O que fazer se meu pagamento for recusado?

    • Se você encontro uma recusa de pagamento durante o processo do seu pedido, siga estas etapas para resolver o problema: 

      1. Refaça seu pedido: Após uma recusa de pagamento, a etapa imediata é enviar seu pedido novamente. Isso é essencial para processo com a sua compra pretendida, uma vez que você tenha abordado quaisquer fatores que contribuíram para a inicial declínio. 

      2. Realizar verificações essenciais: Para mínimosee as chances de outro declínio, recomendamos as seguintes verificações:

      •Verificar detalhes do cartão: Verifique novamente se os detalhes do seu cartão, incluindo a data de validade e o endereço de cobrança, estão corretos. preciso e refletem suas informações atuais. 

      • Entrada do código de segurança: Certifique-se de que o código de segurança, geralmente um número de três dígitos encontrado no verso do seu cartão, foi inserido corretamente. 

      •Consulte o emissor do seu cartão: Em alguns casos, a recusa pode ter origem no emissor do seu cartão. Nós conselho entrando em contato diretamente com eles ou entrando em contato com seu banco para obter informações detalhadas. 

      •Considere outro método de pagamento: Se você verificou todos os detalhes e ainda enfrenta problemas, optar por um método de pagamento alternativo pode ser benéfico.

      3. Assistência imediata: Encontrando mensagens de erro necessita ação rápida. Por favor, entre em contato com nosso atendimento ao Cliente, fornecendo informações detalhadas sobre o problema, incluindo quaisquer mensagens de erro específicas. Nossa equipe se dedica a oferecer uma solução rápida assistência, com o objetivo de resolver suas preocupações o mais rápido possível.