir membre du FTC Club, il est nécessaire que vous consentiez à recevoir des communications marketing de notre part.

5.2 Les communications marketing seront envoyées uniquement par Flying Tiger Copenhagen. Vous ne recevrez donc aucun support marketing de la part de partenaires.

5.3 Notre marketing consiste en des communications par e-mail concernant Flying Tiger Copenhagen et ses produits, y compris des newsletters, des offres et des événements avec des avantages exclusifs, des idées, des promotions, des invitations à des événements et concours, ainsi que des enquêtes.

5.4 Vous pouvez toujours retirer votre consentement à recevoir des communications marketing pour l’avenir. Veuillez vous rendre en bas d’une newsletter pour vous désabonner. Le retrait de votre consentement à recevoir des communications marketing ne constitue pas une résiliation de votre adhésion au FTC Club, voir section 8.1.

 

6. DONNÉES PERSONNELLES

6.1 Lors de votre inscription en tant que membre du FTC Club, nous traitons vos données personnelles telles que votre numéro de téléphone à des fins de vérification et de connexion, ainsi que votre adresse e-mail en tant qu’identifiant unique dans nos systèmes et pour vous envoyer des communications marketing. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles dans notre Avis de confidentialité.

6.2 Dans la mesure où Flying Tiger Copenhagen enregistre votre adresse IP et collecte des informations vous concernant en utilisant des cookies, une bannière de cookies s’affichera dans l’Application. Les Biscuits sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur ou appareil mobile par les sites web que vous visitez. Certains de ces cookies sont utilisés pour faire fonctionner l’application FTC Club et d’autres servent à recueillir des statistiques sur le site web, à analyser le comportement des utilisateurs, etc. Pour en savoir plus, consultez notre Avis sur les cookies.

 

7. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

7.1 Flying Tiger Copenhagen est le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à l’Application et à son contenu, y compris, sans s’y limiter, le nom Flying Tiger Copenhagen. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur la propriété intellectuelle dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés. Aucun droit d’utilisation n’est accordé au Membre, et il ne peut utiliser aucun droit de propriété de Flying Tiger Copenhagen sauf dans le but de participer au FTC Club.

7.2   Vous ne devez pas utiliser l’Application ou l’adhésion au FTC (ou toute partie de celles-ci ou de leur contenu) à des fins commerciales. Aucune partie de l’Application (y compris, sans limitation, les textes, designs, graphiques, photographies et images qu’elle contient) ou de l’adhésion au FTC ne peut être copiée, reproduite, republiée, téléchargée, republiée en ligne, modifiée, transmise ou distribuée, ni autrement utilisée de quelque manière que ce soit à des fins non personnelles, publiques ou commerciales sans notre consentement écrit préalable.

 

8. RÉSILIATION DE VOTRE ADHÉSION

8.1 Si vous souhaitez mettre fin à votre adhésion au FTC Club, vous avez la possibilité de supprimer votre profil à tout moment en contactant notre service client via notre formulaire de demande ici. Il vous sera demandé de fournir l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription ainsi que votre identifiant de membre (numéro à 9 chiffres situé sous le code-barres sur votre carte de membre dans l’Application). Lorsque votre profil est supprimé, tous les bons accumulés ou autres avantages seront annulés et ne seront plus accessibles. La résiliation de votre adhésion au FTC Club n’est pas considérée comme un retrait de votre consentement à recevoir des communications marketing de notre part. Si vous souhaitez retirer votre consentement marketing, vous devez suivre la procédure décrite à la section 5.4 ci-dessus.

8.2 Si vous résiliez votre adhésion, nous fermerons votre profil et supprimerons vos données personnelles conformément à nos obligations légales en vertu des lois applicables en matière de confidentialité, telles qu’énoncées dans notre Avis de confidentialité. Une fois votre profil fermé, vous ne pourrez pas le restaurer.

8.3 En cas de violation substantielle des présentes Conditions ou d’utilisation abusive de votre adhésion, nous pouvons résilier votre adhésion immédiatement. À cet égard, toute violation de l’article 4 relatif à l’utilisation acceptable de votre adhésion sera toujours considérée comme une violation substantielle des Conditions. Dans ce cas, tous les bons accumulés, ou autres avantages, seront annulés et ne seront plus accessibles.

8.4 Flying Tiger Copenhagen se réserve le droit de résilier les Conditions pour convenance moyennant un préavis écrit de trente (30) jours prenant effet à la fin du mois, en contactant le Membre via les coordonnées fournies. Dans ce cas, tous les bons acquis pourront être utilisés jusqu’à la date d’expiration du bon.

 

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

9.1 Rien dans les présentes Conditions n’exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de : (a) décès ou dommage corporel causé par notre négligence ; (b) fraude ou déclaration frauduleuse ; et (c) toute question pour laquelle il nous serait illégal d’exclure ou de limiter notre responsabilité.

9.2 Flying Tiger Copenhagen ne garantit pas un accès ininterrompu au FTC Club et à l’App. Flying Tiger Copenhagen ne peut être tenue responsable de telles interruptions ni des conséquences résultant d’un dysfonctionnement du FTC Club ou de l’App, sauf si Flying Tiger Copenhagen vous a causé un dommage de manière fautive.

9.3 Si nous ne respectons pas les présentes Conditions, nous serons responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui constituent une conséquence raisonnablement prévisible de notre violation des présentes Conditions ou de notre négligence. Une perte ou un dommage est prévisible s’il s’agissait d’une conséquence évidente de notre violation ou s’il a été envisagé par vous et par nous au moment où vous avez accédé à l’App ou à l’adhésion FTC. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles.

9.4 Rien dans les présentes Conditions n’affecte vos droits légaux. Des conseils concernant vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou de l’autorité de contrôle des normes commerciales.

9.5 Sous réserve des articles 9.1 à 9.4 ci-dessus, notre responsabilité totale envers vous pour toute perte ou tout dommage découlant des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci, que ce soit au titre du contrat (y compris au titre de toute garantie), de la responsabilité délictuelle (y compris la négligence) ou autrement, sera limitée à 100 £.

 

10. DIVISIBILITÉ

Chacun des paragraphes des présentes Conditions s’applique séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’eux est illégal ou inapplicable, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.

 

11. DROIT LOCAL IMPÉRATIF

Les présentes Conditions n’affectent aucune disposition impérative du droit local applicable dans votre pays de résidence habituelle et les Conditions ne vous priveront pas de la protection qui vous est accordée par des dispositions auxquelles il ne peut être dérogé par accord.

 

12. MISES À JOUR DES PRÉSENTES CONDITIONS

Flying Tiger Copenhagen se réserve le droit de réviser ou de modifier les présentes Conditions et/ou de modifier, fermer ou restructurer le FTC Club de temps à autre pour toute raison opérationnelle ou commerciale et sans préavis. Toutefois, s’il existe des modifications ou amendements substantiels aux Conditions ou au FTC Club ayant un impact défavorable sur le Membre, Flying Tiger en informera celui-ci soit par e-mail, soit via l’App. En continuant à utiliser l’App après l’entrée en vigueur des conditions révisées, vous serez réputé avoir accepté les modifications. Toutefois, si les modifications concernent des questions de données personnelles nécessitant votre consentement, nous obtiendrons votre consentement actif conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

 

13. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

13.1 Droit applicable : Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit anglais. Cela signifie que votre accès à l’Application ou à l’adhésion au FTC Club, ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de ceux-ci ou en lien avec ceux-ci (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis par le droit anglais.

13.2 Juridiction : Vous pouvez porter tout litige ou toute procédure susceptible de découler des présentes Conditions, à votre discrétion, soit devant les tribunaux compétents d’Angleterre, soit devant les tribunaux compétents de votre pays de résidence habituelle si ce pays de résidence habituelle se situe au Royaume-Uni ou est un État membre de l’UE, lesquels tribunaux sont compétents (à l’exclusion de tout autre tribunal) pour trancher un tel litige. Nous porterons tout litige susceptible de découler des présentes Conditions générales devant les tribunaux compétents de votre pays de résidence habituelle si celui-ci se situe au Royaume-Uni ou est un État membre de l’UE, ou sinon devant les tribunaux compétents d’Angleterre.

 

14. CONTACTEZ-NOUS

14.1 Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de demande ici.