Pourquoi n'était mon commande ou une partie de celle-ci annulée?  

  • Il peut arriver que nous devions annuler une commande pour les raisons suivantes diverses raisonsnotamment :
  • - Disponibilité du stock : En raison de la disponibilité du produit, votre commande ou une partie de celle-ci peut être annulée en cas d'épuisement des stocks. 
  • - Adresse de livraison : Si il y a Si votre adresse de livraison pose un problème que nous ne pouvons résoudre. 
  • - Technique : Diverses erreurs techniques/systémiques inattendues.
  • - Paiement : Dans les cas où le paiement ne peut être effectué en raison d'une insuffisance de fonds.
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  • En cas d'annulation, vous recevrez un courriel détaillant la raison de l'annulation. Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou si vous souhaitez d'assistancen'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
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  • Si votre commande, ou une partie de celle-ci, est annulée, le montant sera remboursé de la commande ou des produits annulés.