Všichni dodavatelé výrobků musí podepsat Flying Tiger Copenhagen Kodex chování dodavatele. Kodex vychází z mezinárodních standardů definovaných Organizací spojených národů (OSN) a Mezinárodní organizací práce (ILO). Definuje naše požadavky v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví na pracovišti, pracovních podmínek, pracovní doby, mezd, ochrany životního prostředí a etiky podnikání. Mimo jiné zakazuje dětskou práci, nucenou práci, nebezpečné nebo vážně zdravotně závadné pracovní podmínky a zneužívání disciplinárních postupů. Bez platného kodexu nelze uskutečnit žádný nákup. Závazek dodržovat kodex musí být každý druhý rok písemně obnoven.

Továrny jsou pro audit vybírány na základě posouzení rizika na základě (a) země výroby, (b) objemu nákupu a (c) kategorie výrobku v kombinaci s individuálním posouzením: (a) vystavení výrobku značce a (b) historie auditů a výkonnosti továrny, včetně subdodavatelských postupů.

Továrny, které jsou hodnoceny jako vysoce rizikové, jsou vybrány pro audit. Audity v továrnách na místě provádí buď náš auditorský tým v Číně, nebo organizace Elevate, která se specializuje na audity dodržování sociálních předpisů v továrnách. Všechny audity se řídí Flying Tiger Copenhagen auditním protokolem, který se skládá ze 115 otázek a posuzuje postupy v oblastech etiky, řízení subdodavatelů, lidských práv, pracovních postupů a životního prostředí. Audity zahrnují kombinaci posouzení místa výroby, přezkoumání dokumentace, rozhovorů s vedením a anonymních rozhovorů s pracovníky. Audity mohou být ohlášené, poloohlášené a neohlášené v závislosti na průběhu auditů a typech zjištění v předchozích auditech. Všechny továrny jsou hodnoceny od A (vyhovující) po E (nulová tolerance) a většina námi využívaných továren má hodnocení C. Naším strategickým cílem je zvýšit hodnocení námi využívaných továren.

Všechny továrny, kromě továren s hodnocením A, musí ve stanoveném termínu zavést plán nápravných opatření (CAP). CAP je pravidelně přezkoumáván až do jeho uzavření Flying Tiger Copenhagena závod musí projít opakovaným auditem, aby se ověřila zlepšení. Opakované audity jsou poloohlášené nebo neohlášené. Továrny, které vykazují závažné problémy s nulovou tolerancí, jsou odmítnuty (např. využívání dětské práce, nucená práce, závažné problémy s bezpečností a lidskými právy, pokus o uplácení auditora). V některých případech, kdy lze ověřit dobrou víru a procesní chyby, je továrna podrobena rekvalifikačnímu procesu, který zahrnuje školení, přísně sledovaný plán zlepšení a opakovaný audit. V případě, že dodavatel a/nebo továrna nejsou ochotni se zlepšit, spolupráci trvale ukončíme.

Příležitostně se setkáváme s továrnami využívajícími dětskou práci. Vůči dětské práci uplatňujeme nulovou toleranci a pro mladé pracovníky (mezi 16 a 18 lety) platí přísná pravidla. Pokud zjistíme dětskou práci, musí továrna okamžitě zjednat nápravu a její spolupráce bude pozastavena až do odvolání. V roce 2022 jsme měli dva případy.

Uzavřeli jsme spolupráci s čínským Centrem pro práva dětí a společenskou odpovědnost firem (The Center for Child Rights and Corporate Social Responsibility, CCR-CSR), které nám pomáhá s nápravou a prevencí dětské práce. CCR-CSR dbá na to, aby byl každý případ řešen s ohledem na situaci konkrétního dítěte. Vede dialog s rodinou a zajišťuje vhodná opatření, jako je zápis do odborných škol a měsíční životní stipendium po celou dobu nápravy.

V roce 2022 jsme provedli 217 pravidelných auditů v našich továrnách v Číně, kromě předběžného prověření 224 továren, z nichž 25 vyžadovalo osobní audity. Nejčastějšími problémy ke zlepšení bylo zajištění bezpečného a zdravého pracovního prostředí a snížení počtu přesčasů.