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A: ストアごとに、お取り扱い商品・在庫状況は異なります。お手数をおかけしますが、お近くの店舗までご連絡をお願いします。
Q: 商品の(再)入荷時期を知りたいのですが、どのようにすればいいでしょうか?
A: ストアごとに、(再)入荷時期は異なります。お手数をおかけしますが、お近くの店舗までご連絡をお願いします。なお、商品の中には、再入荷のないシーズン商品も多数ありますので、ご了承ください。
Q: 購入したい商品の取り寄せ・取り置きをお願いしたいのですが、どのようにすればいいでしょうか?
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Q: 一度にたくさんの数を購入したいのですが、どのようにすればいいでしょうか?
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Q: 購入した商品を、自宅や他の場所に送りたいのですが、配送サービスは行っていますか?
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Q: 購入した商品が不良品でした。返品または交換をお願いしたいのですが、どのようにすればいいでしょうか?
A: ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。ご購入いただいた店舗で対応させていただきますので、ご連絡またはご来店をお願いします。内容をおうかがいします。POP UP STORE(ポップアップストア)でのご購入商品については、お買いものされたPOP UP STOREのみでの対応となります。オンラインストア(SHOPLISTストア)でのご購入商品については、オンラインストアのみでの対応となります。
Q: 購入した商品が思ったものと違いました。返品または交換をお願いしたいのですが、どのようにすればいいでしょうか?
A: ご購入から14日以内の未開封・未使用品は、返品・交換が可能です。ご購入いただいた店舗で対応させていただきますので、ご連絡またはご来店をお願いします。返品・交換を希望される商品と、ご購入いただいた際のレシートをご用意ください。POP UP STORE(ポップアップストア)でのご購入商品については、お買いものされたPOP UP STOREのみでの対応となります。オンラインストア(SHOPLISTストア)でのご購入商品については、オンラインストアのみでの対応となります。
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