Hvad skal jeg gøre?skal jeg gøre?hvis jeg er harproblemermed at placere en ordre på hjemmesiden?

• Hvis du er oplever problemer med at afgive en ordre, kan du overveje følgende trin for at løse problemet: 

• Tjek produktets tilgængelighed: Sørg for, at alle varer i din indkøbskurv kan købes i dit land. Produkttilgængelighed og eventuelle regionale begrænsninger er beskrevet i produktbeskrivelserne. Nogle produkter kan ikke sendes til Storbritannien, Tyskland, Polen og Norge, hvilket kan påvirke din mulighed for at afgive en ordre. 

• Gennemgå betalingsmetoder: Hvis problemet ser ud til at være betalingsrelateret, kan det skyldes, at din bank ikke godkender transaktionen. Vi foreslår, at du prøver en alternativ betalingsmetode. Vores webshop understøtter forskellige betalingsmuligheder for din bekvemmelighed, herunder VISA, Mastercard, AMEX, ApplePayog Google Pay, iDEALog PayPal. 

• Kontakt kundeservice: Hvis du efter at have fulgt ovenstående trin stadig støder på problemer med at afgive din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice og give dem så mange detaljer som muligt, herunder eventuelle fejlmeddelelser og skærmbilleder, sammen med trinnene du har allerede forsøgt at løse problemet.