Informazioni sull'app

Il download dell'app è gratuito?

Sì, l'applicazione è gratuita.

 

Cosa occorre per registrarsi nell'app?
Il telefono numero di telefono e indirizzo e-mail.

 

L'app può essere utilizzata come metodo di pagamento? 
No, non al momento.
 

È possibile utilizzare l'applicazione se si è minori di 18 anni?

No, per essere soci del club è necessario avere 18 anni. 

 

Dove posso trovare l'app? 
L'app può essere scaricata dal sito App Store e Google Play.
 

È necessaria una connessione a Internet per utilizzare l'app?

Sì, per un funzionamento ottimale dell'app è necessaria una connessione internet stabile. 

 

Posso utilizzare più sconti contemporaneamente?

Non è possibile combinare sconti o offerte speciali tra loro.

 

L'app può essere utilizzata in tutti Flying Tiger Copenhagen negozi?
Sì, l'app può essere utilizzata in tutti i nostri negozi in Danimarca, Svezia, Norvegia, Finlandia e Germania. Tuttavia, non è ancora possibile utilizzarla nei chioschi o nei negozi Mishi. È possibile utilizzare l'app solo nel Paese in cui ci si è registrati e si è creato un account. Ad esempio, se si è creato un account in Danimarca, è possibile utilizzare i buoni solo nei negozi danesi.

 

Quali lingue posso usare nell'app?
Nell'app è possibile utilizzare il danese, l'inglese, lo svedese, il norvegese, il finlandese o il tedesco.

 

Posso restituire i prodotti con uno sconto o uno sconto fedeltà?

Sì, accettiamo la restituzione di prodotti acquistati con sconti, compresi gli sconti fedeltà. Il processo di restituzione segue la nostra procedura standard.

 

Il mio buono sarà riemesso se restituisco un articolo acquistato con un buono?
No, i buoni non verranno riemessi una volta restituito l'articolo.

 

Cosa succede se attivo un buono ma non lo utilizzo?
Se un buono viene attivato ma non utilizzato, lo stesso buono verrà riemesso il giorno successivo con la data di scadenza originale.

 

L'app funziona ancora se il mio telefono attiva la modalità scura?
Sì, l'app funzionerà come previsto, anche se il vostro telefono imposta la modalità scura.

 

Posso modificare la dimensione dei caratteri nell'app o cambia in base alle impostazioni del telefono?
La dimensione dei caratteri è predefinita all'interno dell'app e non può essere modificata in base alle impostazioni del telefono.

Quali dati sono necessari per la registrazione di un account?
Per iscriversi è necessario fornire sia l'indirizzo e-mail che il numero di telefono. Tuttavia, solo il numero di telefono viene verificato.

 

Posso registrare più account utilizzando e-mail diverse per ottenere più sconti?
No, l'ID dell'iscrizione è collegato al numero di telefono del cliente. Se ci si registra con un nuovo numero di telefono, si riceverà un nuovo ID socio.

Chi può utilizzare l'app?
L'app può essere utilizzata da tutti, ma lo sconto può essere utilizzato solo nei negozi danesi, svedesi, finlandesi o tedeschi.

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