Retourneren beleid per land: Het retourproces kan variëren afhankelijk van het land waar uw aankoop is gedaan. Idealiter, wij raden aan om uw item terug te brengen naar dezelfde winkel waar de aankoop heeft plaatsgevonden. Als het bezoeken van de oorspronkelijke winkel niet mogelijk is, neem dan contact op met onze klantenservice, en wij zullen u begeleiden door het proces. Onze winkels streven ernaar om gastvrije plaatsen waar oplossingen gemakkelijk toegankelijk zijn. 
Houd er rekening mee dat alle retouren en omruilingen moeten worden gedaan in het land van de oorspronkelijke aankoop, omdat de rechtspersonen achter de winkels per land verschillen, en een product van de ene rechtspersoon in het ene land niet kan worden geretourneerd naar een andere rechtspersoon in een ander land.

Breng Uw Bon Mee: Het is belangrijk om uw bon bij u te hebben wanneer u uw aankoop retourneert. De bon dient als aankoopbewijs en is essentieel voor ons team om uw retour snel en efficiënt te verwerken. 

Bezoek ons: Zodra je je artikel en bon klaar hebt, bezoek ons dan op je gemak. Ons vriendelijke personeel zal er zijn om je te begroeten en te helpen met je retour. We zijn toegewijd om je ervaring zo aangenaam mogelijk te maken. 

Speciale Opmerking voor Onze Italiaanse en Poolse Klanten: Voor degenen die hun aankopen in Italië of Polen hebben gedaan, hebben we een specifiek retourbeleid dat is afgestemd op de lokale eisen en om uw tevredenheid te garanderen. Lees deze richtlijnen door door de verstrekte link te bezoeken hier voor Italiaanse klanten of hier voor Poolse klanten. Deze informatie helpt je precies te begrijpen wat je kunt verwachten bij het retourneren van een product in onze Italiaanse of Poolse winkels.