Información de entrega


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Antes de finalizar su pedido, es esencial que verifique la exactitud de sus datos envío, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono y código postal. Si utiliza el servicio Express Checkout, recuerde actualizar también sus datos envío en la aplicación de pago asociada.

Tenga en cuenta que nuestro almacén opera desde Polonia y que todos los pedidos se envían desde aquí.

Actualmente, no ofrecemos la opciónClick and Collect para recogidas en tienda.

Tenga en cuenta que las notificaciones locales del servicio de mensajería indicarán que el paquete es de Maersk.

Reino Unido

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 6 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, YODEL, la tarifa de envío es de 6 £. Entrega gratuita para pedidos superiores a 40 £.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, EVRi, la tarifa de envío es de 6 ¤. Entrega gratuita para pedidos superiores a 40 ¤.
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a España, normalmente en un plazo de 6 días laborables.
  • Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

Austria

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Österreichische Post AG.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €5. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Austria, normalmente en un plazo de 3 días laborables.

Bélgica

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Hogar Entrega:
  • Elige la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Colis Prive, la tarifa de € es de €6 €. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, bpost, la tarifa de €6. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Bélgica, normalmente en un plazo de 3 días laborables.

República Checa

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es PPL.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €5. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €45.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a la República Checa, normalmente en un plazo de 3 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

Dinamarca

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, PostNord, la tarifa de envío es de 70 DKK. 40 DKK para pedidos superiores a 300 DKK.

  • Recogida - Entrega en tienda de paquetes:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, PostNord, la tarifa de envío es de50 DKK. Entrega gratuita para pedidos superiores a 300 DKK.
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado el pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Dinamarca, normalmente en un plazo de 4 días laborables.

Estonia

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Venipak es nuestro transportista local de confianza.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Estonia, normalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.


Finlandia

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 8 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Recogida - Paquetería: Nuestro socio local de mensajería de confianza es PostNord.

  • Envío Tarifas:
  • Para Recogida - Paquetería, la tarifa envío es de €5. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €45.

  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Finlandia, normalmente en un plazo de 6 días laborables.


Francia

  1. Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Hogar Entrega:
  • Elige la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Colis Prive, la tarifa de € es de €6 €. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una paquetería con nuestro socio local de mensajería, La Poste , la tarifa de €7. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

      Tarifa Envío para zonasremotas:
      Hemos implementado la dinámica envío para zonas remotas en Francia (códigos postales: 20000-20620). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas zonas es de €15, y que el envío gratuito está disponible para pedidos superiores a €80.

    • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Francia, normalmente en un plazo de 3 días laborables.
  • Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega rápido y sin contratiempos. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Alemania

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, DHL, la tarifa de €5. Entrega gratuita para pedidos superiores a €35.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, Hermes, la tarifa de € es de €5. Entrega gratuita para pedidos superiores a €35.
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Alemania, normalmente en un plazo de 3 días laborables.

Grecia

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Geniki Taxydromiki.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €9. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.

    Tarifa Envío para zonasremotas:
    Hemos implementado la tarifa dinámica envío para zonas remotas de Grecia (códigos postales: 20000-99999). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas zonas es de €20, y que el envío gratuito está disponible para pedidos superiores a €80.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Grecia, normalmente en un plazo de 6 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.



Hungría

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.
  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es GLS.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Hungría, normalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Irlanda

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.
  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es An Post.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €7. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Irlanda, normalmente en un plazo de 8 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Italia

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 6 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.
  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es SDA.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €35.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Italia, normalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

Letonia

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.
  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Venipak es nuestra empresa de mensajería local de confianza.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Letonia, normalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

Lituania

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.
  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Venipak es nuestra empresa de mensajería local de confianza.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Lituania, normalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Países Bajos

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, DHL, la tarifa de €6. Entrega gratuita para pedidos superiores a €35.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, PostNL, la tarifa es de €6. Entrega gratuita para pedidos superiores a €35.
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a los Países Bajos, normalmente en un plazo de 3 días laborables.

Noruega

  1. Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 7 a 10 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio local de mensajería de confianza es DHL.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de 250 NOK. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a 1000 NOK.

    Tarifa Envío para zonasremotas:
    Hemos implementado la tarifa envío dinámica para zonas remotas de Noruega (código postal: aquí). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas zonas es de 250 NOK, y el envío gratuito no está disponible.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado el pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Noruega, normalmente en un plazo de 8 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

      Información fiscal:
      Los pedidos con destino a Noruega operan bajo las condiciones de Delivery Duty Unpaid (DDU). Esto significa que, a su llegada, la aduana calculará el IVA y los derechos aplicables necesarios para despachar las mercancías para su entrega. Como destinatario, usted será responsable del pago de estas tasas. Si desea más información sobre las tasas de importación y cómo se calculan, haga clic aquí.

Polonia

  1. Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.
  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, DPD, la tarifa de envío es de 25 PLN. Entrega gratuita para pedidos superiores a 150 PLN.

  • Recogida - Entrega en tienda de paquetes:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, InPost, la tarifa de envío es de 25 PLN. Entrega gratuita para pedidos superiores a 150 PLN.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores suelen producirse en un plazo de 2 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Portugal

  1. Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es CTT Express.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

    Tarifa Envío parazonas remotas:
    Hemos implementado la tarifa envío dinámica para zonas remotas de Portugal (Madeira y Azores). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas zonas es de €70, y el envío gratuito no está disponible. Además el plazo de entrega es de 6-9 días laborables.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Portugal, normalmente en un plazo de 5 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Eslovaquia

  1. Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Slovenská pošta.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la tarifa de envío es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €45.
  • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Eslovaquia, normalmente en un plazo de 5 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

España

  1. Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.
  • Hogar Entrega:
  • Elige la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Paack, la tarifa de € es de €6€. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, Correos, la tarifa € es de €6. Envío gratuito para pedidos superiores a €40.

      Tarifa Envío parazonas remotas:
      Hemos implementado la dinámica envío para zonas remotas en España (Código postal: 07000-07999). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas zonas es de €30, y que el envío gratuito no está disponible.
      No ofrecemos envío a territorios de ultramar con los siguientes en España (Códigos postales: 11700-11799, 29800-29899, 35000-35999, 38000-38999, y 51000-52999).

    • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a España, normalmente en un plazo de 6 días laborables.

Suecia

  • Plazo de entrega estimado:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de realizar el pedido.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, PostNord, la tarifa de envío es de 100 SEK. 60 SE K para pedidos superiores a 450 SEK.

  • Recogida - Entrega en tienda de paquetes:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, PostNord, la tarifa de envío es de 60 SEK. Entrega gratuita para pedidos superiores a450 SEK.
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado el pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Suecia, normalmente en un plazo de 5 días laborables.