Acerca de la aplicación

I¿se puede descargar gratis la aplicación?

Sí, la aplicación es gratuita.

¿Qué se necesita para registrarse en la aplicación?
Teléfono y dirección de correo electrónico.

Se puede utilizar la app como método de pago? 
No. por el momento. 

¿Se puede utilizar la aplicación si se es menor de 18 años?

No, es necesario tener 18 años para ser socio del club. 

Dónde puedo encontrar la aplicación? 
La aplicación puede descargarse de la página App Store y Google Play. 

Se necesita conexión a internet para utilizar la aplicación?

Sí, es necesaria una conexión estable a Internet para que la aplicación funcione de forma óptima. 

¿Puedo utilizar varios descuentos a la vez?

No se pueden combinar descuentos u ofertas especiales entre sí.

¿Se puede utilizar la aplicación en todos los Flying Tiger Copenhagen tiendas?
Sí, la aplicación puede utilizarse en todas nuestras tiendas de Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia o Alemania. Sin embargo, aún no puede utilizarse en quioscos o tiendas Mishi. Sólo puedes utilizar la aplicación en el país en el que te registraste y creaste una cuenta. Por ejemplo, si creaste una cuenta en Dinamarca, solo podrás utilizar tus vales en las tiendas danesas.

¿Qué idiomas puedo utilizar en la aplicación?
Puede utilizar danés, inglés, sueco, noruego, finlandés o alemán en la aplicación.

Puedo devolver productos con descuento o descuento de fidelidad?

Sí, aceptamos devoluciones de productos comprados con descuentos, incluidos los descuentos de fidelidad. El proceso de devolución sigue nuestro procedimiento estándar.

¿Se volverá a emitir mi vale si devuelvo un artículo comprado con un vale?
No, los vales no se volverán a emitir una vez devuelto el artículo.

¿Qué ocurre si activo un vale pero no lo utilizo?
Si se activa un vale pero no se utiliza, se volverá a emitir el mismo vale al día siguiente con la fecha de caducidad original.

¿Seguirá funcionando la aplicación si mi teléfono activa el modo oscuro?
Sí, la aplicación funcionará como es debido, incluso si su teléfono activa el modo oscuro.

Puedo cambiar el tamaño de la letra en la aplicación, o cambiará en función de los ajustes de mi teléfono?
El tamaño de la letra está predefinido en la aplicación y no puede modificarse en función de los ajustes del teléfono.

Qué datos se necesitan para registrar una cuenta?
Para registrarse, deberá facilitar su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Sin embargo, sólo se verifica el número de teléfono.

Puedo registrar varias cuentas utilizando diferentes correos electrónicos para obtener más descuentos?
No, el ID de afiliación está vinculado al número de teléfono del cliente. Si se registra con un nuevo número de teléfono, recibirá un nuevo número de identificación.

¿Quién puede utilizar la aplicación?
Todo el mundo puede utilizar la aplicación, pero el descuento solo puede utilizarse en tiendas danesas, suecas, finlandesas o alemanas.