Chcete zostať na globálnej webovej stránke alebo prejsť na webovú stránku Spojených arabských emirátov?
0 Položky
Group Vaša taška je prázdna!
Načítava sa...
Krajina & mena
Jazyk
alebo
Doprava zdarma pri objednávkach nad €70
Poplatok za doručenie vo výške €6
SNEAK PEAK: DIY Vianočný hrnček
O nás
Preskúmajte všetky naše nové produkty!
Objavte naše najpredávanejšie poklady
Premeňte svoj priestor na strašidelnú slávnosť so strašidelnými párty potrebami!
Rozdávajte horúce nápoje a vianočné hrnčeky
Získajte všetky zábavné veci
Tieto výrobky nikdy nevyjdú z módy.
Užite si útulný Halloween
Preneste ducha Halloweenu na svoj stôl
Urobte si zásoby všetkých našich sladkostí
Rozpútajte zábavu s roztomilými a strašidelnými hračkami pre deti
Premeňte voľný čas na zábavu s našimi hobby súpravami
Usporiadajte večierok, na ktorý nikdy nezabudnú
Naplánujte si svoj najlepší život s našimi živými kalendármi
Nájdite si dokonalé príslušenstvo teraz!
Urobme trochu hluku! Tieto výrobky sú tu dnes a možno už zajtra nebudú.
Posledná úprava: September 4, 2024
Vitajte na Flying Tiger Copenhagen vesmíre! Na stránke Flying Tiger Copenhagen, chceme, aby ste sa pri používaní našich výrobkov a ich darovaní niekomu, na kom vám záleží, usmievali. To, aby sa ľudia cítili dobre, je hlboko zakorenené v našich hodnotách. Tieto hodnoty sú rozšírené aj na to, ako spracúvame údaje o ľuďoch, údaje o vás.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov je určené pre návštevníkov a spotrebiteľov nachádzajúcich sa v EÚ/EHP. Vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 (ďalej len "GDPR"), keď navštívite náš online obchod www.flyingtiger.com (ďalej len "online obchod"), používate náš Flying Tiger Copenhagen Klub, služby alebo nakupovať v našich fyzických predajniach v celej EÚ/EHP.
Keď hovoríme "Zebra", "my", "naše", "nás" atď., máme na mysli našu spoločnosť Zebra A/S. Zebra je sieť obchodov s rozličným tovarom so sídlom v Kodani v Dánsku, ktorá má pobočky po celom svete. Flying Tiger Copenhagen je značka, ktorú vlastní spoločnosť Zebra. Spoločnosť Zebra vlastní aj spoločnosť Digital Flying Tiger A/S, ktorá je dcérskou spoločnosťou poskytujúcou digitálne služby, takže môžete nakupovať v našom internetovom obchode, nechať si doručiť objednávky, získať zákaznícku podporu a využívať naše Flying Tiger Copenhagen Klubovú aplikáciu.
Správcom údajov je však spoločnosť Zebra, ktorá je zodpovedná za to, aby sa vaše osobné údaje spracúvali v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov. Osobné údaje sú informácie, ktoré o vás spracúvame na rôzne účely, ktoré si môžete podrobne pozrieť v časti 2.
Naša adresa je:
Zebra A/S
Strandgade 71-73
1401 Kodaň, Dánsko
Číslo CVR: 15690488
Nezamestnávame úradníka pre ochranu údajov (DPO). Ak sa však s nami chcete porozprávať o svojich osobných údajoch alebo o tomto oznámení, môžete sa obrátiť na nášho vedúceho pre ochranu údajov na adrese privacy@flyingtiger.com. Uveďte svoje meno a krajinu, ktorej sa vaša otázka týka.
Osobné údaje o vás zhromažďujeme, aby sme vám mohli poskytovať naše výrobky, ponuky a služby a aby sme vám zabezpečili príjemné nakupovanie v duchu Flying Tiger Copenhagen. Väčšinu vašich osobných údajov získavame priamo od vás.
Vaše osobné údaje spracúvame pre vaše pohodlie pri nakupovaní, na správu a realizáciu vašich objednávok, pomoc pri vybavovaní otázok a reklamácií a na plnenie našich zákonných povinností a bezpečnostných štandardov.
Osobné údaje o vás zhromažďujeme aj na účely zlepšovania našich produktov a služieb, optimalizácie vašich skúseností na našej webovej lokalite, v mobilnej aplikácii a v našich predajniach, keď s nami komunikujete prostredníctvom našich účtov na sociálnych sieťach a keď sa rozhodnete dostávať od nás personalizované ponuky a inú komunikáciu.
Vaše osobné údaje spracúvame len vtedy, ak je spracúvanie v súlade s jedným zo zákonných základov, ktoré sú definované v nariadení GDPR. Najčastejšie bude zákonným základom pre spracovanie vašich osobných údajov z našej strany:
Súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR) = osobné údaje spracúvame, ak s tým súhlasíte;
Plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) = vaše osobné údaje musíme spracúvať na plnenie zmluvy s vami, napríklad pri doručovaní zakúpeného tovaru;
Dodržiavanie zákonných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR) = vaše osobné údaje spracúvame, keď máme zákonné povinnosti;
Oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) = spracúvame vaše osobné údaje, keď to podporuje naše obchodné operácie bez toho, aby boli porušené vaše vlastné práva a záujmy.
Nižšie sa môžete dozvedieť viac o rôznych účeloch spracúvania vašich osobných údajov v rôznych situáciách, o zákonnom základe spracúvania vašich údajov, o tom, ako dlho osobné údaje uchovávame a komu ich poskytujeme.
V našom online obchode máte možnosť vytvoriť si Flying Tiger Copenhagen zákaznícky účet. Vytvorením zákazníckeho profilu si zlepšíte svoje skúsenosti v našom online obchode, čo vám umožní jednoducho spravovať a zefektívniť rôzne aspekty vášho účtu pre efektívnejšie a personalizovanejšie nakupovanie.
Na zriadenie a správu vášho účtu od vás požadujeme určité informácie. Vytvorenie zákazníckeho účtu nie je povinné a nie je potrebné na nákup produktov v našom online obchode.
Vytvorenie Flying Tiger Copenhagen účtu
Meno, e-mailová adresa, heslo, ID používateľa
Oprávnený záujem poskytnúť vám Flying Tiger Copenhagen účtu pre pohodlné nakupovanie.
Po uplynutí 3 rokov od konca fiškálneho roka, v ktorom ste naposledy komunikovali so svojím účtom, alebo do 30 dní od požiadania o vymazanie účtu.
Upozornenie: Ak ste zadali objednávku, sme povinní uchovávať vaše údaje dlhšie (pozri nižšie).
Voľba uloženia ďalších údajov pre vaše vlastné pohodlie(nepovinné)
Poštová adresa, dodacia adresa (adresy), krajina, telefónne číslo, preferovaný spôsob platby. V niektorých prípadoch mená príjemcov vašich objednávok vrátane názvov spoločností.
Súhlas
Až do vymazania informácií z vášho účtu alebo 3 roky od konca fiškálneho roka, v ktorom ste naposledy komunikovali so svojím účtom, alebo do 30 dní od požiadania o vymazanie účtu.
Keď si zakúpite výrobok z nášho online obchodu, snažíme sa, aby bol tento proces čo najhladší a najbezpečnejší. Na vybavenie vašej objednávky od vás potrebujeme určité osobné údaje, aby sme mohli vašu objednávku vybaviť. To nám umožňuje spracovať váš nákup, zabezpečiť doručenie a informovať vás o stave vašej objednávky.
Na nakupovanie v našom online obchode nie je potrebné vytvoriť si u nás účet. Keď však uskutočníte nákup zo svojho Flying Tiger Copenhagen zákazníckeho účtu, máte možnosť doplniť svoj profil o ďalšie údaje a informácie o obchode, aby ste sa rýchlejšie odhlásili.
Môžete si byť istí, že s vašimi údajmi zaobchádzame starostlivo, čím zabezpečujeme bezproblémové a personalizované nakupovanie a zároveň chránime vaše súkromie.
Nákup ako hosť
ID používateľa, meno, kontaktné údaje, fakturačná a dodacia adresa, ID a údaje o objednávke, platobné údaje, technické údaje
Plnenie zmluvy,
Právna povinnosť dodržiavať miestne finančné zákony
Oprávnený záujem na zabezpečenie presných transakcií, prevenciu podvodov, ako aj na analytické a štatistické účely
5 rokov od konca fiškálneho roka, v ktorom sa nákup uskutočnil.
Upozornenie: V špecifických situáciách môžeme odložiť všeobecné lehoty uchovávania (napr. v prípade sťažností, námietok, miestnych a európskych právnych a finančných požiadaviek alebo európskej dohody o jednotnom kontaktnom mieste pre DPH).
Ak chcete získať viac informácií, obráťte sa na nás.
Nákup s Flying Tiger Copenhagen účtu
ID účtu a informácie o účte, kontaktné údaje, fakturačná a dodacia adresa, ID a údaje o objednávke, platobné údaje, technické údaje
Všeobecný proces doručenia objednávky (logistika & skladovanie)
ID a údaje o objednávke, kontaktné údaje, adresa doručenia, spôsob dopravy, výber poslednej míle doručenia.
Plnenie zmluvy a oprávnený záujem v súvislosti s vyšetrovaním neúspešného doručenia
6 mesiacov od dátumu objednávky
Keď nakupujete v našich kamenných predajniach, vaše osobné údaje používame na zabezpečenie hladkého, bezpečného a efektívneho procesu vybavovania vašich nákupov, platieb, reklamácií, vrátenia a refundácie.
Na niektorých našich trhoch ponúkame možnosť platiť pomocou funkcie Scan&Go pri návšteve vybraných predajní. Pri nakupovaní v týchto predajniach pomocou aplikácie Scan&Go, zhromažďujeme niektoré informácie o vás a vašom nákupe od poskytovateľa aplikácie. Nižšie si môžete prečítať viac o tom, ako v tejto súvislosti spracúvame vaše osobné údaje. Ak ste udelili súhlas s našimi marketingovými aktivitami v aplikácii, v časti 2.5 o marketingových aktivitách nájdete informácie o tom, ako v tejto súvislosti spracúvame vaše osobné údaje. Poskytovateľ aplikácie je správcom údajov pre svoje vlastné spracovanie vašich osobných údajov.
Spracovanie nákupov, platobných transakcií, refundácií, vrátení a reklamácií. Ak je to možné, zasielanie digitálnych potvrdení.
Údaje o transakciách. E-mailová adresa (nepovinné, ak sa rozhodnete dostávať digitálne potvrdenie). Meno a podpis (v prípade reklamácií a vrátenia peňazí).
Miestne právne predpisy týkajúce sa účtovníctva a vedenia účtovníctva stanovujú lehoty uchovávania údajov, ktoré sa v závislosti od krajiny líšia od 5 do 10 rokov. Ak máte záujem o ďalšie informácie, obráťte sa na nás.
Skenovanie položiek vo fyzickom obchode, platenie a prijímanie digitálnych potvrdení prostredníctvom aplikácie Scan-and-go alebo e-mailu
Údaje o transakciách a platbách. E-mailová adresa (nepovinné, ak sa rozhodnete dostávať digitálnu účtenku)
Keď nás kontaktujete prostredníctvom nášho formulára zákazníckeho servisu, kanálov sociálnych médií alebo e-mailom, zhromažďujeme osobné údaje súvisiace s vašou otázkou, aby sme vám mohli poskytnúť podporu pri vybavovaní vašej požiadavky.
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, spracujeme, aby sme vám pomohli s vašou otázkou, či už sa týka vašej objednávky, doručenia, vrátenia tovaru, technickej podpory, vášho Flying Tiger Copenhagen členstva v klube alebo o akúkoľvek inú záležitosť alebo spätnú väzbu. Okrem toho vás podporíme pri uplatňovaní vašich práv subjektu údajov podľa GDPR a budeme úzko spolupracovať s naším interným tímom pre ochranu údajov, aby sme zabezpečili ochranu vášho súkromia.
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať so našim dôveryhodným poskytovateľom služieb, ktorí nás podporujú v našich činnostiach v oblasti služieb zákazníkom a poskytujú technickú platformu na bezpečnú a efektívnu správu vašich dopytov. Podrobnejšie informácie nájdete v časti 3.
Ak nás oslovíte v súvislosti so skúsenosťou v niektorom z našich fyzických obchodov, môžeme vašu požiadavku postúpiť miestnemu tímu služieb zákazníkom v príslušnej krajine, aby vám poskytol priamu podporu.
Keď nás oslovíte prostredníctvom sociálnych médií s požiadavkou, názov vášho profilu na sociálnych médiách, ako aj všetky texty a fotografie budú zdieľané s nami a poskytovateľom platformy sociálnych médií. Riadite sa podmienkami používania platformy, s ktorými ste súhlasili, a zásadami ochrany osobných údajov, o ktorých ste boli informovaní pri registrácii. Keď vám odpovedáme na sociálnych médiách, môžeme v rámci korešpondencie s vami zdieľať osobné údaje s platformou sociálnych médií. Podrobnejšie informácie nájdete v časti 3.
Správa a odpovedanie na otázky
Meno, krajina, e-mailová adresa a prípadne telefónne číslo, ako aj všetky ďalšie informácie, ktoré ste uviedli v korešpondencii.
Oprávnený záujem o správu dopytov.
Informácie vyplývajúce z komunikácie budú vymazané 3 roky od ukončenia komunikácie/vyriešenia problému.
Pomoc pri vybavovaní vašej objednávky, zásielky, faktúry, vrátenia a vrátenia peňazí.
ID objednávky, ID zákazníka, adresa, dodacia adresa, fakturačná adresa, faktúra (číslo faktúry, dátum nákupu, údaje o výrobku), údaje o transakcii. Ak je to relevantné, vybraný prepravca, v niektorých prípadoch aktualizovaná adresa prepravy, ID platby, bankové údaje a dátum výdavku. Technické údaje.
Plnenie zmluvy
Pomoc s chybným predmetom
ID zákazníka, ID objednávky, doklad o kúpe, dátum nákupu, niekedy fotografia alebo iný dôkaz o chybnom predmete.
Dodržiavanie zákonnej povinnosti (záruka)
Riadenie sporov a reklamácií týkajúcich sa vrátenia poplatkov
ID zákazníka, ID objednávky, ID platby, dátum pôvodného výdavku, faktúra (dátum nákupu, suma výrobku, názvy výrobkov, údaje o transakcii), informácie o preprave, bankové údaje, technické údaje. Ak je to relevantné, informácie o sledovaní účtu zákazníka, e-mailová adresa zákazníka na externej platobnej platforme, dokumentácia o reklamácii alebo spore poskytnutá zákazníkom. Všetka komunikácia medzi zákazníckym servisom a zákazníkom.
Oprávnený záujem
Upozornenie: Spracovanie údajov na externých platobných platformách sa riadi vlastným oznámením o ochrane osobných údajov poskytovateľa platformy, vrátane lehôt uchovávania.
Pomoc pri otázkach týkajúcich sa vášho Flying Tiger Copenhagen členstvom v klube
Vernostné ID, meno, telefónne číslo a e-mailová adresa.
Oprávnený záujem poskytovať vám podporu pri členstve
Správa a odpovede na žiadosti o práva dotknutých osôb (DSRR)
ID účtu, ID zákazníka, e-mailová adresa, meno, všetky osobné údaje, ktoré sú relevantné pre vašu žiadosť.
Dodržiavanie zákonnej povinnosti
Oprávnený záujem na optimalizácii našich interných procesov.
12 mesiacov od uzavretia DSRR.
Keď si zakúpite produkt v našom online obchode, stanete sa Flying Tiger Copenhagen členom klubu alebo použijete naše skenovanie&Go, máte možnosť prihlásiť sa na odber komunikácie od nás vrátane marketingových materiálov, ako je náš newsletter, pozvánky na súťaže alebo personalizované ponuky.
Ak máte u nás zákaznícky účet, používame informácie o vašom profile, aby sme pochopili, ktoré z našich produktov a ponúk vás môžu zaujímať, a mohli vám tak poskytovať relevantné ponuky.
Odoberanie komunikácie od nás vrátane marketingových materiálov môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na tlačidlo na odhlásenie v spodnej časti nášho informačného bulletinu alebo kontaktovaním nášho zákazníckeho servisu na adrese onlinesupport@flyingtiger.com.
Ukladanie vášho marketingového súhlasu
V prípade predplatiteľov získavame váš marketingový súhlas
Zákonná povinnosť
Informácie spracúvame počas platnosti súhlasu a do 3 rokov po vašom poslednom zapojení do nášho newslettera v súlade s miestnymi marketingovými zákonmi (napr. dánsky zákon o marketingových postupoch).
Distribúcia našich elektronických informačných bulletinov
Pre predplatiteľov na našej webovej stránke, Flying Tiger Copenhagen klubovej aplikácii a skenovaní&Go zhromažďujeme e-mailovú adresu.
Marketingový súhlas
Informácie uchovávame až 3 roky po vašom poslednom zapojení do nášho newslettera alebo vášho účtu.
Segmentácia príjemcov informačného bulletinu v súvislosti s informačnými bulletinmi
Informačné bulletiny sú pre vás segmentované na základe vašich kontaktných údajov (krajina), produktov, o ktoré sa zaujímate (história návštev a vyhľadávania), a predchádzajúcich nákupov (história nákupov) na našej webovej lokalite a/alebo na Scan&Go.
Oprávnený záujem zabezpečiť, aby ste dostávali newsletter vo vašom miestnom jazyku.
V rozsahu, v akom ste súhlasili so súbormi cookie, váš súhlas.
Informácie uchovávame až 3 roky po vašom poslednom zapojení do nášho informačného bulletinu alebo vášho účtu.
Účasť v marketingových lotériách a súťažiach
Celé meno, e-mailová adresa a krajina. Na doručenie cien niekedy vyžadujeme údaje o doprave.
V niektorých prípadoch účasť zahŕňa súhlas s ukladaním vášho marketingového súhlasu (pozri vyššie).
V prípade súťaží na našich platformách sociálnych médií sa môže zhromažďovať a ukladať vaša používateľská adresa, lajky, hashtagy a komentáre v rámci spoločnej kontroly s poskytovateľom platformy sociálnych médií (viac informácií nájdete v časti 2.8 a 3).
Plnenie zmluvy, ktorá predstavuje našu dohodu s vami o podmienkach lotérie alebo súťaže.
Oprávnený záujem v súvislosti s identifikáciou účastníkov, možnosťou zaslať cenu(-y) výhercovi(-om) a vytváraním štatistík na základe súhrnných údajov, ktoré nám poskytujú prehľad o súťažiach/losovaniach, ktoré ponúkame.
Informácie spracúvame počas trvania hry/súťaže a 1 mesiac po jej skončení.
Upozornenie: Ak účasť zahŕňa prihlásenie sa na odber marketingovej komunikácie, platí vyššie uvedené obdobie uchovávania súhlasu a prijímania informačných bulletinov.
Informácie poskytnuté nám prostredníctvom sociálnych médií sa vymažú, keď sa príspevok vymaže alebo keď sa rozhodnete stiahnuť svoju reakciu na náš príspevok (lajk, komentár, zdieľanie atď.).
Hosťovanie na podujatiach
V prípade osôb, ktoré sa registrujú na podujatie, zhromažďujeme kontaktné údaje vrátane mena, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
Oprávnený záujem v súvislosti s organizovaním podujatí vrátane správy registrácií na podujatie.
Tieto informácie sa vymažú do 1 mesiaca po uskutočnení podujatia.
Poskytovanie relevantného a segmentovaného marketingu mimo našich vlastných kanálov (ako sú sociálne médiá, vyhľadávače alebo webové stránky tretích strán).
Informácie o tom, akú webovú stránku ste navštívili, keď ste klikli na našu reklamu, vrátane návštevnosti stránky, času, na čo ste klikli, navštívených stránok alebo obsahu, typu prehliadača, IP adresy, informácií o type zariadenia (počítač, smartfón atď.) a použitých funkciách.
Súhlas vrátane súhlasu s používaním súborov cookie a iných technológií sledovania.
Informácie spracúvame po dobu, kým sa používa váš súhlas.
Osobné údaje získané prostredníctvom súborov cookie sa vymažú, keď uplynie platnosť príslušného súboru cookie, alebo keď vymažete súbor(y) cookie alebo odvoláte svoj súhlas.
Na niektorých našich miestnych trhoch ponúkame Flying Tiger Copenhagen Klub ("FTC Club") prostredníctvom našich Flying Tiger Copenhagen Klubovej aplikácie ("Klubová aplikácia").
Prihlásenie do FTC klubu a poskytovanie výhod a služieb FTC klubu
Telefónne číslo vrátane kódu krajiny, e-mailová adresa (jedinečný identifikátor), informácie súvisiace s využívaním výhod, ponúk (napr. použitý kupón, ID klubu, ID obchodu, časová pečiatka nákupu s použitím kupónu)
Informácie spracúvame počas platnosti súhlasu a do 3 rokov po vašom poslednom zapojení sa do nášho newslettera v súlade s miestnymi marketingovými zákonmi, pokiaľ nezatvoríte svoj profil alebo ho neukončíte v súlade s podmienkami klubu FTC (k dispozícii v aplikácii FTC).
Poznámka: vaše osobné údaje môžeme uchovávať a spracúvať aj po uplynutí tohto obdobia na účely prevencie podvodov, riešenia sporov a dodržiavania právnych predpisov v rozsahu povolenom zákonom.
Zabezpečenie neustáleho zlepšovania, optimalizácie, analýzy a segmentácie členov pre lepšiu skúsenosť, ako aj relevantné výhody a služby vo všeobecnosti týkajúce sa FTC Clubu.
Dátum narodenia, poštové smerovacie číslo, krajina, informácie súvisiace s využívaním výhod (napr. použitý poukaz, ID klubu, ID obchodu, časová pečiatka nákupu s použitím poukazu).
Oprávnený záujem na zabezpečenie neustáleho zlepšovania FTC Klubu, ako aj výhod a služieb a lepších výhod, ponúk a skúseností vo všeobecnosti.
Informácie spracúvame počas platnosti súhlasu a do 3 rokov po vašom poslednom zapojení sa do nášho newslettera v súlade s miestnymi marketingovými zákonmi, pokiaľ nezatvoríte svoj profil alebo nedôjde k jeho zrušeniu v súlade s podmienkami FTC Clubu (dostupné v aplikácii FTC).
Vaše osobné údaje používame na zlepšenie vášho zážitku z nakupovania na Flying Tiger Copenhagen, personalizovať naše služby a vyvíjať produkty, ktoré sú pre vás dôležité. Analýzou vašich preferencií a správania môžeme prispôsobiť naše ponuky, zlepšovať naše produkty a prijímať informované obchodné rozhodnutia - to všetko pri zabezpečení vášho súkromia a bezpečnosti údajov.
Údaje, ako je vaše správanie pri prehliadaní, nákupné preferencie a informácie o zariadení, zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií sledovania na našej webovej lokalite a externých lokalitách, na ktorých inzerujeme. Súhlasom so súbormi cookie prostredníctvom nášho oznámenia o súboroch cookie alebo prostredníctvom súborov cookie na externých webových stránkach nám umožňujete zhromažďovať a spracúvať tieto údaje na prispôsobenie vašich skúseností a zlepšenie našich služieb, pričom si zachovávate kontrolu nad svojím súkromím.
Svoj súhlas so súbormi cookie môžete vždy spravovať alebo odvolať prostredníctvom bannera so súbormi cookie v spodnej časti nášho internetového obchodu. Viac informácií o životnosti súborov cookie, spôsobe vymazania súborov cookie alebo odvolania súhlasu nájdete v zásadách používania súborov cookie na príslušnej webovej lokalite a v našich Cookie Oznámenie. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti 2.9.
Analýza a podávanie správ na zlepšenie vašich skúseností, zlepšenie a vývoj našich produktov, zabezpečenie súladu a bezpečnosti a na prijímanie informovaných obchodných rozhodnutí.
Kontaktné údaje, demografické údaje, údaje o účte, história nákupov, údaje o objednávkach, informácie o platbách, interakcie so sociálnymi médiami (na základe vašich nastavení ochrany osobných údajov v platforme sociálnych médií), komunikačné preferencie a spätná väzba. Na základe súhlasu so súbormi cookie sa môžu spracúvať aj nákupné preferencie, správanie pri prehliadaní, údaje o zariadení a technické údaje.
Oprávnený záujem na zlepšovaní našich produktov a služieb
Súhlas poskytnutý pri odsúhlasení súborov cookie.
Kým nezatvoríte svoj zákaznícky profil, nepožiadate o vymazanie, kým nevyprší platnosť vášho profilu, ako je uvedené vyššie, kým sa neodhlásite z odberu marketingovej komunikácie alebo kým nevyprší platnosť vášho marketingového súhlasu.
Osobné údaje získané prostredníctvom súborov cookie sa vymažú, keď uplynie platnosť príslušného súboru cookie alebo keď vymažete súbor(y) cookie alebo odvoláte svoj súhlas.
Upozornenie: Životnosť rôznych súborov cookie a viac informácií o tom, ako odstrániť súbory cookie alebo odvolať svoj súhlas, nájdete v zásadách používania súborov cookie na navštívenej webovej lokalite a v našej Oznámenie o súboroch cookie.
Analýza záujmu o reklamy na iných webových stránkach alebo digitálnych platformách, ako sú naše vlastné.
Informácie o tom, akú webovú stránku ste navštívili, keď ste klikli na našu reklamu, vrátane návštevnosti stránky, času, na čo ste klikli, navštívených stránok alebo obsahu, typu prehliadača, IP adresy, informácií o type vášho zariadenia (počítač, smartfón atď.) a použitých funkciách.
Súhlas so spracovaním vašich osobných údajov pri akceptovaní súborov cookie
Osobné údaje získané prostredníctvom súborov cookie sa vymažú, keď uplynie platnosť príslušného súboru cookie, alebo keď vymažete súbor(-y) cookie alebo odvoláte svoj súhlas.
Analýza a štatistiky našich marketingových materiálov (pixely)
Ak ste interagovali s našimi marketingovými materiálmi, zhromažďujeme informácie o tom, na aké produkty, novinky atď. ste klikli v našej marketingovej komunikácii, ktorá vám bola zaslaná.
Informácie spracúvame po dobu, po ktorú sa súhlas používa.
Všetky osobné údaje použité na vytváranie štatistík a analýzu reakcií na našu marketingovú komunikáciu sa vymažú do 24 mesiacov od ich zhromaždenia.
Keď navštívite naše profily na sociálnych médiách alebo s nami komunikujete na našich kanáloch sociálnych médií, poskytovatelia sociálnych médií používajú súbory cookie na zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov o vašom správaní v súlade so súhlasom, ktorý ste prípadne poskytli poskytovateľovi sociálnych médií. Od poskytovateľov sociálnych médií budeme dostávať aj štatistické údaje, napr. demografické a geografické. Štatistiky sa zhromažďujú prostredníctvom zásuvných modulov sociálnych médií (napr. "Page Insight" na Facebooku). Nižšie si môžete prečítať viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov, keď s nami komunikujete na našich profiloch sociálnych médií.
Spoločnosť Zebra má s poskytovateľmi sociálnych médií spoločnú kontrolu nad osobnými údajmi, ktoré sa zhromažďujú a spracúvajú, keď s nami komunikujete na našich účtoch sociálnych médií a keď sa informácie zhromaždené prostredníctvom našej webovej stránky zdieľajú s poskytovateľmi sociálnych médií. Viac informácií o našej spoločnej kontrole nájdete v časti 4.
Keď nás označíte vo svojom príspevku na sociálnych médiách, napríklad na Instagrame, môžeme vám poslať správu a požiadať vás, či môžeme vašu fotografiu uverejniť v našom online obchode a v našich marketingových kanáloch. S vaším súhlasom zverejníme vašu fotografiu a heslo sociálneho média napríklad v našom online obchode, kde si online návštevníci môžu kliknutím naň pozrieť váš príspevok k fotografii a môžu sa prekliknúť na váš príspevok na platforme sociálnych médií.
Propagácia nášho podnikania a oslovenie na sociálnych sieťach s cieľom zdieľať aktualizácie, spojiť sa s našou komunitou a poskytovať relevantný obsah.
Informácie, ktoré ste sprístupnili prostredníctvom nastavení sociálnych médií, ako aj vaše reakcie, komentáre, zdieľania alebo keď nás označíte alebo označíte hashtagom vo svojich príspevkoch.
Oprávnený záujem o propagáciu nášho podnikania, komunikáciu s našimi zákazníkmi a reakcie na interakcie na sociálnych médiách.
Máme spoločnú kontrolu s dodávateľmi platforiem sociálnych médií.
Ak svoj príspevok, komentár atď. neodstránite, informácie sa po 5 rokoch vymažú.
Propagácia našich produktov a značky prostredníctvom zapojenia zákazníkov na našich webových stránkach a marketingových kanáloch.
Vaša fotografia, vaše používateľské meno na sociálnych sieťach, váš príspevok a akékoľvek iné informácie, ktoré nám poskytnete.
Pred použitím vašej fotografie alebo príspevku vás požiadame o súhlas.
Vaša fotografia bude z nášho online obchodu alebo marketingových kanálov odstránená najneskôr 5 rokov po udelení vášho súhlasu, pokiaľ ste svoj súhlas predtým neodvolali.
V tejto súvislosti si pozrite časť 5 o tom, ako nás môžete kontaktovať, ak chcete svoj súhlas odvolať.
Keď navštívite náš online obchod alebo klubovú aplikáciu, napríklad pri vyhľadávaní produktov, noviniek alebo pri kontaktovaní nášho zákazníckeho servisu, zhromažďujeme osobné údaje prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.
Keď prvýkrát navštívite náš Online obchod alebo aplikáciu Club App, nastavíme súbory cookie, ktoré sú potrebné na to, aby ste mohli používať našu webovú stránku (nevyhnutné súbory cookie). Ak súhlasíte s ďalšími súbormi cookie (štatistické súbory cookie, marketingové súbory cookie, funkčné súbory cookie atď.), nastavíme tieto súbory cookie na analýzu a zlepšenie používania a výkonu našej webovej lokality a produktov, na zobrazenie relevantných marketingových materiálov a na uloženie vašich preferencií na našej webovej lokalite. Svoje preferencie súhlasu so súbormi cookie môžete spravovať kliknutím na banner so súbormi cookie v spodnej časti nášho internetového obchodu.
Ďalšie informácie o type, účele a dobe uchovávania súborov cookie, ktoré používame, nájdete na banneri so súbormi cookie v spodnej časti nášho online obchodu alebo na našej Oznámenie o súboroch cookie.
Na našich webových stránkach máme obsah alebo zásuvné moduly z webových stránok tretích strán. Patria sem napr. príspevky zo služby Instagram. Pri interakcii s obsahom tretích strán sa informácie z vášho zariadenia doručia priamo tretej strane. Prehliadač odošle informácie o tom, že vaše zariadenie navštívilo našu webovú stránku, ako aj informácie o vašom prehliadači, operačnom systéme, o tom, ktorú adresu URL ste navštívili, a o vašej IP adrese. V týchto prípadoch si budete môcť prečítať viac v zásadách ochrany osobných údajov príslušných tretích strán - pozri časť 4.
Ak na našej webovej lokalite komunikujete so zásuvnými modulmi od spoločností Facebook, Instagram, TikTok a LinkedIn, poskytovatelia sociálnych médií používajú súbory cookie na zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov v súlade so súhlasom, ktorý ste prípadne poskytli poskytovateľovi sociálnych médií.
Vaše osobné údaje zdieľame interne v rámci spoločnosti Zebra a s externými stranami, ktoré primárne poskytujú služby v našom mene.
Zdieľanie v rámci na stránke Flying Tiger Copenhagen Skupiny:
Vaše osobné údaje zdieľame v rámci spoločnosti Zebra A/S a našich pridružených spoločností (miestne trhy), aby sme podporili naše obchodné operácie a zabezpečili súlad s bezpečnostnými a zákonnými požiadavkami. To zahŕňa služby zákazníkom a v niektorých prípadoch aj marketingové činnosti, ktoré sú pod kontrolou spoločnosti Zebra A/S. Okrem toho, Flying Tiger Copenhagen údaje o členstve v klube zhromaždené na miestnych trhoch spracúva naša centrála v Dánsku.
Zdieľanie so skladovacími, baliacimi, prepravnými a prepravnými partnermi:
Pri nákupe v našom online obchode zdieľame informácie s týmito partnermi, aby sme zabezpečili, že sa naše výrobky dostanú k našim obchodným partnerom a zákazníkom. To zahŕňa zabezpečenie doručenia zakúpeného tovaru, doručenie informácií o sledovaní, prípadné kontaktovanie a zodpovedanie vašich otázok súvisiacich s doručením.
Zdieľanie s našou stránkou poskytovateľov služieb:
Osobné údaje zdieľame s našimi dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní našich služieb pre vás, ako aj pri našich rôznych obchodných aktivitách. Títo poskytovatelia služieb sú našimi spracovateľmi údajov, čo znamená, že spracúvajú osobné údaje len v súlade s písomnými pokynmi, ktoré im dáme.
Celkovo nás títo poskytovatelia služieb podporujú pri poskytovaní našich internetových obchodov pre vás, podporujú naše činnosti zákazníckeho servisu, spravujú objednávky, platby a plnenie, činnosti v oblasti analýzy údajov a prehľadu údajov, ako aj správu našich zásob. Konkrétne:
naši poskytovatelia služieb nás podporujú celým radom služieb vrátane IT služieb a technologických riešení pre naše Online obchody a činnosti zákazníckeho servisu, ako aj služieb cloudového úložiska na bezpečné ukladanie údajov.
naši poskytovatelia nám tiež pomáhajú pri zasielaní e-mailov alebo SMS správ, predovšetkým ak ste sa u nás zaregistrovali na marketing, ale podporujú nás aj pri vykonávaní cielených marketingových aktivít, napríklad propagačných akcií.
riešenia využívame aj na vykonávanie analýz a prehľadov, organizovanie súťaží a podujatí, a to online aj v našich predajniach. Okrem toho nás naši poskytovatelia podporujú pri správe súhlasov na činnosti, ako je používanie súborov cookie, skenovanie&aplikácia Go a interná komunikácia.
Zdieľanie s bankami a poskytovateľmi platobných služieb:
S týmito príjemcami zdieľame údaje, aby nám pomohli zabezpečiť bezpečný a efektívny proces platieb online aj v našich predajniach. Údaje môžeme zdieľať aj s vašou bankou alebo poskytovateľom platobných služieb v prípade vrátenia poplatkov a riešenia reklamácií.
Zdieľanie s poskytovateľmi sociálnych médií:
Spoločnosť Zebra má spoločnú kontrolu s poskytovateľmi sociálnych médií v súvislosti s niektorými službami, kt
