Cosa devo fare se Sono problemi con il mio carrello della spesa sul sito web?  

    • Se sei incontrando problemi con il vostro carrello sul nostro sito web, vi invitiamo a prendere in considerazione i seguenti passaggi e le informazioni per assistere l'utente: 

      • Verificare la disponibilità di magazzino: Solo gli articoli attualmente disponibili in magazzino possono essere aggiunti al carrello. Se la quantità che desiderate aggiungere supera le nostre scorte disponibili, potreste incontrare difficoltà. Provate a ridurre il numero di articoli per vedere se il problema si risolve. 

      • Aggiornare la pagina: A volte, un rapido aggiornamento può risolvere piccoli problemi di funzionalità del carrello. 

      • Cancellare la cache e i cookie del browser: La cache e i cookie obsoleti possono talvolta causare problemi al sito web. La loro cancellazione può aiutare a risolvere il problema. cestino problemi. 

      • Utilizzare un browser o un dispositivo diverso: Alcuni problemi possono essere specifici del browser o del dispositivo. Il cambio di browser potrebbe escludere il problema. 

      • Disattivare le estensioni del browser: Le estensioni, in particolare i blocchi degli annunci, possono interferire con le operazioni del sito web. Disattivarle temporaneamente può identificare se sono la causa. 

      • Aggiornare il browser: Assicurarsi che che siate Utilizzare l'ultima versione del browser per evitare problemi di compatibilità. 

      • Nessuna prenotazione del cestino: L'aggiunta di un articolo al carrello non comporta la sua prenotazione. Gli articoli potrebbero esaurirsi se c'è un ritardo nel completamento dell'ordine. Se sei non riuscite a completare l'ordine in tempo e gli articoli sono esauriti, i nostri servizio clienti può assistere inviando un'e-mail di recupero del carrello. 

      • Contatto Servizio clienti: Se il problema persiste anche dopo aver provato i passaggi sopra descritti, rivolgersi a noi. Fornire i dettagli del problema, gli eventuali messaggi di errore e le fasi di risoluzione dei problemi che avete già tentati.

FSC icon
Foreste sostenibili

Quando scegliete prodotti certificati FSC®, sostenete l'uso responsabile delle foreste del mondo e contribuite a prendervi cura degli animali e delle persone che vi abitano. Cercate il marchio FSC sui nostri prodotti e leggete di più su flyingtiger.com/fsc