2.1 Automatisch erfasste Daten, wenn Sie den Webshop besuchen
Wenn Sie unseren Webshop besuchen, sammeln wir automatisch Cookies und andere Daten über Sie und die Art und Weise, wie Sie den Webshop nutzen, z.B. Ihren Browsertyp, wie oft Sie eine bestimmte Funktion nutzen, Artikel in Ihrem Warenkorb und Ihre IP-Adresse.
Der Zweck unserer Verarbeitung besteht darin, die Benutzererfahrung und die Funktionalität der Website zu optimieren und Statistiken zu erstellen. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, damit wir unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Verbesserung des Webshops verfolgen können (GDPR Art.6(1)(f)). Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der separaten Cookie-Richtlinie [Link].
2.2 Daten, die erhoben werden, wenn Sie ein Profil in unserem Webshop erstellen
Wenn Sie ein Profil in unserem Webshop anlegen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Wir werden auch Ihre Kaufhistorie im Webshop verarbeiten.
Der Zweck unserer Verarbeitung ist es, den Einkauf in unserem Webshop einfach und informativ zu gestalten. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen und für unser berechtigtes Interesse, Ihnen den Webshop besser zugänglich zu machen, erforderlich (GDPR Art.6(1)(b) und (f)).
2.3 Daten, die erhoben werden, wenn Sie einen Kauf in unserem Webshop tätigen
Wenn Sie in unserem Webshop einkaufen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen gekauften Artikel und den Preis sowie die Lieferinformationen. Wir verarbeiten auch Informationen über die verwendete Zahlungskarte sowie Informationen über Rücksendungen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Kartennummer nicht verarbeiten werden.
Der Zweck unserer Verarbeitung besteht darin, Ihnen die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern und Rücksendungen zu erleichtern. Wir werden auch Informationen verarbeiten, die zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind, einschließlich in Bezug auf Buchhaltung und Rechnungswesen. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Vertragserfüllung und die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (GDPR Art. 6(1) (b) und (c)).
2.4 Erfasste Daten bei der Bearbeitung von Ansprüchen, die Sie bei uns einreichen
Für den Fall, dass Sie eine Reklamation wegen eines mangelhaften Produkts einreichen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen im Zusammenhang mit der Reklamation und unserer Korrespondenz zur Verfügung gestellten Informationen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich (GDPR Art. 6(1) (b)). Die Verarbeitung kann auch erforderlich sein, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, um einen Garantieanspruch zu verfolgen oder aus unserem berechtigten Interesse, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (GDPR Art. 6(1) (c) und (f)).
Wenn die Bearbeitung des Anspruchs die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfordert, werden wir solche sensiblen personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn eine Einwilligung erteilt wurde oder wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (GDPR Art. 9(2) (a) und (f)).
2.5 Daten, die bei der Verwendung von Formularen zur Kontaktaufnahme mit uns erhoben werden
Wenn Sie mit uns über ein Formular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen im Zusammenhang mit dem Absenden des Formulars und unserer Korrespondenz angegebenen Daten. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
2.6 Erfasste Daten bei der Anmeldung zu Newslettern
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir personenbezogene Daten über Sie, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse. Der Zweck unserer Verarbeitung ist die Verfolgung unseres berechtigten Interesses an der Vermarktung unserer Dienstleistungen (GDPR Art. 6(1) (f)).
2.7 Unser Abwägungstest
Soweit wir uns auf unser berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für die oben genannte Verarbeitung personenbezogener Daten berufen, haben wir eine Abwägung dieser Interessen vorgenommen, um sicherzustellen, dass unser Interesse nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert wird. Bitte kontaktieren Sie uns über die in Abschnitt 1 angegebene E-Mail-Adresse, wenn Sie weitere Informationen über die Abwägungsprüfung erhalten möchten.
Wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verarbeiten als diejenigen, für die die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden, werden wir Sie vor dieser Weiterverarbeitung über den neuen Zweck informieren.