Jag svepte vouchern för tidigt och den gick ut, vad gör jag?




Oroa dig inte! Om du av misstag sveper en kupong i appen men inte använder den i butik, kommer den automatiskt att återgå till ditt konto inom 24 timmar, vilket gör den tillgänglig för användning nästa dag.

Om kupongen inte kommer tillbaka till ditt konto inom 24 timmar kan du fortfarande besöka butiken och personalen hjälper dig manuellt att tillämpa rabatten. Visa helt enkelt kupongen med tidsstämpeln som indikerar när den sveptes, så kommer butikspersonalen att skanna ditt medlemskort för att tillämpa rabatten.

Om du inte kan besöka butiken är du välkommen att kontakta vår kundservice. Använd bara den e-postadress som är kopplad till din profil och ange ditt medlems-ID (det 9-siffriga numret under streckkoden på ditt medlemskort), så hjälper vi dig på distans.

 

FSC icon
Hållbara skogar

När du väljer FSC®-certifierade varor stöder du en ansvarsfull användning av världens skogar och hjälper till att ta hand om de djur och människor som lever i dem. Titta efter FSC-märket på våra produkter och läs mer på flyingtiger.com/fsc