2.1 Datele colectate automat atunci când vizitați magazinul web
Atunci când vizitați magazinul nostru web, colectăm automat cookie-uri și alte date despre dvs. și despre modul în care utilizați magazinul web, de exemplu, tipul de browser, cât de mult utilizați o anumită funcție, articolele din coșul dvs. și adresa IP.
Scopul prelucrării noastre este de a optimiza experiența utilizatorului și funcționalitatea site-ului web, inclusiv crearea de statistici. Această procesare a datelor cu caracter personal este necesară pentru a ne urmări interesul legitim de a opera și de a îmbunătăți magazinul online [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR]. Vă rugăm să consultați politica separată privind cookie-urile pentru mai multe detalii [link].
2.2 Date colectate atunci când creați un profil în Webshop-ul nostru
Atunci când creați un profil în Webshop-ul nostru, colectăm numele, adresa, adresa de e-mail și parola dumneavoastră. De asemenea, vom procesa istoricul achizițiilor dvs. pe Webshop.
Scopul prelucrării noastre este de a face mai ușoară și informativă efectuarea de achiziții pe Webshop-ul nostru. Această prelucrare a datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea contractului cu dvs. și pentru interesul nostru legitim de a face Webshop-ul mai accesibil pentru dvs. (GDPR art. 6(1)(b) și (f)).
2.3 Date colectate atunci când efectuați o achiziție în Webshop-ul nostru
Atunci când efectuați cumpărături în Webshop-ul nostru, colectăm numele, adresa, adresa de e-mail, articolele pe care le achiziționați și prețul, precum și informațiile privind livrarea. De asemenea, vom prelucra informații privind cardul de plată utilizat, precum și orice informații privind returnările. Vă rugăm să rețineți că nu vom procesa numărul cardului dumneavoastră.
Scopul prelucrării noastre este de a vă furniza produsele pe care le-ați comandat și de a facilita returnările. De asemenea, vom prelucra informațiile necesare pentru a ne conforma cerințelor legale, inclusiv în ceea ce privește evidența contabilă și contabilitatea. Această prelucrare a datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea contractului și pentru a respecta o obligație legală (GDPR art. 6 alineatul (1) literele (b) și (c))].
2.4 Date colectate în cadrul gestionării cererilor de despăgubire pe care le puteți depune la noi
În cazul în care depuneți o reclamație conform căreia un produs este defect, vom prelucra numele și datele dvs. de contact, precum și informațiile furnizate de dvs. în legătură cu depunerea reclamației și cu corespondența noastră.
Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru executarea contractului cu dvs. (GDPR art. 6(1) (b)). Prelucrarea poate fi, de asemenea, necesară pentru a respecta o obligație legală, pentru a da curs unei cereri de garanție sau pentru interesul nostru legitim de a îmbunătăți calitatea produselor și serviciilor noastre (GDPR art. 6(1) (c) și (f)).
În cazul în care gestionarea cererii de despăgubire necesită prelucrarea informațiilor privind sănătatea, vom prelucra astfel de date cu caracter personal sensibile numai dacă a fost acordat consimțământul sau dacă este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale (GDPR art. 9 alineatul (2) literele (a) și (f))].
2.5 Datele colectate atunci când utilizați formulare pentru a ne contacta
În cazul în care ne contactați prin intermediul unui formular, vom prelucra numele și datele dvs. de contact, precum și informațiile furnizate de dvs. în legătură cu trimiterea formularului și cu corespondența noastră. Aceste date vor fi tratate în conformitate cu această politică de confidențialitate.
2.6 Date colectate atunci când vă înscrieți la buletine informative
Atunci când vă înscrieți la buletinul nostru informativ, colectăm date cu caracter personal despre dumneavoastră, inclusiv numele dumneavoastră și adresa de e-mail. Scopul prelucrării noastre este de a urmări interesul nostru legitim de a ne comercializa serviciile noastre (GDPR art. 6(1) (f)).
2.7 Testul nostru de echilibrare
În măsura în care ne referim la interesul nostru legitim ca temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal specificate mai sus, am efectuat un test de echilibrare a acestor interese pentru a ne asigura că interesul nostru nu este depășit de interesele dumneavoastră sau de drepturile și libertățile fundamentale. Vă rugăm să ne contactați folosind adresa de e-mail furnizată în secțiunea 1 de mai sus dacă doriți să primiți mai multe informații despre testul de echilibrare.
În cazul în care intenționăm să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în alte scopuri decât cele pentru care datele cu caracter personal au fost colectate inițial, vă vom informa - înainte de această prelucrare ulterioară - cu privire la noul scop.