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Was ist zu tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wird??
Wenn Sie treffen während des Bestellvorgangs eine Ablehnung der Zahlung feststellen, befolgen Sie bitte diese Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Re-Zur Kasse gehen: Nach einer abgelehnten Zahlung ist der erste Schritt, um einreichen. Ihre Bestellung erneut einzureichen. Dies ist wichtig für Fortfahren mit dem beabsichtigten Kauf fortzufahren, nachdem Sie alle Faktoren angesprochen haben, die zu dem anfänglichen Rückgang.
2. Führen Sie wesentliche Überprüfungen durch: An minimise um die Wahrscheinlichkeit eines weiteren Rückgangs zu verringern, empfehlen wir die folgenden Kontrollen:
-Überprüfen Sie die Kartendaten: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kartendaten, einschließlich des Ablaufdatums und der Rechnungsadresse, korrekt sind. korrekt sind und Ihren aktuellen Daten entsprechen.
-Sicherheitscode-Eingabe: Vergewissern Sie sich, dass der Sicherheitscode, in der Regel eine dreistellige Zahl, die sich auf der Rückseite Ihrer Karte befindet, korrekt eingegeben wurde.
-Konsultieren Sie Ihren Kartenaussteller: In einigen Fällen kann die Ablehnung von Ihrem Kartenaussteller stammen. Wir raten sich direkt mit ihm in Verbindung zu setzen oder bei Ihrer Bank nachzufragen, um detaillierte Informationen zu erhalten.
-Eine andere Zahlungsmethode in Betracht ziehen: Wenn Sie alle Angaben überprüft haben und immer noch Probleme auftreten, kann es von Vorteil sein, eine andere Zahlungsmethode zu wählen.
3. Sofortige Hilfe: Auftretende Fehlermeldungen ist erforderlich. sofortiges Handeln. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuung, unter detaillierte Informationen über das Problem, einschließlich spezifischer Fehlermeldungen. Unser Team ist bestrebt, schnell zu helfen Unterstützungund bemüht sich, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
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