Rückgaberichtlinien nach Land: Der Rückgabeprozess kann variieren abhängig von dem Land, in dem der Kauf getätigt wurde. Idealerweise, wir empfehlen Ihren Artikel in demselben Geschäft zurückzugeben, in dem der Kauf stattgefunden hat. Wenn ein Besuch im Originalgeschäft nicht möglich ist, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam, und wir werden Sie durch den Prozess führen. Unsere Geschäfte zielen darauf ab, einladende Orte zu sein, Lösungen sind leicht zugänglich.
Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen und Umtauschvorgänge im Land des ursprünglichen Kaufs erfolgen müssen, da die rechtlichen Einheiten hinter den Geschäften von Land zu Land unterschiedlich sind und ein Produkt von einer rechtlichen Einheit in einem Land nicht an eine andere rechtliche Einheit in einem anderen Land zurückgegeben werden kann.
 

Bringen Sie Ihren Beleg mit: Es ist wichtig, Ihren Beleg bei sich zu haben, wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben. Der Beleg dient als Kaufnachweis und ist für unser Team unerlässlich, um Ihre Rückgabe schnell und effizient zu ermöglichen.  

Besuchen Sie uns: Sobald Sie Ihren Artikel und Ihren Beleg bereit haben, besuchen Sie uns einfach, wann es Ihnen passt. Unser freundliches Personal wird Sie begrüßen und bei Ihrer Rückgabe unterstützen. Wir sind bestrebt, Ihre Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. 

Besonderer Hinweis für unsere italienischen und polnischen Kunden: Für diejenigen, die ihre Einkäufe in Italien oder Polen getätigt haben, haben wir eine spezielle Rückgaberichtlinie, die auf lokale Anforderungen zugeschnitten ist, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, indem Sie den bereitgestellten Link hier für italienische Kunden oder hier für polnische Kunden. Diese Informationen helfen Ihnen, genau zu verstehen, was Sie erwarten können, wenn Sie ein Produkt in unseren italienischen oder polnischen Geschäften zurückgeben.