Proč byla můj objednávka nebo její část zrušená?  

  • Příležitostně se může stát, že budeme muset objednávku zrušit z důvodu různých důvodů, včetně:
  • - Dostupnost na skladě: Vzhledem k dostupnosti produktu, vaše objednávka nebo její části mohou být zrušeny, pokud se zboží vyprodá. 
  • - Adresa pro doručení: Pokud je problém s vaší doručovací adresou, který nemůžeme vyřešit. 
  • - Technické: Různé neočekávané technické/systémové chyby.
  • - Platba: V případech, kdy platbu nelze provést z důvodu nedostatku finančních prostředků.
  •  
  • Po zrušení rezervace byste měli obdržet e-mail s podrobnými informacemi o důvodu zrušení. Pokud budete potřebovat další informace nebo pomoc, neváhejte se obrátit na naši zákaznický servis.
  •  
  • Pokud je vaše objednávka nebo její část zrušena, částka bude vrácena za objednávku nebo zrušené produkty.