Πώς μπορώ να διορθώσω ή να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής μου μετά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας; 

Για να διασφαλίσετε μια ομαλή διαδικασία παράδοσης, είναι απαραίτητο να είναι τα στοιχεία αποστολής σας ακριβή κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας. Δυστυχώς, όταν μια παραγγελία έχει αποσταλεί, δεν μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης. Εάν πρέπει να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας και η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα μας εξυπηρέτηση πελατών το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, αλλά πρέπει να γνωρίζετε ότι οι αλλαγές δεν μπορούν να διασφαλιστούν από τη στιγμή που έχει ξεκινήσει η διαδικασία εκπλήρωσης.

Παρ' όλα αυτά, μπορείτε να έχετε την την επιλογή να να τροποποιήσετε το τη διεύθυνση αποστολής σας μόλις το δέμα σας φτάσει στη χώρα προορισμού. Η μέθοδος για την πραγματοποίηση τέτοιων αλλαγών εξαρτάται από τις πρακτικές της εκάστοτε χώρας, και εμείς συμβουλεύουμε το να απευθυνθείτε στον τοπικό μεταφορέα που είναι υπεύθυνος για την παράδοσή σας. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για τον εν λόγω μεταφορέα στον σύνδεσμο παρακολούθησης που παρέχεται στο email επιβεβαίωσης αποστολής που σας αποστέλλεται κατά την αποστολή της παραγγελίας σας ή εδώ.

Εάν είστε δεν μπορείτε να ενημερώσετε εγκαίρως τη διεύθυνσή σας και το πακέτο σας δεν παραδοθεί επιτυχώς, θα επιστραφεί στην αποθήκη μας. Σε περίπτωση που συμβεί αυτό, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που πληρώσατε για την παραγγελία σας. Είναι επομένως σημαντικό να ελέγξετε δύο φορές τις πληροφορίες αποστολής σας για την ακρίβειά τους πριν την οριστικοποίηση του την παραγγελία σας για να αποφύγετε τυχόν επιπλοκές με την παράδοση. 
 
Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας, παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι η cεξυπηρέτηση πελατών είναι πάντα στη διάθεσή σας για να να παρέχει υποστήριξη.