CONDITIONS DU CLUB FLYING TIGER COPENHAGEN

Les conditions du Club Flying Tiger Copenhagen (les « Conditions ») s’appliquent entre Zebra A/S, numéro d’immatriculation danois 15 69 04 88, dont l’adresse enregistrée est Strandgade 71 – 73, 1401 Copenhague K ("Flying Tiger Copenhagen") (« nous »), (« notre »), (« nos ») et vous (le « Membre »), (« vous »). L’objectif des Conditions est de définir notre programme de fidélité Flying Tiger Copenhagen Club (« Club FTC ») et de régir l’accès des Membres à celui-ci ainsi que son utilisation. Avant de vous inscrire, nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions ainsi que notre Avis de confidentialité afin de vous assurer que vous connaissez vos droits et obligations en tant que Membre du Club FTC. En outre, lors de vos achats en ligne, vous serez également soumis aux conditions de notre boutique en ligne, accessibles ici.

1. 1. QUI SOMMES-NOUS

2. 1.1 Le Club FTC est un programme de fidélité qui vous offre des offres spéciales et des avantages lorsque vous faites vos achats dans les magasins de Flying Tiger Copenhagen. En tant que membre du Club FTC, vous aurez accès à certaines offres et avantages à gagner et à utiliser, tels que, par exemple, des bons d’achat ou des réductions, lorsque vous faites vos achats chez Flying Tiger Copenhagen.

3. 1.2 L’objectif du Club FTC est de récompenser nos clients les plus fidèles.

4.  

5. 2. COMMENT DEVENIR MEMBRE

6. 2.1 L’adhésion au Club FTC est gratuite et sans frais d’adhésion.

7. 2.2 Pour devenir membre, vous devez télécharger l’application Flying Tiger Copenhagen (« Application ») sur votre smartphone et créer un compte dans l’application (iOS et Android). Lors de la création de votre compte, vous devez uniquement fournir l’indicatif de votre pays et votre numéro de téléphone. Nous vous enverrons ensuite un SMS contenant un code de vérification. Une fois le code de vérification saisi, vous devrez fournir votre adresse e-mail. Ensuite, lorsque vous aurez accepté les présentes Conditions, vous serez enregistré en tant que membre du Club FTC.

8. 2.3 En vous inscrivant au Club FTC conformément à la section 2.2 ci-dessus, vous recevrez un bon de réduction de 10 % sur votre prochain achat dans les magasins situés dans votre pays de résidence. Des conditions spécifiques s’appliquent à ce bon – veillez à les lire dans l’Application.

9. 2.4 Les conditions requises pour l’adhésion sont les suivantes :

10. 2.4.1 vous avez au moins dix-huit (18) ans ; et

11. 2.4.2 vous – lors de l’inscription – consentez à recevoir du marketing de notre part (voir la section 4 ci-dessous).

12. 2.5 Le Membre est responsable de veiller à ce que toutes les informations fournies dans le cadre de son compte de membre soient complètes et exactes. En cas de modification de ces informations, le Membre est tenu de les corriger immédiatement directement dans l’application.

13.  

14. 3. ADHÉSION ET AVANTAGES

15. 3.1 Dans l’Application, vous avez accès à votre adhésion au FTC Club, que vous pouvez présenter dans nos magasins lors de vos achats afin d’utiliser des bons.

16. 3.2 Votre adhésion, vos offres et vos avantages sont personnels et ne peuvent pas être transférés à d’autres.

17. 3.3 Les offres et avantages ne peuvent pas vous être versés en espèces.

18. 3.4 Le FTC Club est un programme national et n’est valable que pour les achats effectués dans les magasins Flying Tiger en Suède. Les bons et autres avantages ne peuvent être utilisés que pour des achats effectués en Suède.

19. 3.5 Les offres et avantages que vous gagnez dans le cadre d’un achat, ou que vous recevez autrement en tant que membre du FTC Club, sont valables jusqu’à la date d’expiration figurant sur le bon, à compter du moment où vous recevez le bon. Le premier bon que vous recevez avec la remise de 10 % sera toutefois valable pendant une période de 30 jours à compter de votre inscription au FTC Club.

20. 3.6 D’autres restrictions peuvent s’appliquer à certaines offres et à certains avantages. Dans ce cas, cela apparaîtra dans les conditions liées au bon dans l’Application.

21.  

22. 4. UTILISATION ACCEPTABLE DE L’ADHÉSION

23. 4.1 En tant que Membre du FTC Club, vous acceptez de ne pas :

• utiliser votre adhésion de manière inappropriée ou d’une quelconque façon qui enfreint les présentes Conditions ou toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable ;

• agir de manière frauduleuse, ou tenter de commettre ou commettre une fraude ou un vol dans un magasin et/ou en ligne sur la boutique en ligne ;

• fournir de fausses informations et données dans l’Application ; ou

• utiliser votre adhésion à des fins commerciales ou professionnelles.

4.2 L’Application est téléchargée depuis une plateforme tierce (App Store et Google Play), auquel cas il peut vous être demandé d’accepter d’être lié par les conditions générales de ce tiers, ce qui constitue un contrat entre vous et ce tiers.

5. CONSENTEMENT À RECEVOIR DU MARKETING DIRECT

5.1 Afin de devenir membre du FTC Club, il est nécessaire que vous consentiez à recevoir du marketing de notre part.

5.2 Le marketing sera envoyé uniquement par Flying Tiger Copenhagen. Vous ne recevrez donc aucun matériel marketing de la part de partenaires.

5.3 Notre marketing consiste en des communications par e-mail concernant Flying Tiger Copenhagen et ses produits, y compris des newsletters, des offres et des événements avec des avantages exclusifs, des idées, des bons plans, des invitations à des événements et concours, ainsi que des enquêtes.

5.4 Vous pouvez toujours retirer votre consentement à recevoir du marketing pour l’avenir. Veuillez vous rendre en bas d’une newsletter pour vous désabonner. Le retrait de votre consentement à recevoir du marketing ne constitue pas une résiliation de votre adhésion au FTC Club, voir section 8.1.

6. DONNÉES PERSONNELLES

6.1 Lors de votre inscription pour devenir membre du FTC Club, nous traitons vos données personnelles telles que votre numéro de téléphone à des fins de vérification et de connexion, ainsi que votre adresse e-mail comme identifiant unique dans nos systèmes et pour vous envoyer des communications marketing. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles dans notre Politique de confidentialité.

6.2 Dans la mesure où Flying Tiger Copenhagen enregistre votre adresse IP et collecte des informations vous concernant au moyen de cookies, une bannière relative aux cookies s’affichera dans l’App. Les Biscuits sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur ou appareil mobile par les sites web que vous visitez. Certains de ces cookies sont utilisés pour faire fonctionner l’application FTC Club et d’autres servent à recueillir des statistiques sur le site web, à analyser le comportement des utilisateurs, etc. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

7. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Flying Tiger Copenhagen est le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à l’application et à son contenu, y compris, sans s’y limiter, le nom Flying Tiger Copenhagen. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur la propriété intellectuelle dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés. Aucun droit d’utilisation n’est accordé au Membre, qui ne peut utiliser aucun droit de propriété Flying Tiger Copenhagen, sauf dans le but de participer au FTC Club.

8. RÉSILIATION DE VOTRE ADHÉSION

8.1 Si vous souhaitez mettre fin à votre adhésion au FTC Club, vous avez la possibilité de supprimer votre profil à tout moment en contactant notre service client via notre formulaire de demande ici. Il vous sera demandé de fournir l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription ainsi que votre identifiant de membre (numéro à 9 chiffres situé sous le code-barres de votre carte de membre dans l’App). Lorsque votre profil est supprimé, tous les bons accumulés ou autres avantages seront annulés et ne seront plus accessibles. La résiliation de votre adhésion au FTC Club n’est pas considérée comme un retrait de votre consentement à recevoir des communications marketing de notre part.

8.2 Si vous mettez fin à votre adhésion, nous fermerons votre profil et supprimerons vos données personnelles conformément à nos obligations légales en vertu des lois applicables en matière de confidentialité, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité. Une fois votre profil fermé, vous ne pourrez pas le restaurer.

8.3 Si vous enfreignez de manière substantielle les présentes Conditions ou faites un usage abusif de votre adhésion, nous pourrons résilier votre adhésion immédiatement. À cet égard, toute violation de la section 4 relative à l’utilisation acceptable de votre adhésion sera toujours considérée comme une violation substantielle des Conditions. Dans ce cas, tous les bons accumulés ou autres avantages seront annulés et ne seront plus accessibles.

8.4 Flying Tiger Copenhagen se réserve le droit de résilier les Conditions pour convenance moyennant un préavis écrit de trente (30) jours prenant effet à la fin du mois, en contactant le Membre via les coordonnées fournies. Dans ce cas, tous les bons gagnés pourront être utilisés jusqu’à la date d’expiration du bon.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

9.1 Flying Tiger Copenhagen ne garantit pas un accès ininterrompu au FTC Club et à l’App. Flying Tiger Copenhagen ne peut être tenu responsable de telles interruptions ni des conséquences résultant de tout dysfonctionnement du FTC Club ou de l’App, sauf si Flying Tiger Copenhagen vous a causé un dommage de manière fautive.

10. DIVISIBILITÉ

Chacun des paragraphes des présentes Conditions s’applique séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’eux est illégal ou inapplicable, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.

11. DROIT LOCAL IMPÉRATIF

Les présentes Conditions n’affectent aucune loi locale impérative applicable dans votre pays de résidence habituelle et les Conditions ne vous priveront pas de la protection qui vous est accordée par des dispositions auxquelles il ne peut être dérogé par accord.

12. MISES À JOUR DES PRÉSENTES CONDITIONS

Flying Tiger Copenhagen se réserve le droit de réviser ou de modifier les présentes Conditions et/ou de modifier, fermer ou restructurer le FTC Club de temps à autre pour toute raison opérationnelle ou commerciale et sans préavis. Toutefois, s’il y a des modifications ou amendements substantiels des Conditions ou du FTC Club ayant un impact négatif sur le Membre, Flying Tiger en informera celui-ci soit par e-mail, soit via l’App. En continuant à utiliser l’App après l’entrée en vigueur des conditions révisées, vous serez réputé avoir accepté les modifications. Veuillez également noter que vous pouvez toujours choisir de résilier les Conditions en annulant votre profil conformément au point 8.1.

13. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

13.1 Droit applicable : Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit matériel suédois.

13.2 Règlement des litiges : Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le règlement en ligne des litiges, veuillez suivre ce lien vers le site web de la Commission européenne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Ce lien est fourni conformément au Règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, à des fins d’information uniquement. Nous ne sommes pas tenus de participer à ce règlement en ligne des litiges.

13.3 Lieu de juridiction : Vous pouvez engager toute procédure pouvant découler des présentes Conditions, à votre discrétion, soit devant le tribunal compétent du Danemark, soit devant le tribunal compétent de votre pays de résidence habituelle si ce pays de résidence habituelle se situe dans un État membre de l’UE. Nous engagerons tout litige pouvant découler des présentes Conditions devant le tribunal compétent de votre pays de résidence habituelle si celui-ci est situé dans un État membre de l’UE.

13.4 Vous pouvez également signaler un litige au Conseil général des réclamations (« ARN ») à l’adresse https://www.arn.se/konsument/.

14. CONTACTEZ-NOUS

14.1 Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, vous pouvez contacter notre équipe du service client via notre formulaire de demande ici.