Jeg sveipet kupongen for tidlig og den utløp. Hva gjør jeg?

Ikke bekymre deg! Hvis du ved et uhell sveiper en kupong i appen, men ikke bruker den i butikken, kommer den automatisk tilbake til kontoen din innen 24 timer, og gjør den tilgjengelig for bruk neste dag.

Hvis kupongen ikke kommer tilbake til kontoen din innen 24 timer, kan du fortsatt besøke butikken, og personalet vil manuelt hjelpe deg å bruke rabatten. Bare vis kupongen med tidsstempelet som indikerer når den ble sveipet, og butikkpersonalet vil skanne medlemskortet ditt for å bruke rabatten.

Hvis du ikke har mulighet til å besøke butikken, ta gjerne kontakt med vår  kundeservice. Bare bruk e-postadressen knyttet til profilen din og oppgi medlems-ID (det 9-sifrede nummeret under strekkoden på medlemskortet ditt), så hjelper vi deg eksternt.