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Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Polen aus verschickt.
Alle Steuern und Abgaben sowie die geltende Mehrwertsteuer sind im Preis Ihrer Bestellung enthalten.**Bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich über 115£ GBP fallen Einfuhrgebühren an.
Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Bestellung, ob Ihre Versanddaten korrekt sind. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postleitzahl. Wenn Sie Express verwenden Checkoutverwenden, vergessen Sie nicht, Ihre Versandinformationen auch in der Zahlungs-App zu aktualisieren.Wir bieten Standardversand nach Hause Lieferung und Paketversand Lieferung in ausgewählte Länder. In Schweden, Dänemark und Finnland werden Pakete unter 20 kg an eine Sammelstelle geliefert. Diese Informationen werden in Ihrem Track-and-Trace-Link angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisiert werden, sobald die Bestellung versandt wurde, und die nächste Aktualisierung erfolgt, wenn das Paket im Zielland ankommt.
Österreich
6€
Kostenlos für Bestellungen über 50€
K.A.
2-4 Arbeitstage
Belgien
5€
Kostenlos für Bestellungen über 40€
Tschechische Republik
Kostenlos für Bestellungen über 70€
Dänemark
50 DKK
Kostenlos für Bestellungen über 300 DKK
30 DKK
3-5 Arbeitstage
Estland
7€
4-5 Arbeitstage
Finnland
Kostenlos für Bestellungen über 45€
5-7 Arbeitstage
Frankreich*
4€
Kostenlos für Bestellungen über 35€
4-6 Arbeitstage
Deutschland
Griechenland*
9€
Ungarn
Irland
Kostenlos für Bestellungen über 60€
6-9 Arbeitstage
Italien
Lettland
Litauen
Die Niederlande
Norwegen*
400 NOK
Kostenlos für Bestellungen über 1000 NOK
Polen
20 PLN
Kostenlos für Bestellungen über 150 PLN
1-3 Arbeitstage
Portugal (Kontinental)
Portugal(Madeira und Azoren)
70€
N/A
Slowakei
Spanien* (außer Kanarische Inseln)
Schweden
100 SEK
Kostenlos für Bestellungen über 750 SEK
60 SEK
Kostenlos für Bestellungen über 600 SEK
Vereinigtes Königreich
5£
Kostenlos für Bestellungen über 35£
4£
*Bitte beachten Sie, dass wir den dynamischen Versand für abgelegene Gebiete in diesen Ländern angewendet haben. Dies bedeutet, dass unser Lieferung Gebühren und der Schwellenwert für den kostenlosen Versand variieren je nach Ihrem Standort. Sie können die Versandtarife für Ihr gewünschtes Gebiet unter Checkout oder hier.
Bitte beachten Sie iwenn Sie Zur Kasse gehen während des Wochenendes oder an einem Feiertag aufgeben, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag verschickt. Sie können also zusätzliche Tage einplanen, um Ihre Tracking-Daten zu erhalten.
Verwenden Sie den Link zur Sendungsverfolgung, den Sie in der E-Mail mit der Versandbestätigung erhalten haben, um Ihr Paket zu verfolgen. Der Versandstatus wird zum ersten Mal aktualisiert, wenn das Paket im Zielland ankommt. Prüfen Sie Ihren Spam-Filter, wenn Sie die Versandbestätigung nicht erhalten habenerhalten haben.Letzte Bestelldaten für Weihnachten:Damit Sie Ihre Bestellung rechtzeitig zu den Weihnachtsfeiertagen erhalten, bitte Zur Kasse gehen vor:Irland, Finnland und Norwegen: 13. DezemberFrankreich, Vereinigtes Königreich, Schweden, Portugal, Litauen, Slowakei, Lettland, Estland und Griechenland: 14. DezemberItalien, Spanien, Dänemark, Belgien, Österreich, Tschechische Republik und Ungarn: 17. DezemberDeutschland und die Niederlande: 18. DezemberPolen: 19. Dezember
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir keine Änderungen an den angegebenen Versanddaten vornehmen. Dies liegt daran, dass wir mit verschiedenen Lieferanten in verschiedenen Ländern zusammenarbeiten und jede Sendung von den jeweiligen Lieferanten und den von ihnen ausgewählten Spediteuren separat verwaltet wird.
Sobald Ihr Paket das Bestimmungsland erreicht hat, können Sie Ihre Lieferanschrift aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass das Verfahren zur Aktualisierung Ihrer Lieferadresse je nach dem Land, in das wir Ihre Bestellung liefern, unterschiedlich sein kann.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem örtlichen Spediteur in Verbindung zu setzen, der Ihre Bestellung bearbeitet. Lieferung um genaue Anweisungen zur Aktualisierung Ihrer Adresse zu erhalten. Die Kontaktinformationen für Ihren örtlichen Spediteur finden Sie in der Versand-E-Mail, die Sie bei der Versendung Ihrer Bestellung erhalten haben.
Wenn die Lieferadresse nicht aktualisiert wird, bevor das Paket zugestellt wird, wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt. In diesem Fall wird der Betrag, den Sie für Ihre Bestellung bezahlt haben, zurückerstattet. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Versandinformationen korrekt und aktuell sind, um Folgendes zu vermeiden Lieferung Komplikationen zu vermeiden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unsere Kundenbetreuung Team.
Um Ihr Paket zu verfolgen pverwenden Sie bitte die Informationen zur Sendungsverfolgung, die Sie in Ihrer Versandbestätigung erhalten haben.Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Filter, wenn Sie die Versandbestätigung nicht erhalten haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuung Team, das Ihnen weiterhelfen wird.
Ja, das können wir. Geben Sie einfach Ihre Lieferung Adresse während Checkout. Diese muss nicht mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmen.
Leider können Sie sich Ihre Bestellung nicht in eine Filiale liefern lassen. Wir bieten dies nicht an Lieferung Option an.
Leider haben wir im Moment nicht die Möglichkeit, eine Bestellung an mehrere Adressen zu versenden.Wenn Sie Ihre Bestellung an mehrere Adressen schicken möchten, geben Sie am besten separate Online-Bestellungen auf und ändern Sie die Angaben zur Lieferadresse für jede Bestellung.
Wenn Ihr Tracking-Link nicht funktioniert, verwenden Sie bitte diesen Link und geben Sie die Trackingnummer ein, die Sie unter der Versandbestätigungs-E-Mail finden.Bitte beachten Sie auch, dass Sie alle Status-Updates sehen können, sobald das Paket in Ihrem Land ankommt.
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich abgeschickt wurde, wird das Lager Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten. Sobald sie auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung.Bitte verwenden Sie die in der Versandbestätigung enthaltenen Informationen zur Sendungsverfolgung, um Ihr Paket zu verfolgen. Der Versandstatus wird zum ersten Mal aktualisiert, wenn das Paket im Zielland ankommt. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Filter, wenn Sie die Versandbestätigung nicht erhalten haben.Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen pünktlich auszuliefern, sind uns jedoch bewusst, dass unvorhergesehene Umstände unvermeidlich sind. Externe Faktoren außerhalb von Flying Tiger Copenhagenund des Kurierdienstes, wie z.B. extreme Witterungsbedingungen und technische Ausfälle, können gelegentlich zu Verzögerungen führen, und wir bitten Sie in diesem Fall um Geduld und Verständnis.
Für Bestellungen nach Italien: Um Ihre Bestellung verfolgen zu können, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie den internationalen Versand (Rif. Internazionale) ausgewählt haben, damit Sie den Versandfortschritt Ihres Pakets sehen können.
Leider ist es nicht möglich, Online-Bestellungen zu stornieren oder zu ändern, sobald sie aufgegeben wurden. Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung in unserem Lager. Das bedeutet leider, dass wir keine Produkte hinzufügen/entfernen oder Ihre gesamte Bestellung stornieren können. Sie können jedoch entweder eine weitere Bestellung aufgeben oder unerwünschte Artikel zurücksenden, wenn Ihr Paket eintrifft.
Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail, wenn Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner, da unsere E-Mails gelegentlich dort zu finden sind. Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten.
Wir hoffen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt, aber in dem unwahrscheinlichen Fall, dass dies nicht der Fall ist, können Sie nichts unternehmen, kontaktieren Sie bitte die Kundenbetreuung innerhalb von 14 Tagen an den Kundendienst, der Ihnen weiterhelfen kann. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an den Kundendienst Ihre Bestellnummer, ein Foto des Fehlers und eine Beschreibung des Fehlers an.
Bitte prüfen Sie die Beschreibung des Produkts auf unserer Website, da einige unserer Produkte in Farbe und Muster von der Abbildung abweichen können.
Wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner, oder kontaktieren Sie Kundenbetreuung der Ihnen die Auftragsbestätigung erneut zusenden kann.
Wenn Sie ein oder mehrere Produkte in Ihrer Bestellung vermissen, überprüfen Sie bitte, ob diese in Ihrer Auftragsbestätigung enthalten sind, überprüfen Sie Ihre E-Mails (einschließlich Junk-/Spam-Ordner), falls Sie eine E-Mail erhalten haben, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist oder dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen eintreffen wird. Sollte nichts davon zutreffen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung team innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung und wir werden das Problem für Sie lösen.
Kurz nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Auftragsbestätigung. Wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner oder kontaktieren Sie Kundenbetreuung der die Auftragsbestätigung erneut senden kann.
Sobald eine Bestellung bestätigt ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Dies gilt auch für die Änderung der Lieferung Option, Lieferung Adresse oder der Zahlungsmethode. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuung.
Bitte kontaktieren Sie Kundenservice der Ihnen bei der Aktualisierung Ihrer E-Mail helfen wird.
Ja, Sie erhalten eine Rechnung für Ihren Einkauf. Sobald Ihr Paket versandt wurde, senden wir Ihnen eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Kundenservice.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Änderungen an der Rechnung vornehmen, da unser Online-Shop nur als Business-to-Consumer funktioniert.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir Ihre Bestellung stornieren müssen, wenn es zu Unstimmigkeiten gekommen ist. In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail, um Sie so schnell wie möglich zu benachrichtigen, und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung für alle stornierten Artikel.
Wenn Ihr Tracking-Link den Status "Zurück an den Absender" (RTS) anzeigt, bedeutet dies, dass der Spediteur Ihr Paket nicht zustellen konnte oder es nicht rechtzeitig von einem unserer Standorte abgeholt wurde. Lieferung Punkte. Sobald das Paket wieder in unserem Lager eingetroffen ist, werden wir eine Rückerstattung vornehmen und den für Ihre Bestellung bezahlten Betrag zurückerstatten.
Es kann sich auch lohnen, unsere Spediteur-App/Website zu überprüfen. Bei vielen Kurierdiensten, mit denen wir zusammenarbeiten, können Sie Anweisungen für den Fahrer hinzufügen oder einen bevorzugten sicheren Ort/Nachbarn angeben, bei dem Ihr Paket abgegeben werden soll, wenn Sie nicht da sind.
Sie können Ihre Bestellung über den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigung verfolgen. Bitte warten Sie 24-48 Stunden, bis der Tracking-Link aktiviert wird. Der Versandstatus wird zum ersten Mal aktualisiert, wenn das Paket im Zielland ankommt. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Filter, wenn Sie die Versandbestätigung nicht erhalten haben.
Wenn Sie eine Bestellung für das Vereinigte Königreich aufgeben, wird es keine Änderungen in Bezug auf die Steuererhebung geben.*Für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich über 115 £ GBP werden Einfuhrgebühren erhoben.
Es ist nicht möglich, in unserem Webshop Geschenkkarten zu kaufen oder damit zu bezahlen. Geschenkkarten können nur vor Ort gekauft und verwendet werden Flying Tiger Copenhagen Geschäften.
Sie können jede der unten aufgeführten Zahlungsarten verwenden, um Ihre Bestellung zu bezahlen: VISA, Mastercard, AMEX, ApplePay, Google Pay, Pay Pal, Bancontact und iDEAL. Wir bieten derzeit keine Zahlung per Rechnung an. Wir nehmen Betrug sehr ernst. Alle Inhaber von Kredit- und Debitkarten unterliegen einer Validierung und Autorisierung durch uns und den Kartenaussteller. Um unsere Kunden bei Online-Zahlungen besser zu schützen, werden Ihnen beim Bezahlen möglicherweise 3D-Sicherheitsmaßnahmen angezeigt. Dies hängt von Ihrem Kartenaussteller ab und erfordert möglicherweise die Eingabe eines Passworts oder die Zusendung eines Sicherheitscodes per E-Mail oder Telefon.
Wenn möglich, Flying Tiger Copenhagen wird versuchen, Ihre Zahlung in Ihrer Landeswährung abzuwickeln. Zum Beispiel DKK, SEK, PLN, NOK und GBP. Es gibt jedoch einige Einschränkungen und Sonderfälle, in denen wir Ihre Karte in Euro belasten müssen. In diesen Fällen wird die Umrechnung von Ihrem Finanzinstitut vorgenommen.
Nachdem Sie Zur Kasse gehenDie Zahlung wird sofort verbucht und Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung erfolgreich registriert wurde. Wenn Ihre Karte nicht autorisiert ist, wird die Zahlung nicht angenommen und Sie erhalten die Fehlermeldung, dass Ihre Zahlung abgelehnt wurde.
1. Zur Kasse gehen erneutWenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, müssen Sie Zur Kasse gehen wiederholen. 2. Führen Sie die entsprechenden Überprüfungen durch Um sicherzustellen, dass Ihre neue Bestellung nicht abgelehnt wird, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu überprüfen: Überprüfen Sie die Kartendaten und stellen Sie sicher, dass die Informationen korrekt sind, z. B. das Ablaufdatum oder Ihre Rechnungsadresse. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Sicherheitscode richtig eingegeben haben - das sind die drei Ziffern auf der Rückseite Ihrer Karte. Möglicherweise hat Ihr Kartenaussteller Ihre Zahlung abgelehnt - den Grund dafür können wir nicht nachvollziehen, am besten fragen Sie bei ihm nach oder wenden sich an Ihre Bank. Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben, versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode. 3. Nächste SchritteWenn Sie eine Fehlermeldung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung Team mit so vielen Details wie möglich über das Problem - einschließlich der Fehlermeldung, die Sie erhalten haben - und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Es fallen keine zusätzlichen Steuern für den Versand an. Alle Steuern und Dienstleistungen sind im Preis Ihrer Bestellung enthalten. Bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich über 115£ GBP fallen Einfuhrgebühren an.
Sendungen nach Norwegen werden unter den Bedingungen "Delivery Duty Unpaid" (DDU) abgewickelt. Das bedeutet, dass der Zoll die Mehrwertsteuer und eventuelle Zölle erhebt, um die Waren für Lieferungzu verzollen, und Sie sind für diese Gebühren verantwortlich.
Für weitere Informationen über Einfuhrgebühren und deren Berechnung klicken Sie bitte auf hier.
Bitte kontaktieren Sie Kundenservice und geben Sie an, welche(s) Produkt(e) Sie zurückgeben möchten. Der Kundendienst wird Ihnen Anweisungen zur Rückgabe geben. Sie haben 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob das/die Produkt(e) das Richtige für Sie ist/sind. Wenn Sie das/die Produkt(e) zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Lebensmittel, die unser Lager verlassen haben und ausgeliefert wurden, können nicht mehr zurückgegeben werden..
Für weitere Informationen finden Sie unsere Rückgabebedingungen hier.Bestellungen, die zwischen dem 1. und 24. Dezember aufgegeben werden, können bis zum 31. Januar 2024 zurückgegeben werden.
Wir bemühen uns, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu liefern, aber wir wissen, dass das nicht immer wie geplant klappt! Wenn Ihr Artikel beim Transport beschädigt wurde oder Sie einen Fehler an Ihrem Produkt feststellen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir nicht in der Lage sind, einzelne Teile eines Produktes zu versenden oder ein fehlendes/zerbrochenes Teil zu ersetzen.
Sie können innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf eine Reklamation einreichen. Bitte informieren Sie den Kundendienst über das fehlerhafte Produkt, einschließlich einer Beschreibung des Problems. Bitte fügen Sie ein Bild des Produkts und die Chargennummer bei, die Sie auf dem Produkt oder der Verpackung finden.
Leider können wir keine Rücksendungen von Produkten bearbeiten, die nicht online gekauft wurden. Wenn Sie mit einem Artikel unzufrieden sind, den Sie in einem unserer Flying Tiger Copenhagen gekauft haben, sehen Sie bitte auf Ihrer Quittung nach, wie Sie das Produkt zurückgeben können. Da wir in vielen Ländern tätig sind, gelten für jedes Land unterschiedliche Rückgaberichtlinien.
Wenn Sie ein im Geschäft gekauftes Produkt zurückgeben möchten, geben Sie es bitte mit Ihrem Kassenbon im Geschäft ab. Bitte achten Sie auf die länderspezifischen Rückgabebedingungen auf Ihrem Kassenbon.
Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden. Sie müssen sich nur mit unserem Kundenbetreuung und teilen Sie uns mit, welche(s) Produkt(e) aus Ihrer Bestellung Sie zurücksenden möchten. Bestellungen, die zwischen dem 1. und 24. Dezember aufgegeben werden, können bis zum 31. Januar 2024 zurückgegeben werden.
Nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist können wir keine unerwünschten Artikel mehr zurücknehmen.
Leider bieten wir keinen Umtausch für unsere Produkte an. Schicken Sie Ihre Artikel einfach zurück und bestellen Sie erneut, wenn Sie einen Ersatz erhalten möchten.
Bei Online-Bestellungen senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Rückerstattungsbestätigung, sobald wir Ihre Rückerstattung ausgestellt haben.Ihre Rückerstattung wird auf Ihrem Kontoauszug zwischen 5 und 10 Tagen nach der Bearbeitung sichtbar sein, je nach den Bearbeitungszeiten Ihres Zahlungsanbieters.
Wir erstatten Ihre Lieferung Kosten zurück, wenn Sie alle Artikel Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in eines der Länder, in die wir liefern, zurücksenden.
Ihre Rückerstattung wird weiterhin mit den Kartendaten Ihrer Bestellung überwiesen, solange das Konto, mit dem die Karte verknüpft ist, noch offen ist. Wir können Ihre Bestellung nicht auf eine andere Karte überweisen.
Informationen zu unseren Produkten finden Sie im Abschnitt "Produktdetails" unter jedem Produkt. Hier finden Sie auch eventuelle Warnhinweise zum Produkt, sofern vorhanden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Teile von Produkten verkaufen oder anbieten.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Teile von Produkten verkaufen oder anbieten.
Viele unserer Produkte sind limitiert - wenn sie ausverkauft sind, sind sie im Webshop nicht mehr erhältlich. Die gute Nachricht ist, dass jede Woche neue Produkte online gestellt werden.Stattdessen können Sie vielleicht ein Produkt, das online ausverkauft ist, in einem unserer Flying Tiger Stores finden.Sie können die nächstgelegene Filiale finden hier.
Viele unserer Produkte sind limitiert - wenn sie ausverkauft sind, sind sie im Webshop nicht mehr erhältlich.
Die gute Nachricht ist, dass neue Produkte im Webshop eingeführt werden.
Webshop jede Woche neue Produkte eingeführt werden.
Es kann sein, dass Sie ein Produkt, das online ausverkauft ist, in einer unserer Flying Tiger Filialen finden. Sie können die nächstgelegene Filiale finden hier.
Wir bekommen jede Woche neue Produkte. Viele unserer Produkte sind limitiert und schnell ausverkauft, daher sollten Sie nicht zu lange warten, um Zur Kasse gehen.
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Wenn Sie Ihr gewünschtes Produkt nicht finden können, kann es sein, dass es im Online-Store ausverkauft ist. Unser Warensortiment kann zwischen dem Online-Shop und unseren Geschäften variieren.
Ja, die Sicherheit unserer Produkte hat für uns oberste Priorität, denn wir möchten, dass unsere Kunden Spaß und Sicherheit bei der Verwendung unserer Produkte haben. Wir wollen, dass unsere Produkte frei von Chemikalien sind. Deshalb haben wir eine sehr strenge Produktsicherheitspolitik für alle unsere Lieferanten. Bitte lesen Sie mehr über die Sicherheit unserer Produkte hier
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Wir haben eine eigene Produktabteilung, die alle unsere Produkte entwirft, inspiriert durch unser dänisches Erbe. Dies umfasst alle Phasen vom Produktdesign bis zur grafischen Gestaltung der Verpackung. Deshalb bemühen wir uns auch, jede Woche neue, aufregende und lustige Produkte zu entwickeln. Mehr über unsere Liebe zu gutem Design und preisgekrönten Produkten können Sie hier lesen hier.
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Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, wenden Sie sich bitte an Kundenservice.Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Benutzerkonto die Möglichkeit haben, Ihre Bestelldaten zu überprüfen, den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu sehen und frühere Bestellungen einzusehen.
Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort verwenden, mit denen Sie sich registriert haben. 2. Prüfen Sie, ob Sie versehentlich die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur aktiviert haben. 3. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie hier, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, und wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link, mit dem Sie ein neues Passwort für Ihr Konto erstellen können. Wenn Sie sich nach diesen Schritten immer noch nicht anmelden können, wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung und geben Sie so viele Details wie möglich über das Problem an, einschließlich Screenshots aller Fehlermeldungen, die Sie erhalten, und was Sie bisher getan haben, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie Probleme haben, eine Bestellung aufzugeben, überprüfen Sie bitte, ob einer der Artikel in Ihrem Warenkorb in Ihrem Land nicht erhältlich ist. Sie finden diese Information in der Produktbeschreibung. Wenn Sie Artikel haben, die in Ihrem Land nicht verkauft werden, entfernen Sie diese bitte aus Ihrem Warenkorb und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung für weitere Unterstützung.
Finden Sie die nächstgelegene Flying Tiger Copenhagen Filiale rechts hier.
Wenn Sie ein oder mehrere Produkte zurückgeben möchten, die Sie bei einem Flying Tiger Copenhagen zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an die nächstgelegene Filiale, um Unterstützung zu erhalten. Bringen Sie bitte unbedingt den Kassenbon mit. Die detaillierten Rückgabebedingungen sind auf dem Kassenbon vermerkt. Die Rückgabebedingungen für unsere italienischen Geschäfte entnehmen Sie bitte den folgenden Informationen hier.
Geschenkkarten können verwendet werden in unserem Flying Tiger Copenhagen Geschäften in dem Land eingelöst werden, in dem Sie sie gekauft haben. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Geschenkgutscheine online anbieten und keine Geschenkkarten in unseren Geschäften akzeptieren..Sie können mehr über die polnischen Geschenkkarten lesen, die Sie im Geschäft kaufen können hier.
Bitte zögern Sie nicht, uns Ihr Feedback zum Besuch unserer Geschäfte mitzuteilen hier.
Wir sind nicht in der Lage, Sie über die Verfügbarkeit von Produkten in Geschäften zu informieren. Wenn Sie ein Produkt im Webshop nicht finden können, empfehlen wir Ihnen, die nächstgelegene Filiale aufzusuchen, da diese das Produkt möglicherweise auf Lager hat. Sie können die nächstgelegene Filiale finden hier.
Wir nehmen unsere Verantwortung für Ihre Sicherheit in unseren Geschäften sehr ernst und befolgen die örtlichen Sicherheitsrichtlinien in unseren Geschäften. Dazu gehören Abstandsmarkierungen in den Geschäften, Handdesinfektionsmittel und die regelmäßige Reinigung der Geschäfte und Einkaufstaschen. Wir fordern alle in unseren Geschäften auf, einen Sicherheitsabstand einzuhalten, die örtlichen Anweisungen zu befolgen, Händedesinfektionsmittel zu verwenden und gut aufeinander aufzupassen.
Lesen Sie mehr über unsere italienischen Läden hier.Obbligo trasparenza legge 124/201
Desde nuestro formulario de solicitud de facturasteilen wir Ihnen mit, welche Dokumente unabdingbar sind und wie Sie die Beantragung Ihrer Steuererklärung für Einkäufe, die Sie in unseren Geschäften getätigt haben, durchführen können.
Bitte kontaktieren Sie Kundenbetreuungwenn Sie Ihre Antwort nicht in unserem Hilfebereich finden konnten.
Es ist leider nicht möglich, mit einer EAN-Nummer im Webshop einzukaufen.
Wenn Sie jedoch eine öffentliche Einrichtung in Dänemark sind und mit einer EAN-Nummer einkaufen möchten, können Sie dies tun in Flying Tiger Copenhagen Einzelhandelsgeschäften.
Dazu müssen Sie lediglich eine Anfrage an folgende Adresse senden business-dk@flyingtiger.com.
Es ist leider nicht möglich, im Webshop auf Rechnung einzukaufen.
Wenn Sie jedoch ein öffentliches oder privates Unternehmen sind und ein "Bedriftkonto" bei uns einrichten und per Rechnung einkaufen möchten, können Sie dies unter Flying Tiger Copenhagen Einzelhandelsgeschäften in Norwegen. Sobald wir Ihr Einkaufskonto eingerichtet haben, erhalten Sie per E-Mail eine Kundennummer, und schon können Sie bei uns einkaufen.
Alles, was Sie tun müssen, ist, eine Anfrage zu senden an business-no@flyingtiger.com.
Sie finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier
Sie finden unsere Datenschutzrichtlinie hier
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