Wenn Ihr Produkt ankommt beschädigt ankommt, werden wir aufrichtig entschuldigense für die Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich bitte an unserem cuftraggeber service sofort. Um uns zu helfen zu beschleunigen Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage Bilder der beschädigten Waren wenn Sie Kontakt aufnehmen uns. So können wir den Schaden besser einschätzen und schnell Maßnahmen ergreifen, um Ihnen zu helfen. 

Begegnungen mit einen Defekt an Ihrem Produkt? Wir sind hier, um das zu beheben. Wenden Sie sich an unser Kundenbetreuung mit die Chargennummer und visuelle Beweise (Fotos oder Video) des Fehlers. Die Chargennummer befindet sich in der Regel auf dem Produkt oder seiner Verpackung in der Nähe des Strichcodes. Diese Angaben sind wichtig, damit wir das Problem wirksam angehen und lösen können.

Wenn Ihre Bestellung unvollständig ist, möchten wir dieses Versäumnis schnellstmöglich beheben. Bitte informieren Sie unser Kundenbetreuung über den/die fehlenden Artikel, Bereitstellung von a einen detaillierten Bericht über den Zustand des Pakets bei der Ankunft und ein Foto des empfangenen Pakets. Diese Informationen sind wichtig, damit wir die Diskrepanz verstehen und korrigieren können.

Sollten Sie einen anderen Artikel erhalten als den, den Sie bestellt haben, sind wir bestrebt, diesen Fehler zu korrigieren unverzüglich. Unser Kontakt Kundenbetreuung mit einem Foto des falschen Produkts und einer Beschreibung dessen, was Sie ursprünglich bestellt haben. Wir werden Sie durch die notwendigen Schritte leiten, um dieses Problem zu lösen.
Leider ist es nicht möglich, Artikel direkt umzutauschen, aber wir werden uns bemühen, eine geeignete Lösung zu finden, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wir entschuldigen uns für jede Verwechslung, die dazu geführt hat, dass Sie ein falsches Paket erhalten haben. Bitte informieren Sie unser Kundenbetreuung über über diesen Fehler und fügen Sie ein Foto der Produkte bei, die Sie erhalten haben. Wir werden bieten Ihnen eine Anleitung, wie Sie die falsch gelieferten Artikel zurücksenden können, und leiten schnellstmöglich Maßnahmen ein um die Angelegenheit zu klären.