Hoe retourneer je een bestelling of een artikel?

Volg deze eenvoudige stappen om een product te retourneren:

Neem contact op met de klantenservice: Laat ons weten dat je een artikel wilt retourneren door contact op te nemen met onze Klantenservice. Geef aan welk(e) artikel(en) je wilt retourneren.

Volg de instructies voor het retourneren: Ons team zal je gedetailleerde instructies geven over hoe je verder moet gaan met de retourzending.

Retourneer binnen 14 dagen: Zorg ervoor dat je besluit om het/de artikel(en) binnen 14 dagen na ontvangst van je leveringte retourneren . In deze periode kun je beoordelen of het artikel aan je verwachtingen voldoet. Artikelen die je wilt retourneren moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en alle originele labels en etiketten bevatten.

Voedingsmiddelen kunnen om gezondheids- en veiligheidsredenen niet geretourneerd worden als ze eenmaal geleverd zijn.

Op dit moment kunnen we geen ruilingen aanbieden voor artikelen die in onze online winkel zijn gekocht.

Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen we je naar onze klantenservice.