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Flying Tiger Copenhagen s'efforce continuellement de maintenir et d'améliorer la sécurité de nos produits et de garantir que nos clients se sentent en sécurité lors de l'achat de nos produits. Il est essentiel pour nous que nos clients fassent confiance à la qualité et à la sécurité de nos produits. Par conséquent, nous réagissons aussi rapidement que possible pour annoncer des rappels lorsque nous découvrons des produits non conformes aux réglementations légales.
Décembre 2024
Problème : Les pièces ne sont pas solidement fixées, ce qui pourrait présenter un risque d'étouffement potentiel pour les jeunes enfants.
Produit rappelé : COFFRET DE JEU BOÎTE DE LÉGUMES, article n° 3051277, tous les lots, vendu depuis octobre 2024.
Solution : Les clients doivent cesser d'utiliser ce produit immédiatement.
Les consommateurs sont encouragés à retourner le jouet à leur magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet.
Il est essentiel pour nous que nos clients aient confiance dans la qualité et la sécurité de nos produits. Par conséquent, nous réagissons aussi rapidement que possible lorsque nous découvrons des produits non conformes aux réglementations légales.
Novembre 2024
Problème : Le couvercle de la boîte à piles n'est pas fermement fixé, ce qui rend les piles accessibles et constitue un risque potentiel d'étouffement pour les jeunes enfants.
Produit rappelé : SERRE-TÊTE AVEC LUMIÈRE ET VOILE LICORNE FONCÉE, article n° 3056915, tous les lots, vendu depuis septembre 2024.
Solution : Les clients doivent cesser d'utiliser ce produit immédiatement. Les consommateurs sont encouragés à retourner le serre-tête à leur magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet. Il est essentiel pour nous que nos clients aient confiance dans la qualité et la sécurité de nos produits. Par conséquent, nous réagissons aussi rapidement que possible lorsque nous découvrons des produits non conformes aux réglementations légales.
Février 2024
Pays : Tous les marchés
Produit rappelé : ÉPÉE AVEC LUMIÈRE ET SON, article n° 3050473, Tous les lots période de vente : Nov. 2023 – Fév. 2024
Problème : Le plastique entourant les piles peut se fissurer après une chute ou lors du jeu et exposer les piles. Il existe donc un risque potentiel d'étouffement pour les jeunes enfants.
Solution : Les clients doivent cesser immédiatement d'utiliser ce produit et le garder hors de la portée des enfants. Les consommateurs sont encouragés à retourner le jouet à leur magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet. Il est essentiel pour nous que nos clients aient confiance en la qualité et la sécurité de nos produits. Par conséquent, nous réagissons aussi rapidement que possible lorsque nous découvrons des produits non conformes aux réglementations légales.
Février 2023
Pays : Tous les marchés de l'UE
Produit rappelé : Argile légère 5 mix, article n° 3036547, 3014809, Tous les lots période de vente : Jan. 2019 – Jan. 2023
Problème : Le produit ne respecte pas la législation car il peut dépasser la valeur de Bore.
Incidents : Aucun signalé. Il s'agit d'une mesure préventive.
Remède : Les clients doivent cesser immédiatement d'utiliser ce produit et le tenir hors de portée des enfants. Les consommateurs sont encouragés à retourner le jouet à leur magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet. Il est essentiel pour nous que nos clients aient confiance en la qualité et la sécurité de nos produits. Par conséquent, nous réagissons le plus rapidement possible lorsque nous découvrons des produits non conformes à la réglementation légale.
PDF à télécharger aux Pays-Bas cliquez ici
Décembre 2021
Pays : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Pays-Bas, Hongrie, Islande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pologne, Slovaquie, Suède, Suisse, Chypre, France, Grèce, Italie, Malte, Portugal, Espagne, Irlande, Royaume-Uni
Produit rappelé : CHARGEUR 2,4A DOUBLE USB EU BLANC et CHARGEUR 2,4A DOUBLE USB EU NOIR, numéros d'article 3024900 et 3024901, vendus depuis le 1er octobre 2020.
Pour vérifier si vous possédez l'un de ces chargeurs spécifiques, recherchez le “numéro de modèle : 3024900” ou “numéro de modèle : 3024901” imprimé directement sur le chargeur.
Problème : Le plastique peut dans de rares cas devenir mou et exposer le câblage interne. Il existe donc un risque potentiel de choc électrique.
Les consommateurs sont encouragés à retourner le chargeur à leur magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet.
Juillet 2021
Pays : Danemark
Produit rappelé : Smarties Pop Up 85 ml Numéro d'article : 3010809 Numéros de lot : AR9220054101, AR9220063102, AR9220065801, AR9220085401, AR9220091501, AR0020082301, AR0020094101, AR0020101901, AR0020102701, AR0020105101, AR0020111201, AR0020114901, AR0020115901, AR0020123001, AR0020124501, AR0020130701, AR0020134702, AR0020140901, AR0020141901, AR0020143601, AR0020151501, AR0020153901, AR0020162201, AR0020164101, AR0020170101, AR0020172701, AR0059131001, AR0059133601, AR0059135901, AR0059152901, AR0059155201, AR0059170701, AR0059175401, AR0059182301, AR0059190701Dates d'expiration : 31-08-2021, 31-01-2022, 28-08-2022
Problème : Le produit peut contenir des traces du pesticide oxyde d'éthylène.
Incidents : Le fournisseur a demandé un rappel.
Remède : Les clients doivent arrêter de consommer ce produit immédiatement. Les consommateurs sont encouragés à retourner le produit à leur magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet. Il est essentiel pour nous que nos clients aient confiance dans la qualité et la sécurité de nos produits. Par conséquent, nous réagissons aussi rapidement que possible lorsque nous recevons un rappel de nos fournisseurs.
Pays : Italie, Espagne, France, Belgique, Danemark, Hongrie, Autriche, Norvège, Finlande, Suède, Pays-Bas, Pologne, Estonie, République tchèque, Islande, Slovaquie, Allemagne, Chypre, Grèce, Lituanie
Produit rappelé : Chips de banane 125 GrammesNuméro d'article : 2401418Lot : 8008634Date d'expiration : 16.09.21
Mélange de Muesli 150 GrammesNuméro d'article : 2401482Lot : 8008911Date d'expiration : 14.10.21Numéro d'article : 2401563Lot : 8009035Date d'expiration : 14.10.21
Problème : Il est suspecté que la salmonelle pourrait être présente dans les produits ci-dessus, y compris les chips de banane.
Remède : Les clients doivent cesser de consommer ce produit immédiatement. Les consommateurs sont encouragés à retourner le produit à leur magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet. Il est essentiel pour nous que nos clients aient confiance dans la qualité et la sécurité de nos produits. Par conséquent, nous réagissons aussi rapidement que possible lorsque nous recevons un rappel de notre fournisseur.
Février 2021
Pays : Autriche, Belgique, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
Produit rappelé : Camion de voiture en bois, numéro d'article 3019330, période de vente : nov. 2019 – avril 2020.
Problème : L'attelage vert peut se détacher et devenir une petite pièce pouvant présenter un risque d'étouffement pour les enfants.
Solution : Les clients doivent cesser d'utiliser ce produit immédiatement et le garder hors de portée des enfants. Les consommateurs sont encouragés à retourner le jouet au magasin Flying Tiger Copenhagen le plus proche pour un remboursement complet.
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