Passei o voucher muito cedo e ele expirou. O que devo fazer?

Não se preocupe! Se você acidentalmente passar um voucher no aplicativo, mas não usá-lo na loja, ele retornará automaticamente para sua conta em 24 horas, ficando disponível para uso no dia seguinte.

Se o voucher não retornar à sua conta em 24 horas, você ainda pode visitar a loja, e a equipe o ajudará manualmente a aplicar o desconto. Basta mostrar o voucher com o carimbo de data/hora indicando quando foi passado, e a equipe da loja escaneará seu cartão de membro para aplicar o desconto.

Se você não puder visitar a loja, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso atendimento ao Cliente. Basta usar o endereço de e-mail associado ao seu perfil e fornecer seu ID de membro (o número de 9 dígitos abaixo do código de barras no seu cartão de membro) e nós o ajudaremos remotamente.