Hvordan returnerer man en ordre eller en vare?

    • Følg disse enkle trin for at returnere et produkt:

      1. Kontakt kundeservice: Fortæl os, at du gerne vil returnere en vare ved at kontakte vores kundeserviceteam. Angiv de(n) vare(r), du vil returnere.

      1. Følg instruktionerne for returnering: Vores team vil give dig detaljerede instruktioner om, hvordan du går videre med returneringen.

      1. Returner inden for 14 dage: Sørg for, at du beslutter dig for at returnere varen/varerne inden for 14 dage efter modtagelse af din levering. Denne periode giver dig mulighed for at vurdere, om varen lever op til dine forventninger. Varer, du ønsker at returnere, skal være ubrugte, i deres originale emballage og inkl. alle originale etiketter og mærker.

      Bemærk, at fødevarer ikke kan returneres, når de er blevet leveret, af sundheds- og sikkerhedsmæssige årsager.

      I øjeblikket kan vi ikke tilbyde ombytning af varer, der er købt i vores onlinebutik.

      For mere detaljerede oplysninger henvises til vores kundeservice.

Returnering og tilbagebetaling

Hvad skal jeg gøre, hvis min ordre er forkert, beskadiget eller ufuldstændig?

Hvordan returnerer jeg et butikskøb?

Tilbage til FAQ