Come si gestiscono i problemi di account e di login su webshop?  

      • Effettuare un ordine sul nostro negozio web è semplice - avete la possibilità di opzione come ospite. Tuttavia, per un'esperienza più ricca, vi consigliamo di creare un account utente. Un account consente di rivedere facilmente i dettagli dell'ordine. e visualizzare la cronologia degli ordini. 

      • Aggiornamento dell'indirizzo: Per aggiornare l'indirizzo o altre informazioni personali sul vostro conto, seguite la seguente procedura: 

      • 1. Accedere al proprio account. 

      • 2. Accedere alla sezione "Dettagli account". 

      • 3. Fare clic su "Visualizza indirizzi", dove è possibile aggiungere un nuovo indirizzo o modificarne uno esistente. 

      • Si ricorda che gli ordini già effettuati saranno inviati all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto. È non è possibile modificare l'indirizzo e-mail associato al proprio account. 

      • Ripristino della password: Se avete Se si è dimenticata la password, è sufficiente reimpostarla seguendo questo link. Inserite il vostro indirizzo e-mail e e riceverete un'e-mail con le istruzioni per creare una nuova password. 

      • Chiusura dell'account: Se si decide di chiudere il proprio account, si prega di mettersi in contatto con il nostro servizio clientiche assistere Il processo è stato avviato. 

      • Risoluzione dei problemi di accesso: Se si è incontrando difficoltà ad accedere al proprio account: 

      -Assicurarsi che di essere utilizzare lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password di quando ci si è registrati. 

      -Verificate che il blocco delle maiuscole non sia accidentalmente attivato. 

      -Se avete dimenticato la password, è possibile reimpostarla qui.

      • Se questi passaggi non dovessero risolvere i problemi di accesso, si prega di contattare noi. Fornire il maggior numero di dettagli possibile, compresi eventuali messaggi di errore e screenshot, insieme ai passi da seguire. che avete già tentato di risolvere il problema.

FSC icon
Foreste sostenibili

Quando scegliete prodotti certificati FSC®, sostenete l'uso responsabile delle foreste del mondo e contribuite a prendervi cura degli animali e delle persone che vi abitano. Cercate il marchio FSC sui nostri prodotti e leggete di più su flyingtiger.com/fsc