Miten voin korjata tai muuttaa toimitusosoitteeni tilauksen tekemisen jälkeen? 

Sujuvan toimitusprosessin varmistamiseksi, se on tärkeää, että toimitustietosi ovat tarkat tilausta tehdessäsi. Valitettavasti, kun tilaus on lähetettyemme voi muuttaa toimitustietoja, koska teemme yhteistyötä eri toimittajien kanssa. Kukin toimittaja ja heidän valitsemansa kuljetusliikkeet, toimii osoitteessa itsenäisesti, mikä tekee lähetystietojen mukauttamisesta lähetyksen jälkeen haastavaa. 

Siitä huolimatta sinulla voi olla mahdollisuus osoitteeseen muokata toimitusosoitetta, kun paketti saapuu kohdemaahan. Menetelmä tällaisten muutosten tekemiseksi riippuu kyseisen maan käytännöistä, ja me voimme suosittelemme ottaa yhteyttä paikalliseen kuljetusliikkeeseen, joka vastaa toimituksestasi. Löydät tämän kuljetusliikkeen yhteystiedot tilauksen lähettämisen yhteydessä lähettämässäsi lähetysvahvistussähköpostissa olevasta seurantalinkistä.


Jos olet et pysty päivittämään osoitettasi ajoissa ja pakettiasi ei toimiteta onnistuneesti, se palautetaan varastoon. Jos näin käy, palautamme sinulle tilauksestasi maksamasi summan. Se on Siksi on tärkeää tarkistaa lähetystietosi oikeellisuus ennen kuin viimeistelet tilauksesi, jotta vältät mahdolliset toimitusvaikeudet. 
 
Jos tarvitset jotain apua tai sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ole hyvä ja tiedä että meidän Asiakaspalvelutiimimme on aina palveluksessanne tarjota tukea. 


Toimitus

Mihin maihin toimitatte, mitkä ovat toimitustavat ja niiden kustannukset, ja mistä tilaukset lähetetään?

Miten voin korjata tai muuttaa toimitusosoitteeni tilauksen tekemisen jälkeen?

Mitä teen, jos pakettini ei ole saapunut?

Takaisin osoitteeseen FAQ

FSC icon
Kestävät metsät

Kun valitset FSC®-sertifioituja tuotteita, tuet maailman metsien vastuullista käyttöä ja autat huolehtimaan metsissä elävistä eläimistä ja ihmisistä. Etsi tuotteistamme FSC-merkki ja lue lisää osoitteessa osoitteessa flyingtiger.com/fsc