Hoe een bestelling of een artikel retourneren?

Om een product te retourneren, volg deze eenvoudige stappen:

Neem contact op met de klantenservice: Laat ons weten dat je een artikel wilt retourneren door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Specificeer het artikel of de artikelen die je retourneert.

Volg Retourinstructies: Ons team zal u gedetailleerde instructies geven over hoe te handelen met de retourzending.

Retourneer Binnen 14 Dagen: Zorg ervoor dat u besluit het item binnen 14 dagen na ontvangst van uw levering te retourneren. Deze periode stelt u in staat te beoordelen of het artikel aan uw verwachtingen voldoet. Artikelen die u wilt retourneren moeten ongebruikt zijn, in hun originele verpakking en alle originele labels en etiketten bevatten.

Let op, voedingsproducten kunnen niet worden geretourneerd zodra ze zijn geleverd, vanwege gezondheids- en veiligheidsredenen.

Op dit moment kunnen we geen ruilingen aanbieden voor artikelen die in onze online winkel zijn gekocht.

Voor meer gedetailleerde informatie, kijk bij onze klantenservice.