Ako môžem opraviť alebo zmeniť svoju dodaciu adresu po uskutočnení objednávky? 

Pre zabezpečenie bezproblémového procesu doručenia, je dôležité, aby boli vaše údaje o preprave presné v čase zadávania objednávky. Bohužiaľ, po odoslaní objednávky nemôžeme zmeniť adresu doručenia. Ak potrebujete aktualizovať svoju adresu a vaša objednávka ešte nebola odoslaná, kontaktujte našu zákaznícky servis čo najskôr. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vašej požiadavke vyhoveli, ale uvedomte si, že zmeny nie je možné zaručiť po začatí procesu plnenia.


Napriek tomu môžete mať možnosť . upraviť stránku . po doručení balíka do cieľovej krajiny. Spôsob vykonania takýchto zmien závisí od postupov konkrétnej krajiny a my odporúčame obrátiť sa na miestneho dopravcu zodpovedného za doručenie. Kontaktné informácie na tohto dopravcu nájdete v odkaze na sledovanie zásielky, ktorý je uvedený v e-maile s potvrdením o odoslaní, ktorý vám bol zaslaný po odoslaní vašej objednávky, alebo tu.


Ak na stránke . ste sa vám nepodarí včas aktualizovať adresu a váš balík nebude úspešne doručený, bude vrátený do nášho skladu. V takom prípade vám vrátime sumu, ktorú ste za objednávku zaplatili. Je to preto dôležité, aby ste si pred odoslaním objednávky dvakrát skontrolovali správnosť vašich dodacích údajov. finalizáciou aby ste sa vyhli akýmkoľvek komplikáciám s doručením. 
 
Ak potrebujete akékoľvek pomoc alebo máte otázky týkajúce sa vašej objednávky, vedzte, že naša czákaznícky servis je vám vždy k dispozícii poskytnúť podporu. 

FSC icon
Udržateľné lesy

Keď si vyberiete tovar s certifikátom FSC®, podporíte zodpovedné využívanie svetových lesov a pomôžete sa postarať o zvieratá a ľudí, ktorí v nich žijú. Na našich výrobkoch hľadajte značku FSC a viac informácií nájdete na stránke flyingtiger.com/fsc