FAQ: Levering, Retourneren & Restituties, bestelstatus & Meer

FAQ: Levering, Retourneren & Restituties, bestelstatus & Meer

Gratis verzending op bestellingen hierboven €40

Levering

Naar welke landen leveren jullie, wat zijn de verzendmethoden en -kosten en waar worden de bestellingen vandaan verzonden?

Hoe kan ik mijn verzendadres corrigeren of wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Wat moet ik doen als mijn pakket niet is afgeleverd of als ik problemen heb met het volgen ervan?

Hoe kan ik de contactgegevens krijgen van de lokale koerier die mijn bestelling afhandelt?

Retourneren & restituties

Hoe een product retourneren voor restitutie of omruiling?

Hauw doe ik een winkelaankoop retourneren?

Wat moet ik doen als mijn bestelling verkeerd, beschadigd of onvolledig is?

Mijn bestelling

Waarom was Mijn volgorde of een deel ervan geannuleerd?

Wat is de status van mijn bestelling?

Is het mogelijk om te annuleren? of veranderen mijn bestelling?

I heb niet Ik heb mijn orderbevestiging, verzendgegevens of factuur via e-mail ontvangen?

Mijn bestelgegevens zijn onjuist

Winkels

Kan ik erachter komen of een product beschikbaar is bij een Flying Tiger Copenhagen winkel bij mij in de buurt?

Hoe kan ik lokaliseren mijn dichtstbijzijnde Flying Tiger Copenhagen winkel?

Hoe retourneer ik een aankoop in de winkel?

Hoe stuur ik een sollicitatie naar Flying Tiger Copenhagen?

Hoe doe ik aankoop en verzilver een Flying Tiger Copenhagen cadeaubon?

Waar doe ik indienen feedback op Flying Tiger Copenhagen winkels en hun producten?

Covid-informatie - Obligo trasparenza legge 124/201

Producten & voorraad

Waar kan ik gedetailleerde productinformatie en instructies vinden?

Wat moet ik doen als het product Ik ben geïnteresseerd in is online uitverkocht?

Worden uw producten op veiligheid getest?

Welke stappen onderneemt u om prioriteiten te stellen? MVO?

Betaling

Welke betaalopties heb ik, bijvoorbeeld met een cadeaubon, welke betaalmethoden worden geaccepteerd en welke valuta zijn toegestaan?

Wat moet ik doen als mijn betaling wordt geweigerd?

Worden er extra kosten, zoals belastingen, in rekening gebracht voor mijn bestelling?

Hoe gebruik ik de webshop kortingscode en waar kan ik deze vinden?

Technisch

Wat moet ik doen als Ik ben Heb je problemen met mijn winkelmandje op de website?

Hoe ga ik om met account- en inlogproblemen op de webwinkel?

Hoe kan ik mij afmelden voor uw nieuwsbrief?

Wat moet ik doen als Ik ben Heeft u problemen met het plaatsen van een bestelling op de website?

Factuur voor winkels in Spanje

Heeft u een factuur nodig voor aankopen in onze fysieke winkels in Spanje?

Flying Tiger Copenhagen Club

Waardebonnen & kortingen

Hoe verwijder ik de app?

Hoe kan ik verwijderen Mijn club profiel?

Hoe kan ik mij afmelden voor marketing?

Hoe kan ik verander mijn e-mailadres of telefoonnummer gekoppeld aan mijn clubprofiel?

I te vroeg de voucher gebruikt en het is verlopen, wat moet ik doen?

Hoe is Mijn welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Waar kan ik vinden Flying Tiger Copenhagen Clubvoorwaarden?

Hoe kan ik contact Jij als je ervaring technische problemen met de app?

Hoe kan ik het land waar ik winkel, wijzigen?

Neem contact met ons op

Hoe kan ik indienen een onderzoek naar Flying Tiger Copenhagen?

Hoe stuur ik een sollicitatie naar Flying Tiger Copenhagen?

Kunnen openbare instellingen in Denemarken winkelen met een EAN-nummer?

Kunnen bedrijven in Noorwegen een 'Bedrijfsrekening' om factuuraankopen te doen in de webwinkel?

Hoe kan ik de algemene voorwaarden vinden voor Flying Tiger Copenhagen?

Hoe kan ik toegang krijgen Flying Tiger Copenhagen's privacybeleid?

Zul jij voorzien sponsoring voor liefdadigheidsorganisaties?