PL, DE, NL, DK'ye 30 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat

×

Uyarı! İngilizce dışında bir dil seçerseniz, bu bir makine çevirisidir ve büyük olasılıkla sizi gülümsetecektir.

şartlar ve koşullar

Web mağazamıza büyük bir hoş geldiniz

www.eu.flyingtiger.com web mağazamızdan ürün satın aldığınızda, Ticaret Koşullarımızı kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle aşağıdakileri iyice okumanızı öneririz.

Şirket Bilgisi

Bu web mağazası Digital Flying Tiger Copenhagen A/S, CVR-no tarafından işletilmektedir. 41992174, Strandgade 71-73, DK-1401 Kopenhag, Danimarka , Telefon: +45 8852 8181.

Satın alma işleminizle ilgili herhangi bir sorunuz vb. varsa lütfen bizimle iletişime geçin.Müşteri servisi.

satın almalar

Web mağazamız Shopify Inc'de barındırılmaktadır. Bize web mağazamızdaki ürünleri satın almanıza olanak tanıyan çevrimiçi e-ticaret platformunu sağlarlar.

Web mağazamızdan ürün satın aldığınızda, ürünleri size teslim etmemiz için belirli kişisel bilgileri sağlamanız gerekir. Bu bilgiler adınızı, e-posta adresinizi ve kredi kartı bilgilerinizi içerir. Web mağazamızdan bir sipariş verdiğinizde, vermiş olduğunuz e-posta adresine, satın aldığınız ürünleri ve fiyatları belirten bir sipariş onayı göndereceğiz. Ayrıca, sipariş geçmişinizi görmenize, bilgilerinizi sonraki siparişler için kaydetmenize ve özel tekliflerle ilgili e-postalar almanıza olanak tanıyan bir kullanıcı profili oluşturmayı da seçebilirsiniz.
Web mağazamızdan sipariş vermek için 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız. 18 yaşın altındaysanız, bir ebeveyn veya vasi siparişin verilmesine izin vermelidir.

Web mağazasının yalnızca tüketiciler için olduğunu ve İşletmeler Arası sipariş vermenin mümkün olmadığını lütfen unutmayın.

Ödeme

Web mağazamızda Visa, Mastercard ve American Express banka ve kredi kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Sipariş verdiğinizde tutarlar hesabınızdan çekilecektir. Tüm fiyatlar EUR cinsindendir. KDV. Yalnızca elektronik fatura alacaksınız.

Teslimat şartları

Şu anda Avusturya, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Hollanda, Norveç, Portekiz'de (Azor Adaları ve Madeira hariç) eve teslim hizmeti sunuyoruz. , Polonya, Slovakya, İspanya (Kanarya Adaları, Ceuta ve Melilla hariç), İsveç ve Birleşik Krallık. 60€'dan fazla ürün satın aldığınızda teslimat ücretsizdir, aksi takdirde teslimat ücretleri aşağıdaki gibidir: 10€ - Belçika, İspanya, Fransa, İrlanda, İtalya ve Portekiz'e, 25€ - Yunanistan, Finlandiya, Norveç ve İsveç'e, diğer ülkeler - 8€.

Siparişiniz 2 – 17 iş günü içerisinde teslim edilecektir. Lütfen ülkeniz için daha spesifik teslimat süresine bakın.SSS. Siparişiniz kargoya verilmeye hazır olduğunda size gönderdiğimiz e-postada belirtilen Takip numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz. Herhangi bir nedenle Takip ve izleme numarasını içeren bir e-posta almazsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.Müşteri servisi. Ürününüzü güvenli bir şekilde sarıyoruz ve kargonuz nakliye sırasında sigortalanıyor. Paketinizi teslim aldığınızda içeriğini incelemenizi öneririz. İçerik zarar görmüşse, iletişime geçmelisiniz.Müşteri servisimümkün olan en kısa sürede.

Aşağıdakiler yalnızca tüketiciler için geçerlidir

Vazgeçme hakkı

Bir tüketici olarak, yürürlükteki tüketici yönetmeliği uyarınca, sizin veya sizin tarafınızdan seçilen başka bir kişinin (ancak nakliyeci değil) ürünü fiziksel olarak (taşıyıcı değil) teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin bizimle olan sözleşmenizden cayma hakkınız vardır. "Bekleme süresi"). Bir siparişte birden fazla ürün satın aldıysanız, siparişin bazı ürünlerinden veya tüm ürünlerinden satın alma işleminden çekebilirsiniz. Aşağıdaki para çekme ile bağlantılı teslimat maliyetlerinin iadesi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Web mağazamızdan satın aldığınız bir ürünü, örneğin başka bir renkle değiştirmek isterseniz, sözleşmeden çekilmeniz ve web mağazasından yeni bir sipariş vermeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

Tatlılar, kozmetikler, losyonlar ve benzeri ürünlerde mührü/ambalajını kırırsanız cayma hakkınızı kaybedebilirsiniz.

Cayma için son tarih, sizin veya sizin tarafınızdan seçilen başka bir kişinin (ancak taşıyıcı değil) ürünü fiziksel olarak teslim aldığı günden itibaren 14 gündür. Son başvuru tarihi Cumartesi, Pazar veya resmi tatil günlerinde sona ererse, takip eden iş günü sona erer.

Bir siparişte birden fazla ürün satın aldıysanız ve ürünleri bir gönderide teslim edemiyorsak, cayma hakkı süresi, sizin veya sizin tarafınızdan seçilen başka bir kişinin (ancak taşıyıcı değil) fiziksel olarak teslim aldığı andan itibaren işlemeye başlar. siparişinizin son ürünü.

Herhangi bir nedenle paketinizi teslim almadıysanız, sizinle iletişime geçeceğiz ve parselle ne yapmamızı istediğinizi soracağız, örn. satın almak. Para çekme hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki “Çekilme hakkınızı nasıl kullanırsınız” bölümünde okuyabilirsiniz.

İptal hakkınızı nasıl kullanabilirsiniz?

Cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız, bunu yaptığınızı bize bildirmek için bizimle iletişime geçmelisiniz (örneğin posta veya e-posta yoluyla gönderilen mektup). Bunu, bu hüküm ve koşulların başında belirtilen ayrıntıları kullanarak Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yapabilirsiniz. Alternatif olarak, lütfen aşağıda belirtilen model para çekme formunu kullanın ve adresine gönderin.Müşteri servisi.

Model iptal formu
Kime: Digital Flying Tiger Copenhagen A/S, Strandgade 71-73, DK-1401 Kopenhag, Danimarka

E:onlinesupport@flyingtiger.com

Ben/Biz(*), işbu belge ile, aşağıdaki hizmetin sağlanması için benim/Bizim(*) satış sözleşmemden/bizim/bizim(*) geri çekildiğimi bildiririz:

Sipariş tarihi(*) / teslim tarihi(*)

Tüketicinin/tüketicilerin adı,

Tüketicinin/tüketicilerin adresi,

Tüketicinin imzası (sadece bu formun kağıt üzerinde bildirilmesi halinde)

Tarih

(*) Uygun değilse lütfen siliniz


Size e-posta ile bir alındı onayı göndereceğiz.

Bekleme süresi sona ermeden siparişten çekilmek istediğinizi bildiren mesajınızı bize gönderirseniz, cayma süresi için son tarih dolmuş olur.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünler için iade kargo ücretini ödemeniz gerekmektedir. Ürün(ler)in Polonya'daki yerimize iade edilmesi gerektiğini lütfen unutmayın. Ayrıca ürün teslimatta veya teslimatsız nakit olarak gönderilmemelidir.

Siparişinizden vazgeçtiğinizde, iade edilen ürün(ler)i, orijinal siparişinizden teslimat masrafları dahil olmak üzere size iade edeceğiz. Ancak bu, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

Bir siparişte birden fazla ürün sipariş ettiyseniz ve siparişinizin yalnızca bir kısmından çekilmek istiyorsanız, orijinal siparişinizden teslimat masraflarını iade etmeyeceğiz. Tarafımızdan sunulan en ucuz teslimat türünden daha pahalı bir teslimat türü seçtiyseniz, ek teslimat masraflarını iade etmeyeceğiz.

ÇOK ÖNEMLİ: HİÇBİR MAĞAZAMIZDAKİ ÜRÜNLERİ İADE EDEMEYECEĞİNİZİ UNUTMAYINIZ!

Ürün, aldığınız zamankiyle aynı durumda olmalıdır. Ürünü fiziki bir mağazada yaptığınız gibi inceleyebilirsiniz, ancak ürünün incelenmesi, ürünün değerinde düşüşe neden olmamalıdır. İade ederken, ürünün güvenli bir şekilde sarıldığından ve paketin/ürünlerin bize ulaşana kadar tüm risklerin size ait olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır, bu nedenle posta fişini ve varsa takip numarasını saklayınız.

Tatlı, kozmetik, losyon ve benzeri gıdaların üzerindeki mührü / ambalajı kırarsanız cayma hakkınızı kaybedebilirsiniz.

Dönüşte para iadesi

Para çekme işlemine ilişkin mesajınızı aldığımız tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ve hiçbir koşulda gecikme olmaksızın ödemeyi iade edeceğiz. Ancak, iade edilen ürünleri alana kadar veya siz ürünlerin iade edildiğine dair belgeleri gönderene kadar ödemeyi durdurabiliriz. Orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak ve işlemle ilgili herhangi bir ücret ödemeden ödemeyi iade edeceğiz.

Tükenmiş ürünler ve fiyat veya indirimlerdeki hatalar

Bir ürün, web mağazasında görünmesine rağmen satılmış olabilir; Bu durumda bilgi alacaksınız. Web mağazamızda gösterilen bir fiyat açıkça yanlışsa ve fiyatın yanlış olduğunu biliyor olmanız gerekiyorsa, söz konusu ürünü yanlış fiyattan teslim etmek zorunda değiliz. Bu, makul olmayan yüksek bir indirim uygulayan promosyon kodlarının kullanımıyla bağlantılı olarak da geçerlidir. Bir siparişin bu koşul içinde olduğunu değerlendirirsek, siparişinizi iptal edebiliriz, ancak ürünleri elbette normal fiyattan satın alabilirsiniz.

Yanlış veya kusurlu ürünler aldım veya ürünler eksik

Bizden teslim aldığınız koli, sipariş ettiğiniz ürün(ler)i içermiyorsa, hasarlı ürün(ler) içeriyorsa veya koli yeterince kapatılmamış veya hasar görmüş ise lütfen hemen ve gecikmeden iletişime geçiniz.Müşteri servisiyanlış/hasarlı ürün(ler)in/parselin fotoğrafını ve sipariş numaranızı bildiriniz. Yanlış veya hasarlı malları iade etmek ücretsizdir. Herhangi bir nedenle sipariş edilen ürünler mevcut değilse, bu tür ürünlerin tutarı gecikmeksizin iade edilecektir.

Satın alma işleminize ilişkin geçerli bir makbuzunuz varsa, her zaman uyumlu hale getirmek için 24 aylık bir hak sunuyoruz. Bu, ürün kusurluysa ve zamanında bildirimde bulunursanız, ilk etapta ürünü tamir ettirme veya değiştirme hakkınız olduğu anlamına gelir. Kusur makul bir süre içinde tamir edilemez veya değiştirilemezse, duruma göre paranızı geri alabilir veya indirim alabilirsiniz. Bir kusur, örneğin bir üretim hatası veya ürünle ilgili yanlış bilgidir. Hatalı kullanım, bakım eksikliği veya normal aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan kusur veya aşınma şikayet hakkı kapsamında değildir. Tek yapmanız gereken adresine e-posta göndermekMüşteri servisisipariş numarası, kusurun açıklaması ve kusurun bir fotoğrafı ile birlikte. Ürün, sipariş numarası referans alınarak bize [adres] üzerinden gönderilmelidir. Ürünler teslimatta veya teslimatsız nakit olarak gönderilmemelidir. Lütfen ürünü her zaman yeterli ambalajda iade etmeyi ve ürünü gönderirken navlun ücretlerinizi iade edebilmemiz için posta makbuzu almayı unutmayın.

Arızayı tespit ettikten sonra “makul süre” içerisinde şikayetinizi göndermelisiniz. Özellikle nakliye hasarı durumunda mümkün olan en kısa sürede şikayette bulunmanızı öneririz. Kusur keşfedildikten sonra iki (2) ay içinde şikayette bulunursanız, şikayetinizi zamanında değerlendiririz. Şikayetiniz zamanında ise, makul ve gerekli navlun ücretlerini de iade edeceğiz. Lütfen iletişime geçinMüşteri servisiHerhangi bir sorunuz olması durumunda veya bir uyum durumunda, bir kusur veya ürünlerinizi almadıysanız.

Ayrıca şu adresten Danimarka tüketici şikayetleri kuruluna şikayette bulunabilirsiniz:https://www.forbrug.dk/klagemuligheder/klager-over-koeb-i-danmark/saadan-starter-du-en-klagesag
Danimarka'da yaşamayan müşteriler için burada ulusal tüketici kuruluşlarına ilişkin bir genel bakış bulabilirsiniz.https://ec.europa.eu/info/policies/consumers/consumer-protection/our-partners-consumer-issues/national-consumer-bodies_en
AB Komisyonu'nun çevrimiçi anlaşmazlık çözümü portalı da şikayet göndermek için kullanılabilir. Bu özellikle başka bir AB ülkesinde yerleşik tüketiciler için geçerlidir. Şikayetler iletiliyorhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main. Bir talep gönderirken,Müşteri servisi.

Lütfen aşağıdaki iade haklarınıza ilişkin bir genel bakışa bakın:

• Cayma hakkınızı kullanırsanız iade süresi
• Ürün(ler)den memnun kalmamanız ve siparişteki TÜM ürünleri iade etmeniz durumunda teslimat ücretlerinin iadesi

• Alındıktan sonra 14 gün
• Evet – en ucuz teslimat yöntemi ise

• Bir ürünün ayıplı, hasarlı veya hatalı iade edilmesi durumunda iade masraflarının iadesi

• Evet

• Cayma hakkınızı kullanmanız halinde iade masraflarının iadesi

• Numara
• Kendi maliyetleri ve kendi kurye seçimi

• Kusurlu ürün olması durumunda teslimat masraflarının iadesi

• Evet

• Bir siparişin yalnızca bir kısmı için cayma hakkınızı kullanırsanız teslimat maliyetlerinin iadesi

• Numara
• Kendi maliyetleri ve kendi kurye seçimi

anlaşmazlıklar

Bu Ticaret Şartları, Danimarka'nın maddi kanunlarına tabidir. Bu, sitemiz aracılığıyla yapılan ürünlerin satın alınmasına ilişkin bir sözleşmenin ve bundan kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya iddianın Danimarka yasalarına tabi olacağı anlamına gelir.

Zorunlu tüketici koruma hakları

Bu Ticaret Koşulları, web mağazamızdan sipariş verdiğiniz ve teslimatı gerçekleştirdiğimiz ülkedeki zorunlu tüketici haklarının korunmasını engellemez.

Ve sadece sonuçlandırmak için…

Web mağazamızda alışveriş yapmaktan keyif alacağınızı ve ürünlerimizin size aileniz ve arkadaşlarınızla birlikte büyük keyif ve deneyimler getirmesini umuyoruz.


Digital Flying Tiger Kopenhag A/S ( "biz", "biz" veya "bizim")

Dijital Uçan Kaplan Kopenhag A/S,
CVR numarası 41992174
Strandgade 71-73,
1401 Kopenhag K,
Danimarka
Telefon:+45 8852 8000
E-posta:onlinesupport@flyingtiger.com

Bu Hüküm ve Koşullar, Hizmette sunulan içerikle ilgilidir ve hizmetteki herhangi bir fiili ticaretin koşulları değildir. Ticaret şartları, 'Ticaret Şartları' kapsamındadır.

Hizmete erişiminiz ve Hizmeti kullanımınız, bu Koşulları kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır. Bu Koşullar, Hizmete erişmek veya Hizmet'i kullanmak isteyen tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğerleri için geçerlidir.

Hizmete erişerek veya Hizmet'i kullanarak bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, Hizmete erişmemelisiniz.

Fikri mülkiyet

Hizmet ve orijinal içeriği, özellikleri ve işlevselliği Zebra A/S'nin ve Digital Flying Tiger Copenhagen A/S'yi içeren lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Hizmet, hem Danimarka'nın hem de yabancı ülkelerin telif hakkı, ticari marka ve diğer yasalarıyla korunmaktadır. Ticari markalar, ticari isimler, logolar, ürünler ve ticari takdim şekli Digital Flying Tiger Copenhagen A/S'nin önceden yazılı izni olmaksızın kullanılamaz.

Diğer web sitelerine bağlantılar

Hizmetimiz, Digital Flying Tiger Copenhagen A/S'nin sahibi olmadığı veya kontrol etmediği üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir.

Digital Flying Tiger Kopenhag A/S, herhangi bir üçüncü taraf web sitesi veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir ve hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu varlıkların/kişilerin veya web sitelerinin tekliflerini garanti etmiyoruz.

Digital Flying Tiger Kopenhag A/S'nin, bu tür herhangi bir içeriğin, malın veya bunların kullanımından veya bunlara güvenilmesinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olduğu iddia edilen herhangi bir zarar veya ziyandan doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu veya yükümlü olmayacağını kabul ve beyan etmektesiniz. bu tür üçüncü taraf web siteleri veya hizmetlerinde veya bunlar aracılığıyla sağlanan hizmetler.

Ziyaret ettiğiniz tüm üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin hüküm ve koşullarını ve gizlilik politikalarını okumanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Soru ve yorumların kullanımı

Sorular, yorumlar, öneriler veya herhangi bir fikir, icat, tasarım, kavram, teknik veya Hizmete elektronik olarak veya başka herhangi bir yolla nasıl iletebileceğiniz dahil olmak üzere diğer her türlü iletişim, gizli olmayan bir temeldedir ve mülkiyet haline gelecektir. Dijital Uçan Kaplan Kopenhag A/S. Bu kabul edilebilir değilse, bizimle iletişim bu Hizmet dışında başka yollarla yapılmalıdır.

tanımlama

Digital Flying Tiger Kopenhag A/S'yi ve lisans sahibini ve lisans verenlerini ve bunların çalışanlarını, yüklenicilerini, acentelerini, memurlarını ve yöneticilerini her türlü iddia, zarar, yükümlülük, kayıp, yükümlülüklere karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz, a) Hizmeti kullanımınız ve erişiminizden veya b) bu Koşulların ihlalinden kaynaklanan veya bunlardan kaynaklanan maliyetler veya borçlar ve harcamalar (avukatlık ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı değildir).

Sorumluluğun sınırlandırılması

Digital Flying Tiger Kopenhag A/S veya onun yöneticileri, çalışanları, ortakları, acenteleri, tedarikçileri veya iştirakleri hiçbir durumda, hasarlar veya herhangi bir virüs dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zarardan sorumlu tutulamaz. (i) Hizmete erişiminiz veya Hizmet'i kullanmanız veya Hizmet'e erişememeniz veya Hizmet'i kullanamamanızdan kaynaklanan; (ii) Hizmet üzerindeki herhangi bir üçüncü şahsın herhangi bir davranışı veya içeriği; (iii) Hizmetten elde edilen herhangi bir içerik; ve (iv) garantiye, sözleşmeye, haksız fiile (ihmal dahil) veya başka herhangi bir yasal teoriye dayalı olarak, bu tür bir zararın olasılığı konusunda bilgilendirilip bilgilendirilmediğimiz ve hatta burada belirtilen bir çözüm yolunun esas amacına ulaşamadığı tespit edilirse.

sorumluluk reddi

Hizmeti kullanımınızın tüm riski size aittir. Hizmet, "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" esasına göre sağlanır. Hizmet, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme veya performans seyri dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın sağlanır.

Digital Flying Tiger Kopenhag A/S, herhangi bir yan kuruluşu, bağlı kuruluşu ve lisans verenleri, a) Hizmetin kesintisiz, güvenli veya belirli bir zamanda veya yerde kullanılabilir şekilde çalışacağını; b) herhangi bir hata veya kusur düzeltilecektir; c) Hizmette virüs veya diğer zararlı bileşenler bulunmaz; veya d) Hizmeti kullanmanın sonuçlarının gereksinimlerinizi karşılaması, e) Hizmetin eksiksiz, doğru veya geçerli yasalara uygun olması.

Ürün Bilgisi

Hizmette bir ürünün gösterilmesi, ürünün/ürünlerin stokta mevcut olduğunun garantisi değildir.

değişiklikler

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Hizmetin herhangi bir içeriğini değiştirme, değiştirme veya silme hakkını saklı tutarız ve/veya herhangi bir zamanda Hizmete erişimi kısıtlayabilir veya Hizmetin dağıtımını durdurabiliriz.

geçerli yasa

Bu Koşullar, kanun hükümleri ihtilafına bakılmaksızın Danimarka kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır.

Bu Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamamamız, bu haklardan feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, bu Koşulların geri kalan hükümleri yürürlükte kalacaktır.

Bize Ulaşın

Bu Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen iletişime geçin.Müşteri servisi.