Tietoa sovelluksesta

IOnko sovellus ladattavissa ilmaiseksi?

Kyllä, sovellus on ilmainen.

Mitä tarvitaan sovellukseen rekisteröitymiseen?
Puhelin numero ja sähköpostiosoite.

Voiko sovellusta käyttää maksutapana? 
Ei, ei tällä hetkellä. 

Voitko käyttää sovellusta, jos olet alle 18-vuotias?

Ei, sinun on oltava 18-vuotias ollaksesi klubin jäsen. 

Mistä löydän sovelluksen? 
Sovelluksen voi ladata osoitteesta App Storesta ja Google Playsta. 

Tarvitaanko sovelluksen käyttöön internet-yhteys?

Kyllä, vakaa internetyhteys on välttämätön, jotta sovellus toimisi optimaalisesti. 

Voinko käyttää useita alennuksia samanaikaisesti?

Et voi yhdistää alennuksia tai erikoistarjouksia keskenään.

Voiko sovellusta käyttää kaikissa Flying Tiger Copenhagen kaupoissa?
Kyllä, sovellusta voi käyttää kaikissa myymälöissämme Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa, Suomessa ja Saksassa. Sitä ei kuitenkaan voi vielä käyttää kioskeissa tai Mishi-myymälöissä. Voit käyttää sovellusta vain siinä maassa, jossa olet rekisteröitynyt ja luonut tilin. Jos esimerkiksi olet luonut tilin Tanskassa, voit käyttää kuponkejasi vain tanskalaisissa myymälöissä.

Mitä kieliä voin käyttää sovelluksessa?
Voit käyttää sovelluksessa tanskaa, englantia, ruotsia, norjaa, suomea tai saksaa.

Voinko palauttaa tuotteita alennuksella tai kanta-asiakasalennuksella?

Kyllä, hyväksymme alennuksilla, myös kanta-asiakasalennuksilla, ostettujen tuotteiden palautukset. Palautusprosessissa noudatetaan vakiomenettelyämme.

Palautetaanko kuponkini uudelleen, jos palautan kupongilla ostetun tuotteen?
Ei, arvoseteleitä ei palauteta uudelleen, kun tuote on palautettu.

Mitä jos aktivoin kupongin, mutta en käytä sitä?
Jos kuponki aktivoidaan, mutta sitä ei käytetä, sama kuponki myönnetään uudelleen seuraavana päivänä alkuperäisellä voimassaoloajalla.

Toimiiko sovellus edelleen, jos puhelimeni ottaa käyttöön pimeän tilan?
Kyllä, sovellus toimii odotetusti, vaikka puhelimesi pakottaisi pimeän tilan.

Voinko muuttaa fonttikokoa sovelluksessa, vai muuttuuko se puhelimen asetusten mukaan?
Fonttikoko on ennalta määritetty sovelluksessa, eikä sitä voi muuttaa puhelimen asetusten perusteella.

Mitä tietoja tilin rekisteröinti edellyttää?
Sinun on annettava sekä sähköpostiosoite että puhelinnumero rekisteröitymistä varten. Kuitenkin vain puhelinnumero varmennetaan.

Voinko rekisteröidä useita tilejä käyttämällä eri sähköpostiosoitteita saadakseni enemmän alennuksia?
Ei, jäsenyystunnus on sidottu asiakkaan puhelinnumeroon. Jos rekisteröidyt uudella puhelinnumerolla, saat uuden jäsenyystunnuksen.

Kuka voi käyttää sovellusta?
Sovellusta voivat käyttää kaikki, mutta alennusta voi käyttää vain tanskalaisissa, ruotsalaisissa, suomalaisissa tai saksalaisissa myymälöissä.