Om appen

jeger appen gratis å laste ned?

Ja, appen er gratis.

Hva trengs for å registrere i appen?
Telefon nummer og e-postadresse.

Kan appen brukes som betalingsmåte? 
Nei, ikke for øyeblikket. 

Kan du bruke appen hvis du er under 18 år?

Nei, du må være 18 år for å være klubbmedlem. 

Hvor finner jeg appen? 
Appen kan lastes ned fra App Store og Google Play. 

Er en internettforbindelse nødvendig for å bruke appen?

Ja, en stabil internettforbindelse er nødvendig for at appen skal fungere optimalt. 

Kan jeg bruke flere rabatter samtidig?

Du kan ikke kombinere rabatter eller spesialtilbud med hverandre.

Kan appen brukes i alle Flying Tiger Copenhagen butikker?
Ja, appen kan brukes i alle våre butikker i Danmark, Sverige, Norge, Finland eller Tyskland. Den kan imidlertid ikke brukes i kiosker eller Mishi-butikker ennå. Du kan kun bruke appen i landet du registrerte deg og opprettet en konto i. Hvis du for eksempel opprettet en konto i Danmark, kan du kun bruke kupongene dine i danske butikker.

Hvilke språk kan jeg bruke i appen?
Du kan bruke dansk, engelsk, svensk, norsk, finsk eller tysk i appen.

Kan jeg returnere produkter med rabatt eller lojalitetsrabatt?

Ja, vi aksepterer retur av produkter kjøpt med rabatter, inkludert lojalitetsrabatter. Returprosessen fulgte vår standardprosedyre.

Vil kupongen min bli utstedt på nytt hvis jeg returnerer en vare kjøpt med kupong?
Nei, kuponger vil ikke bli utstedt på nytt når varen er returnert.

Hva om jeg aktiverer en kupong, men jeg ikke bruker den?
Hvis en kupong er aktivert, men ikke brukt, vil den samme kupongen bli utstedt på nytt neste dag med den opprinnelige utløpsdatoen.

Vil appen fortsatt fungere hvis telefonen tvinger mørk modus?
Ja, appen vil fungere som forventet, selv om telefonen tvinger mørk modus.

Kan jeg endre skriftstørrelsen i appen, eller vil den endres basert på telefonens innstillinger?
Skriftstørrelsen er forhåndsdefinert i appen og kan ikke endres basert på telefoninnstillinger.

Hvilke data kreves for å registrere deg for en konto?
Du må oppgi både e-postadresse og telefonnummer for å registrere deg. Det er imidlertid bare telefonnummeret som bekreftes.

Kan jeg registrere flere kontoer med forskjellige e-poster for å få flere rabatter?
Nei, medlems-ID er knyttet til kundens telefonnummer. Registrerer du deg med et nytt telefonnummer, vil du motta en ny medlems-ID.

Hvem kan bruke appen?
Appen kan brukes av alle, men rabatten kan kun brukes i danske, svenske, finske eller tyske butikker.