Zasady zwrotów według kraju: Proces zwrotu może różnić się w zależności od kraju w którym dokonano zakupu. Idealnie, zalecamy zwrócenie przedmiotu do tego samego sklepu, w którym dokonano zakupu. Jeśli odwiedzenie oryginalnego sklepu nie jest możliwe, prosimy o kontakt z obsługą klienta, a my poprowadzimy Cię przez proces. Nasze sklepy staramy się, aby były przyjaznymi miejscami gdzie rozwiązania są łatwo dostępne. 
Proszę pamiętać, że wszystkie zwroty i wymiany muszą być dokonywane w kraju pierwotnego zakupu, ponieważ podmioty prawne stojące za sklepami różnią się w zależności od kraju, a produkt z jednego podmiotu prawnego w jednym kraju nie może być zwrócony do innego podmiotu prawnego w innym kraju.

Przynieś swój paragon: Ważne jest, aby mieć przy sobie paragon podczas zwrotu zakupu. Paragon służy jako dowód zakupu i jest niezbędny dla naszego zespołu, aby ułatwić szybki i sprawny zwrot. 

Odwiedź nas: Gdy masz już swój przedmiot i paragon, po prostu odwiedź nas w dogodnym dla siebie czasie. Nasz przyjazny personel powita Cię i pomoże w zwrocie. Jesteśmy zobowiązani do uczynienia Twojego doświadczenia jak najbardziej przyjemnym. 

Specjalna uwaga dla naszych klientów z Włoch i Polski: Dla tych, którzy dokonali zakupów we Włoszech lub w Polsce, mamy specyficzną politykę zwrotów dostosowaną do lokalnych wymagań, aby zapewnić Twoje zadowolenie. Prosimy o zapoznanie się z tymi wytycznymi, odwiedzając podany link tutaj dla klientów włoskich lub tutaj dla klientów polskich. Te informacje pomogą Ci dokładnie zrozumieć, czego się spodziewać podczas zwrotu produktu w naszych włoskich lub polskich sklepach.