Jag drog kupongen för tidigt och den gick ut, vad gör jag?

Du behöver inte oroa dig! Om du råkar dra en värdecheck i appen men inte använder den i butiken kommer den automatiskt att återföras till ditt konto inom 24 timmar, så att du kan använda den nästa dag.

Om kupongen inte återkommer till ditt konto inom 24 timmar kan du fortfarande besöka butiken, och personalen hjälper dig manuellt att tillämpa rabatten. Visa bara upp värdebeviset med tidsstämpeln som anger när det drogs, så skannar butikspersonalen ditt medlemskort för att tillämpa rabatten.

Om du inte kan besöka vår netbutik är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Använd bara den e-postadress som är kopplad till din profil och ange ditt medlems-ID (det 9-siffriga numret under streckkoden på ditt medlemskort), så hjälper vi dig på distans.