Informacje o aplikacji

ICzy aplikację można pobrać za darmo?

Tak, aplikacja jest bezpłatna.

Co jest potrzebne do zarejestrowania się w aplikacji?
Telefon i adres e-mail.

Czy aplikacja może być używana jako metoda płatności? 
Nie w tej chwili. 

Czy możesz korzystać z aplikacji, jeśli nie masz ukończonych 18 lat?

Nie, członkostwo w klubie wymaga ukończenia 18 lat. 

Gdzie mogę znaleźć aplikację? 
Aplikację można pobrać ze strony App Store i Google Play. 

Czy do korzystania z aplikacji wymagane jest połączenie z Internetem?

Tak, stabilne połączenie internetowe jest niezbędne do optymalnego działania aplikacji. 

Czy mogę korzystać z wielu zniżek jednocześnie?

Nie można łączyć ze sobą rabatów ani ofert specjalnych.

Czy aplikacji można używać we wszystkich Flying Tiger Copenhagen sklepach?
Tak, aplikacji można używać we wszystkich naszych sklepach w Danii, Szwecji, Norwegii, Finlandii i Niemczech. Nie można jej jednak jeszcze używać w kioskach ani sklepach Mishi. Z aplikacji można korzystać tylko w kraju, w którym zarejestrowano i utworzono konto. Na przykład, jeśli utworzyłeś konto w Danii, możesz używać kuponów tylko w duńskich sklepach.

Jakich języków mogę używać w aplikacji?
W aplikacji można używać języka duńskiego, angielskiego, szwedzkiego, norweskiego, fińskiego lub niemieckiego.

Czy mogę zwrócić produkty ze zniżką lub rabatem lojalnościowym?

Tak, przyjmujemy zwroty produktów zakupionych z rabatami, w tym rabatami lojalnościowymi. Proces zwrotu przebiega zgodnie z naszą standardową procedurą.

Czy mój kupon zostanie ponownie wydany, jeśli zwrócę produkt zakupiony z kuponem?
Nie, bony nie zostaną ponownie wydane po zwróceniu produktu.

Co się stanie, jeśli aktywuję kupon, ale go nie wykorzystam?
Jeśli kupon zostanie aktywowany, ale nie zostanie wykorzystany, ten sam kupon zostanie ponownie wydany następnego dnia z pierwotną datą ważności.

Czy aplikacja będzie nadal działać, jeśli mój telefon wymusi tryb ciemny?
Tak, aplikacja będzie działać zgodnie z oczekiwaniami, nawet jeśli telefon wymusi tryb ciemny.

Czy mogę zmienić rozmiar czcionki w aplikacji, czy będzie się on zmieniał w zależności od ustawień telefonu?
Rozmiar czcionki jest predefiniowany w aplikacji i nie można go zmienić na podstawie ustawień telefonu.

Jakie dane są wymagane do założenia konta?
Do rejestracji wymagane jest podanie zarówno adresu e-mail, jak i numeru telefonu. Weryfikowany jest jednak tylko numer telefonu.

Czy mogę zarejestrować wiele kont przy użyciu różnych adresów e-mail, aby uzyskać więcej rabatów?
Nie, identyfikator członkostwa jest powiązany z numerem telefonu klienta. Jeśli zarejestrujesz się przy użyciu nowego numeru telefonu, otrzymasz nowy identyfikator członkostwa.

Kto może korzystać z aplikacji?
Z aplikacji może korzystać każdy, ale zniżki można wykorzystać tylko w duńskich, szwedzkich, fińskich lub niemieckich sklepach.