Informations de livraison  


 

Pour vous assurer de recevoir les informations de livraison les plus précises, veuillez sélectionner votre pays parmi les options fournies. Cela vous permettra de voir les détails adaptés à votre emplacement. 

Avant de finaliser votre commande, il est essentiel de vérifier l'exactitude de vos informations d'expédition, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et code postal. Pour ceux qui utilisent Express Checkout, n'oubliez pas de mettre à jour vos détails d'expédition dans l'application de paiement associée. 

Veuillez noter que notre entrepôt fonctionne depuis la Pologne, et toutes les commandes sont expédiées de là.  

Actuellement, nous n'offrons pas l'option Cliquez et Recueillez pour les retraits en magasin. 

Veuillez noter que les notifications locales du coursier indiqueront que le colis provient de Maersk.

Retrait en Magasin (Service Click & Collect)

Visitez notre Page d'information sur le Retrait en Magasin ici

Royaume-Uni

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

    Temps de Livraison Estimé Maison :
  • Votre commande devrait arriver dans les 4-6 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Maison Livraison:
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, YODEL, les frais d'expédition sont de £6. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à £40.

  • Retrait - Livraison en Point Relais:
    • Votre commande devrait arriver dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande. Optez pour la flexibilité du retrait dans un point relais avec notre partenaire de messagerie local, EVRi, les frais de port s'élèvent à £6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de £40.
  •  
  • Informations de suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi a lieu lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers le Royaume-Uni, généralement dans un délai de 5 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Autriche

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

    Temps de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Méthodes de livraison :
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est Österreichische Post AG.

  • Livraison Frais :
  • Pour Maison Livraison, les frais de port s'élèvent à €5. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.

  • Informations de suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi a lieu lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers l'Autriche, généralement dans un délai de 3 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Belgique

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Délai de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans les 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Maison Livraison :
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, Colis Privé, les frais d'expédition sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.

  • Retrait - Livraison en point relais :
    • Optez pour la flexibilité du retrait en point relais avec notre partenaire de messagerie local, bpost, les frais d'expédition sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.
  •  
  • Informations de suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se dirige vers la Belgique, généralement sous 3 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

République Tchèque

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Délai de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans les 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Méthodes de livraison :
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est PPL.

  • Livraison Frais :
  • Pour Maison Livraison, les frais d'expédition sont de €5. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €45.

    • Informations de suivi :
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers République tchèque, généralement dans les 3 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
    •  

Danemark

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande peut entraîner un retard de votre livraison allant jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour ce retard et apprécions votre patience.

  • Temps de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans les 3 à 5 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Maison Livraison :
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, PostNord, les frais d'expédition sont de 70 DKK. 40 DKK pour les commandes supérieures à 300 DKK.

  • Retrait - Livraison en Point Relais :
    • Optez pour la flexibilité du retrait en point relais avec notre partenaire de messagerie local, PostNord, les frais d'expédition sont de 50 DKK. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 DKK.
  •  
  • Informations de suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers le Danemark, généralement dans les 4 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Estonie

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.
  • Délai de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans les 5 à 7 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Méthodes de livraison :
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est Venipak.

  • Livraison Frais :
  • Pour Maison Livraison, les frais d'expédition sont de €6. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €50.

    • Informations de suivi :
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se dirigera vers l'Estonie, généralement dans les 4 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
    •  

Finlande

 

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.
  •  
  • Délai de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans les 5 à 6 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Méthodes de livraison :
  • Retrait - Point relais : Notre partenaire de messagerie local de confiance est PostNord.

  • Livraison Frais :
  • Pour Retrait - Point relais, les frais d'expédition sont de €5. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €45.

  • Informations de suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se dirigera vers la Finlande, généralement dans les 6 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

France

  1. BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  2. Délai de livraison estimé:
  • Votre commande devrait arriver dans les 5 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Maison Livraison:
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile avec notre partenaire de messagerie local, Colis Privé, les frais de livraison sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.

  • Retrait - Livraison en point relais:
    • Optez pour la flexibilité du retrait en point relais avec notre partenaire de messagerie local, La Poste , les frais de livraison sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.

      Livraison frais pour les zones éloignées:
      Nous avons mis en place une livraison dynamique pour les zones éloignées en France (codes postaux : 20000-20620). Cela signifie que nos frais de livraison pour ces zones sont de €15, et la livraison gratuite est disponible pour les commandes dépassant €80.

    • Informations de suivi:
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se rendra en France, généralement dans les 3 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Allemagne

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Délai de livraison estimé:
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.

  • Maison Livraison:
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, DHL, les frais de livraison sont de €5. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €35.

  • Retrait - Livraison en Point Relais:
    • Optez pour la flexibilité du retrait dans un point relais avec notre partenaire de messagerie local, Hermes, les frais de livraison sont de €5. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €35.
  •  
  • Informations de suivi:
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirigera vers l'Allemagne, généralement dans un délai de 3 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Grèce

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Délai de livraison estimé:
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 6 à 9 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande.

  • Méthodes de livraison:
  • Maison Livraison: Notre partenaire de messagerie local de confiance est Geniki Taxydromiki.

  • Livraison Frais:
  • Pour Maison Livraison, les frais de livraison sont de €9. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €70.

    Livraison frais pour les zones éloignées:
    Nous avons mis en place une livraison dynamique pour les zones éloignées en Grèce (codes postaux: 20000-99999). Cela signifie que nos frais de livraison pour ces zones sont de €20, et la livraison gratuite est disponible pour les commandes dépassant €80.

    • Informations de suivi:
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers la Grèce, généralement dans un délai de 6 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
      •  

Hongrie

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Temps de Livraison Estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.
  •  
  • Méthodes de Livraison:
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est GLS.

  • Livraison Frais:
  • Pour Maison Livraison, les frais d'expédition sont de €6. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €50.

    • Informations de Suivi:
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers la Hongrie, généralement dans un délai de 4 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
    •  

Irlande

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Temps de Livraison Estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 6 à 9 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.
  •  
  • Méthodes de Livraison:
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est An Post.

  • Livraison Frais:
  • Pour Maison Livraison, les frais de port sont de €7. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €50.

    • Informations de suivi:
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour du suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers l'Irlande, généralement dans un délai de 8 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Italie

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Délai de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé la commande.
  •  
  • Méthodes de livraison:
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est SDA.

  • Livraison Frais:
  • Pour Maison Livraison, les frais de port sont de €6. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €35.

    • Informations de suivi:
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour du suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers l'Italie, généralement dans un délai de 4 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
    •  

Lettonie

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Délai de livraison estimé :
  • Votre commande est prévue pour arriver dans les 5 à 7 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande.
  •  
  • Méthodes de livraison :
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est Venipak.

  • Livraison Frais :
  • Pour Maison Livraison, les frais de port sont de €6. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €50.

    • Informations de suivi :
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se dirige vers la Lettonie, généralement dans les 4 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons de garantir un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Lituanie

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Délai de livraison estimé :
  • Votre commande est prévue pour arriver dans les 5 à 7 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande.
  •  
  • Méthodes de livraison :
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est Venipak.

  • Livraison Frais :
  • Pour Maison Livraison, les frais de port sont de €6. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €50.

    • Informations de suivi :
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se dirige vers la Lituanie, généralement dans les 4 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons de garantir un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
    •  

Pays-Bas

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
     Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais une forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Temps de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande.

  • Maison Livraison:
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, DHL, les frais d'expédition sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €35.

  • Retrait - Livraison en point relais :
    • Optez pour la flexibilité du retrait en point relais avec notre partenaire de messagerie local, PostNL, les frais d'expédition sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €35.
  •  
  • Informations de suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi a lieu lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se rendra à les Pays-Bas, généralement dans un délai de 3 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Norvège

  1. BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais une forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  2. Temps de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande.

  • Méthodes de livraison :
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est DHL.

  • Livraison Frais :
  • Pour Maison Livraison, les frais d'expédition sont de 250 NOK. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 1000 NOK.

    Livraison frais pour les zones éloignées:
     Nous avons mis en place une expédition dynamique pour les zones éloignées en Norvège (code postal : dans ici). Cela signifie que nos frais de livraison pour ces zones sont de 250 NOK, et la livraison gratuite n'est pas disponible.

    • Informations de suivi :
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi a lieu lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se dirige vers la Norvège, généralement dans les 8 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.

      Informations fiscales :
      Les commandes destinées à la Norvège fonctionnent sous les termes de la livraison non acquittée (DDU). Cela signifie qu'à l'arrivée, les douanes évalueront la TVA et les droits applicables nécessaires pour dédouaner les marchandises pour la livraison. En tant que destinataire, vous serez responsable du paiement de ces frais. Pour plus de détails sur les frais d'importation, y compris comment ils sont calculés, veuillez cliquer ici.  
    •  

Pologne

  1. BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  2. Délai de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande
  •  
  • Maison Livraison :
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, DPD, les frais de port sont de 25 PLN. Livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 PLN.

  • Retrait - Livraison en point relais :
    • Optez pour la flexibilité du retrait en point relais avec notre partenaire de messagerie local, InPost, les frais de port sont de 25 PLN. Livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 PLN.

    • Informations de suivi :
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront généralement dans les 2 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Portugal

  1. BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  2. Délai de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande

  • Méthodes de livraison :
  • Maison Livraison : Notre partenaire de messagerie local de confiance est CTT Express.

  • Livraison Frais :
  • Pour Maison Livraison, les frais de livraison sont de €6. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.

    Livraison frais pour les zones éloignées:
    Nous avons mis en place une livraison dynamique pour les zones éloignées au Portugal (Madère et Açores). Cela signifie que nos frais de livraison pour ces zones sont de €70, et la livraison gratuite n'est pas disponible. De plus, le délai de livraison est de 6-9 jours ouvrables.

    • Informations de suivi:
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi a lieu lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers le Portugal, généralement dans les 5 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
    •  

Slovaquie

  1. BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande peut entraîner un retard de livraison pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  2. Délai de livraison estimé:
  • Votre commande devrait arriver dans les 5-7 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé commande.

  • Méthodes de livraison:
  • Maison Livraison: Notre partenaire de messagerie local de confiance est Slovenská pošta.

  • Livraison Frais:
  • Pour Maison Livraison, les frais de livraison sont de €6. Cependant, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de €45.
  •  
  • Informations de suivi:
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi a lieu lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers Slovaquie, généralement dans les 5 jours ouvrables.
      Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et rapide. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
    •  

Espagne

  1. BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
    Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande peut entraîner un retard de livraison pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  2. Temps de livraison estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans un délai de 5-6 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande.
  •  
  • Maison Livraison :
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, Paack, les frais de livraison sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.

  • Retrait - Livraison en point relais :
    • Optez pour la flexibilité du retrait en point relais avec notre partenaire de messagerie local, Correos, les frais de livraison sont de €6. Livraison gratuite pour les commandes de plus de €40.

      Livraison frais pour les zones éloignées :
      Nous avons mis en place une expédition dynamique pour les zones éloignées en Espagne (Code postal : 07000-07999). Cela signifie que nos frais de livraison pour ces zones sont de €30, et la livraison gratuite n'est pas disponible.
      Nous n'offrons pas la livraison vers les territoires d'outre-mer avec les suivants en Espagne (Codes postaux : 11700-11799, 29800-29899, 35000-35999, 38000-38999, et 51000-52999).

    • Informations de suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront à mesure que le colis se dirigera vers l'Espagne, généralement dans un délai de 6 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons de garantir un processus de livraison fluide et ponctuel. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •  

Suède

  • BLACK FRIDAY Livraison Mise à jour
     Notre équipe traite les commandes aussi rapidement que possible, mais la forte demande signifie que votre livraison pourrait être retardée jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous sommes vraiment désolés pour le retard et apprécions votre patience.

  • Temps de Livraison Estimé :
  • Votre commande devrait arriver dans les 3 à 5 jours ouvrables (lundi - vendredi, hors jours fériés) après avoir passé une commande.

  • Maison Livraison :
  • Choisissez la commodité de la livraison à domicile via notre partenaire de messagerie local, PostNord, les frais de livraison sont de 100 SEK. 60 SEK pour les commandes de plus de 450 SEK.

  • Retrait - Livraison en Point Relais :
    • Optez pour la flexibilité du retrait en point relais avec notre partenaire de messagerie local, PostNord, les frais de livraison sont de 60 SEK. Livraison gratuite pour les commandes de plus de 450 SEK.
  •  
  • Informations de Suivi :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi. Veuillez noter que la première mise à jour de suivi se produit lors de l'expédition. Les mises à jour suivantes suivront au fur et à mesure que le colis se dirige vers la Suède, généralement dans les 5 jours ouvrables.
  • Nous nous efforçons d'assurer un processus de livraison fluide et en temps opportun. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
  •