Čo mám robiť, ak som mám problémy s nákupným košíkom na webovej stránke?  

    • Ak ste sa stretávate so stránkou . problémy s nákupným košíkom na našej webovej stránke, zvážte nasledujúce kroky a informácie pomôcť vám pomôžu: 

      • Skontrolujte dostupnosť na sklade: Do košíka je možné pridať iba položky, ktoré sú momentálne na sklade. Ak množstvo, ktoré chcete pridať, presahuje naše dostupné zásoby, môžete stretnúť s ťažkosti. Skúste znížiť počet položiek a zistiť, či sa tým problém vyrieši. 

      • Obnovenie stránky: Občas sa môže stať, že rýchla aktualizácia odstráni drobné poruchy ovplyvňujúce funkčnosť košíka. 

      • Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie: Neaktuálna vyrovnávacia pamäť a súbory cookie môžu niekedy spôsobiť problémy s webovými stránkami. Ich vymazanie môže pomôcť vyriešiť košík problémy. 

      • Používanie iného prehliadača alebo zariadenia: Niektoré problémy môžu byť špecifické pre prehliadač alebo zariadenie. Prepnutie môže problém obísť. 

      • Zakážte rozšírenia prehliadača: Rozšírenia, najmä blokovače reklám, môžu narúšať prevádzku webových stránok. Ich dočasné vypnutie môže identifikovať ak príčinou. 

      • Aktualizujte svoj prehliadač: Zabezpečte stránku ste používajte najnovšiu verziu prehliadača, aby ste sa vyhli problémom s kompatibilitou. 

      • Žiadna rezervácia košíka: Upozorňujeme, že pridanie položky do košíka neznamená jej rezerváciu. Položky sa môžu vypredať, ak je oneskorí dokončenie vašej objednávky. Ak ste sa vám nepodarí dokončiť objednávku včas a tovar sa vypredá, naša zákaznícky servis môže pomôcť zaslaním e-mailu o obnovení koša. 

      • Kontakt Zákaznícky servis: Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní vyššie uvedených krokov, obráťte sa na nás. Uveďte adresu podrobnosti o probléme, všetky chybové hlásenia a kroky na odstránenie problémov ktoré ste vykonali ktoré ste už vyskúšali.

FSC icon
Udržateľné lesy

Keď si vyberiete tovar s certifikátom FSC®, podporíte zodpovedné využívanie svetových lesov a pomôžete sa postarať o zvieratá a ľudí, ktorí v nich žijú. Na našich výrobkoch hľadajte značku FSC a viac informácií nájdete na stránke flyingtiger.com/fsc