Meu os detalhes do pedido estão incorretos

  • Assim que seu pedido receber o status de confirmação, ele acionará um processo automatizado em nosso logística sistema, projetado para eficiência e rapidez, para garantir que seus itens sejam preparados e despachados sem demora. Como resultado desse rápido processamento, lamentamos informar que não podemos acomodar modificações em seu pedido. Isso inclui alterações nos métodos de entrega, atualizações no endereço de entrega ou número de telefone de contato e alterações no método de pagamento selecionado. 

    Se o endereço de entrega ou o número de telefone fornecido no momento do pedido estiver incorreto, nós aconselho você a contato o serviço de correio local uma vez que seu ordem tem chegado em seu país de destino. A transportadora local pode ter flexibilidade para atualizar seus detalhes de entrega, garantindo que seu pacote seja entregue no endereço correto ou possa ser recebido com as informações de contato atualizadas. Instruções detalhadas sobre como entrar em contato com a transportadora local e gerenciar essas alterações podem ser encontradas aqui.  

    Para preocupações como endereço de e-mail incorreto ou escolha errada do país errado durante o processo de pedido, recomendamos que você entre em contato com nosso atendimento ao Cliente.

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Florestas sustentáveis

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