Comment retourner un produit pour un remboursement ou un échange ?
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Pour retourner un produit, veuillez suivre les étapes suivantes :
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Contacter le service clientèle: Faites-nous part de votre demande que vous Si vous souhaitez renvoyer un produit, contactez notre service clientèle. Précisez le(s) article(s) vous retournez.
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Suivez les instructions de retour: Notre équipe vous fournira des instructions détaillées sur la manière de procéder avec le retour.
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Retour dans les 14 jours: Si vous décidez de retourner le(s) produit(s) dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la livraison. Ce délai vous permet d'évaluer si le produit répond à vos attentes.
A noter , les produits alimentaires ne peuvent pas être retournés une fois livrés, pour des raisons de santé et de sécurité.
Pour plus d'informations, veuillez se référer notre service clientèle.
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Forêts durables
Lorsque vous choisissez des produits certifiés FSC®, vous soutenez l'utilisation responsable des forêts du monde et vous contribuez à prendre soin des animaux et des personnes qui y vivent. Recherchez la marque FSC sur nos produits et apprenez-en davantage sur le site suivant flyingtiger.com/fsc