Palautuskäytännöt maittain: Palautusprosessi voi vaihdella riippuen maasta, jossa ostoksesi on tehty. Ihanteellisesti, suosittelemme palauttamaan tuotteen samaan kauppaan, josta osto tapahtui. Jos alkuperäiseen kauppaan ei ole mahdollista mennä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tästä, ja me opastamme sinua prosessin läpi. Kauppamme pyrkivät olemaan vieraanvaraisia paikkoja missä ratkaisut ovat helposti saatavilla. 
Huomaa, että kaikki palautukset ja vaihdot on tehtävä alkuperäisen ostopaikan maassa, sillä kauppojen taustalla olevat oikeushenkilöt eroavat maittain, eikä yhden maan oikeushenkilön tuotetta voi palauttaa toisen maan oikeushenkilölle.

Tuo kuitti mukanasi: On tärkeää, että sinulla on kuitti mukanasi, kun palautat ostoksesi. Kuitti toimii todisteena ostosta ja on olennainen, jotta tiimimme voi helpottaa palautustasi nopeasti ja tehokkaasti. 

Käy Meillä: Kun sinulla on tuotteesi ja kuitti valmiina, vieraile meillä silloin kun se sopii sinulle. Ystävällinen henkilökuntamme on siellä tervehtimässä sinua ja auttamassa palautuksessasi. Olemme sitoutuneet tekemään kokemuksestasi mahdollisimman miellyttävän. 

Erityishuomio Italialaisille ja Puolalaisille Asiakkaillemme: Niille, jotka ovat tehneet ostoksensa Italiassa tai Puolassa, meillä on erityinen palautuskäytäntö, joka on suunniteltu vastaamaan paikallisia vaatimuksia ja varmistamaan tyytyväisyytesi. Käythän läpi nämä ohjeet vierailemalla annettuun linkkiin täällä italialaisille asiakkaille tai täällä puolalaisille asiakkaille. Tämä tieto auttaa sinua ymmärtämään tarkalleen, mitä odottaa tuotteen palautuksen yhteydessä meidän italialaisissa tai puolalaisissa myymälöissämme.