Wie kann man eine Bestellung oder einen Artikel zurückgeben?

Um ein Produkt zurückzugeben, folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten:

Kontaktieren Sie den Kundenservice: Lassen Sie uns wissen , dass Sie einen Artikel zurückgeben möchten, indem Sie sich an unser Kundenservice-Team wenden. Geben Sie die Artikel an, die Sie zurückgeben.

Befolgen Sie die Rückgabeanweisungen: Unser Team wird Ihnen detaillierte Anweisungen geben, wie Sie mit der Rückgabe fortfahren können.

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen: Stellen Sie sicher, dass Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Lieferung für die Rückgabe des Artikels/der Artikel entscheiden. Dieser Zeitraum ermöglicht es Ihnen, zu beurteilen, ob der Artikel Ihren Erwartungen entspricht. Artikel, die Sie zurücksenden möchten, müssen unbenutzt, in ihrer Originalverpackung und mit allen originalen Etiketten und Anhängern versehen sein.

Bitte beachten Sie, Lebensmittelprodukte können nicht zurückgegeben werden, sobald sie geliefert wurden, aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen.

Im Moment können wir keinen Umtausch für Artikel anbieten, die in unserem Online-Shop gekauft wurden.

Für detailliertere Informationen, bitte beziehen Sie sich auf unseren Kundenservice.