Watmoet ikdoen als ikproblemen heb met het plaatsen van een bestelling op de website?

• Als je problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling, overweeg dan de volgende stappen om het probleem op te lossen:

• Controleer de productbeschikbaarheid: Controleer of alle artikelen in je winkelwagen beschikbaar zijn voor aankoop in jouw land. De productbeschikbaarheid en eventuele regionale beperkingen staan in de productbeschrijvingen. Sommige producten mogen niet worden verzonden naar het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Polen en Noorwegen, waardoor het mogelijk is dat je geen bestelling kunt plaatsen.

• Betaalmethoden controleren: Als het probleem met de betaling te maken lijkt te hebben, kan het zijn dat je bank de transactie niet goedkeurt. We raden je aan een alternatieve betaalmethode te proberen. Onze webshop ondersteunt verschillende betaalopties voor jouw gemak, waaronder VISA, Mastercard, AMEX, ApplePay, Google Pay, iDEAL en PayPal.

• Neem contact op met de klantenservice: Als je na het volgen van bovenstaande stappen nog steeds problemenondervindt bij het plaatsen van je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice en geef hen zoveel mogelijk details, inclusief eventuele foutmeldingen en schermafbeeldingen, samen met de stappen die je al hebt geprobeerd om het probleem op te lossen.