Keď vaša objednávka dostane status potvrdenia, spustí sa automatický proces v rámci našej logistiky navrhnutý pre efektívnosť a rýchlosť, aby sa zabezpečilo, že váš tovar bude pripravený a odoslaný bez meškania. V dôsledku tohto rýchleho spracovania vám s poľutovaním oznamujeme, že nemôžeme vyhovieť úpravám vašej objednávky. Týka sa to zmien spôsobov doručenia, aktualizácií doručovacej adresy alebo kontaktného telefónneho čísla a zmien zvoleného spôsobu platby. 

Ak je doručovacia adresa alebo telefónne číslo uvedené v čase objednávky nesprávne, budeme odporúčame vám kontaktovať miestnu kuriérsku službu, keď sa objednávku . prišla na na cieľovej krajiny. Miestny kuriér môže flexibilne aktualizovať vaše dodacie údaje, čím sa zabezpečí, že váš balík bude doručený na správnu adresu alebo ho bude možné prijať s aktualizovanými kontaktnými údajmi.. Podrobné pokyny, ako kontaktovať miestneho kuriéra a spravovať tieto zmeny, nájdete tu.  

V prípade problémov, ako je nesprávna e-mailová adresa alebo omylom zvolená nesprávna krajina počas procesu objednávky, vám odporúčame obrátiť sa na našu zákaznícky servis.